Entramos na era do Zoom.
Esqueça outros programas de videoconferência: eles são lentos, cheios de erros e difíceis de usar. Você passa metade da reunião tentando conectar todos. Experimentamos todos e descobrimos que o Zoom “simplesmente funciona”.
É ótimo para equipes pequenas, mas fica um pouco mais desafiador para lutas maiores. Neste resumo do CoCo, falaremos sobre 5 práticas recomendadas que aprendemos de uma fonte improvável: Igreja da União em Newton, Massachusetts.
A Union Church tem executado com sucesso seus cultos de domingo no Zoom, com mais de 100 participantes por culto. O que está funcionando para eles também pode se aplicar à sua empresa, organização comunitária ou reunião de equipe maior.
Melhor prática #1: Coloque grupos grandes no modo mudo. Quando você alcança mais de meia dúzia de pessoas, o nível de ruído de fundo atrapalha. Se você tentar silenciar as pessoas, uma de cada vez, acabará jogando Whack-A-Mole. Silencie todos desde o início, explicando o que você está fazendo e por que está fazendo. (“Estamos silenciando pessoal para reduzir o ruído de fundo, mas daremos a vocês oportunidades de conversar e participar.”)
Melhores Práticas # 2: Misture os apresentadores. Na Union Church, o pastor sênior começa a apresentar, seguido por músicos, depois por líderes leigos e de volta aos pastores. Isso mantém o fluxo da reunião. Evite uma pessoa falando por uma hora inteira; faça disso um esforço de equipe. (Você pode querer ensaiar.)
Melhor prática nº 3: incentive perguntas. A função “Bate-papo” no Zoom permite que os participantes digitem uma pergunta e “Levante a mão” permite que as pessoas façam uma pergunta verbalmente. A Union Church os usa para momentos de interação (como receber pedidos de oração ou permitir que as pessoas façam perguntas durante um sermão).
Melhores Práticas # 4: Permita momentos de interação. Por exemplo, a Union Church tem um “momento de saudação” em que todos ficam mudos e as pessoas podem dizer olá. Eles fazem o mesmo no final da reunião, um momento informal onde as pessoas ficam por até meia hora. É barulhento, mas funciona.
Melhor prática # 5: Mantenha curto. Nossa experiência é que mesmo nas melhores reuniões do Zoom, as pessoas começam a desvanecer após 45 minutos. Tente manter reuniões maiores em menos de uma hora. Lembre-se de que as pessoas podem fechar a janela do Zoom a qualquer momento; o objetivo de um líder (como o apresentador de um programa de TV) é mantê-los engajados até o fim.
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5 Melhores Práticas de Negócios durante a Coronacrisis:
> Considere administrar uma “sala aberta do Zoom” onde você simplesmente sai com outras pessoas enquanto trabalha.
> Considere fazer “almoços Zoom” onde todos vocês comem juntos e conversam.
> Considere pregar peças nos outros participantes do Zoom enviando mensagens privadas para eles.
> Considere comprar Zoom estoque. (Um aumento de 15% desde que recomendamos isso em 20 de março!)
> Passe 10% do seu tempo ajudando os outros.
Fonte: https://www.bitcoinmarketjournal.com/how-to-run-large-zoom-meetings/