A mídia social é uma ótima maneira de se conectar com outras pessoas, manter-se informado e se expressar. Mas, como tudo na vida, há quem tente usar isso a seu favor. Nas últimas semanas, houve um aumento de atores mal-intencionados nas redes sociais, às vezes se fazendo passar por contas do Blockchain.com. Queremos ter certeza de que nossa comunidade está o mais segura e informada possível.
Em primeiro lugar, nunca iremos pedir-lhe ...
- Para nos enviar dinheiro
- Para fornecer uma senha OU sua frase de recuperação de 12 palavras
- Por uma taxa para atualizar sua conta (ou seja, para verificação de nível Gold)
Suporte ao usuário Blockchain.com
Nossa equipe de suporte conduz todas as comunicações com o cliente por meio de nosso Centro de Apoio e só responderemos a você em nossas contas verificadas de mídia social. Desconfie de qualquer pessoa afirmando o contrário - provavelmente não é um representante do Blockchain.com.
Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é
Cuidado é o nome do jogo. Trate todas as ofertas de consultoria de investimento, oportunidades de mineração, chances de dar ou qualquer esquema de 'enriquecimento rápido' com o máximo de cautela. Blockchain.com nunca oferecerá essas 'oportunidades'. Qualquer airdrops ocorrerá diretamente na carteira Blockchain.com ou Exchange.
Mantenha-se e os outros seguros
- Nunca compartilhe sua frase de recuperação com ninguém - especialmente nas redes sociais.
- Evite contato com qualquer grupo, página ou perfil do Facebook que afirme representar o Blockchain.com ou nossa equipe de suporte.
- Relate qualquer atividade suspeita ao nosso Centro de Suporte, bem como às próprias plataformas de mídia social (Facebook, Twitter, YouTube).
Certifique-se de seguir as contas oficiais do Blockchain.com:
Você pode até seguir nossos fundadores: