3 problemas de fabricação e como o AR pode resolvê-los

As pessoas que trabalham na indústria de manufatura enfrentam muitos desafios. No entanto, a realidade aumentada (AR) pode ajudar a resolvê-los. É uma tecnologia que combina elementos da vida real e virtuais, muitas vezes fornecendo informações suplementares sobre o que está acontecendo em um ambiente. Aqui estão alguns obstáculos de fabricação e como o AR pode ajudá-lo a superá-los. 

1. Diminuição da Produtividade

Manter altos os níveis de produtividade é essencial para os fabricantes de hoje. Caso contrário, você pode deixar de cumprir os prazos de produção apertados, resultando em clientes chateados. No entanto, o AR pode atingir muitos aspectos que causam produtividade reduzida, ajudando os funcionários a ter o melhor desempenho. 

Em um caso, os trabalhadores da fábrica lidou com um complexo conjunto de chicote de fios com quase 300 conexões. Antes de a instalação começar a usar AR, o processo dos funcionários envolvia ir e vir entre uma estação de montagem e um monitor de computador que mostrava instruções complicadas para os funcionários seguirem. Isso causava um fluxo de trabalho ineficiente que muitas vezes fazia com que as pessoas assumissem posições ergonomicamente hostis que poderiam causar tensão.

Os líderes da empresa trabalharam com um provedor de serviços para desenvolver uma solução AR que permitisse aos trabalhadores ver as instruções diretamente dentro de seus óculos. Essa opção de viva-voz permitiu que os funcionários visualizassem as instruções em tempo real para cada ponto do processo de montagem. 

Uma análise dos resultados mostrou maior eficiência para trabalhadores experientes e uma métrica de tempo de proficiência reduzida para novas contratações. Além disso, a ergonomia associada ao processo melhorou porque as pessoas não precisavam mais se deslocar entre as telas dos computadores que mostravam as instruções.

Trabalhadores com detalhes imediatamente acessíveis sobre suas tarefas têm maior probabilidade de realizar seus trabalhos rapidamente e com menos erros. Os resultados do uso do AR podem impactar positivamente as métricas de controle de qualidade e ajudar os funcionários a se sentirem mais confiantes em seu trabalho.

“Algumas soluções de realidade aumentada permitem que os funcionários vejam as instruções diretamente dentro de seus óculos, oferecendo a eles recursos de viva-voz” 

2. Uma escassez persistente de mão de obra

Muitas vezes é difícil obter os números de força de trabalho necessários para instalações com pessoal adequado. A indústria apresenta altas taxas de rotatividade devido ao trabalho extenuante, às longas jornadas e ao fato de muitos funcionários deixarem o mercado de trabalho após atingirem a idade de aposentadoria. Algumas pessoas também percebem a manufatura como um setor pouco atraente para entrar. Muitos candidatos a emprego podem encontrar opções que fornecem mais flexibilidade e melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional para remuneração semelhante.

Um estudo de 2022 do The Workforce Institute no UKG revelou que nove em cada 10 fabricantes têm dificuldade preenchendo funções em aberto. Outra conclusão foi que os líderes entrevistados estimaram que tinham um número adequado de pessoal apenas 11 dias por ano. 

No entanto, o AR pode resolver esses problemas tornando o treinamento mais rápido e eficaz. Em um caso, uma solução de treinamento de realidade aumentada permitiu que as pessoas apontassem um tablet para o painel de um carro e vissem embaixo dele sem remover nenhum componente físico.

A realidade aumentada também pode posicionar sua empresa como estando na vanguarda da tecnologia. Job shadowing é uma prática comum usada por pessoas que desejam ter uma ideia de como trabalhar em um determinado setor ou função. Eles seguem um funcionário atual por pelo menos um dia para entender como é trabalhar em uma empresa. Essa opção pode ajudá-los a decidir se uma carreira é adequada para eles. 

Imagine se alguém visita uma fábrica e vê funcionários usando óculos AR. Eles poderiam então perceber que o setor é mais desejável do que eles pensavam anteriormente. 

“AR pode tornar o treinamento de trabalhadores mais rápido e eficaz.” 

3. Prazos longos associados ao tempo de inatividade do equipamento

A interrupção inesperada de equipamentos críticos de fabricação pode ser devastadora para o seu fluxo de trabalho. Dependendo da natureza do problema, pode não ser possível corrigi-lo imediatamente. Isso ocorre porque leva tempo para agendar a visita de um técnico à fábrica, solicitar novas peças e instalá-las. No entanto, o AR pode acelerar esse processo e até remover uma etapa antes essencial. 

Algumas empresas têm plataformas de realidade aumentada que permitem aos clientes mostrar aos técnicos remotos o que eles veem ao examinar uma máquina. Eles podem ver o que está acontecendo e aconselhar os clientes sobre como lidar com isso. Eles podem orientá-los em determinadas etapas de solução de problemas ou executar outras ações específicas que podem tornar desnecessárias as visitas ao site.

Essas soluções também podem ajudar marcas conhecidas a manter o serviço de primeira classe que os clientes esperam de fornecedores de serviços autorizados. Durante a pandemia do COVID-19, a montadora Porsche usou realidade aumentada para conectar técnicos de serviço em campo com pessoas na sede da empresa. Esta abordagem encurtou o tempo de resolução do problema até 40%. 

Também melhorou as comunicações entre os técnicos de campo e os membros da equipe de suporte na sede da Porsche. Em vez de fazer longas ligações telefônicas para descrever ou resolver problemas, os técnicos podem enviar capturas de tela. Eles recebiam boletins técnicos ou outras instruções diretamente na superfície de seus óculos AR. 

“A AR pode acelerar o processo de reparo do equipamento eliminando algumas visitas ao local.” 

AR para manufatura vale a pena considerar

Os resultados descritos aqui representam motivos convincentes para você considerar se a realidade aumentada pode ajudar sua fábrica a superar obstáculos. A implantação leva tempo e esforço, mas dedicar recursos adequados para usar essa tecnologia em uma fábrica pode resultar em ganhos de longo prazo que ajudam as marcas de fabricação a permanecerem competitivas.

Também é importante perguntar aos funcionários sobre suas experiências de trabalho no chão de fábrica. Você nem sempre tem perspectivas precisas de como é se passa muito tempo trabalhando nos bastidores ou sentado em uma mesa. No entanto, obter feedback dos trabalhadores é uma excelente maneira de aprender sobre suas dificuldades específicas e como a RA pode ajudar a resolvê-las. 

Você deve reservar bastante tempo para que as pessoas aprendam a usar qualquer solução AR. As alterações nos fluxos de trabalho geralmente podem ser perturbadoras, mas os funcionários geralmente acham que o ajuste é mais gerenciável com treinamento completo e em ritmo adequado.

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