7 dicas para ajudá-lo a aproveitar a IA de maneira eficaz em seus negócios

Goste ou não, a IA veio para ficar. Embora não estejamos olhando para um futuro distópico onde os robôs comandarão o mundo, podemos olhar para um futuro onde a tecnologia nos ajudará a fazer as coisas mais rapidamente do que nunca. A Inteligência Artificial é um excelente auxiliar quando usada estrategicamente nos negócios. Ai já está trabalhando muito. Desde sistemas automatizados de pedidos em restaurantes até bots de bate-papo programados em sites comerciais. Aqui estão algumas maneiras de aproveitar efetivamente a IA em seus negócios.

Defina uma estratégia

Antes de fazer qualquer mudança nos negócios, você precisa de um motivo para isso e de uma estratégia de como irá implementá-la. O mesmo vale para o uso de IA. A IA é uma ferramenta poderosa, mas não é uma solução mágica. Para aproveitar ao máximo a IA em seu negócio, você precisa ter uma estratégia e um plano antes de implementar qualquer nova tecnologia. Em primeiro lugar, pergunte-se: Por que estou interessado em usar IA? O que essa tecnologia fará pela minha empresa? Como podemos usá-lo para atingir nossos objetivos? Suas respostas determinarão os melhores lugares para aproveitar a IA.

Dê aos funcionários as ferramentas de que precisam

Os funcionários precisam de ferramentas para ajudá-los a realizar o trabalho. Isso vale para todas as áreas de seu trabalho. Os trabalhadores remotos e híbridos têm necessidades diferentes dos funcionários que trabalham no escritório o tempo todo. Às vezes, a IA não será a solução certa para uma tarefa. Por exemplo, é igualmente fácil para um funcionário remoto usar um reserve um software de mesa plataforma quando precisam entrar no escritório. Eles não precisam de uma IA para descobrir isso para eles. No entanto, uma IA poderia ajudá-los a colaborar com sua equipe e reunir todos os documentos necessários para a próxima reunião presencial. Os funcionários também não sabem intuitivamente como usar a IA de forma eficaz. Você precisa mostrar a eles como isso pode complementar o trabalho que já realizam.

Compreenda os pontos fortes e as limitações das aplicações de IA

À medida que você trabalha para compreender os pontos fortes e as limitações dos aplicativos de IA, é importante lembrar que a IA é uma ferramenta, não uma solução. A IA pode ajudá-lo a encontrar padrões em dados que, de outra forma, seriam muito complexos ou difíceis de serem descobertos pelos humanos. Pode ajudá-lo a fazer pesquisas extensas e combinar informações em um só lugar. Juntamente com a inteligência humana, as aplicações de IA podem oferecer muita ajuda.

Pense em proteger seus dados

Uma das maiores questões com que as empresas devem se preocupar em torno da IA ​​é a segurança dos dados. Uma IA aberta parece ótima até você começar a usá-la para inserir dados privados de empresas que agora o mundo inteiro pode acessar de alguma forma. Proteger seus dados é uma prioridade máxima. Quer você seja uma grande ou pequena empresa, a privacidade dos dados é fundamental. Você precisa se proteger contra hackers e garantir que as informações coletadas sejam mantidas em segurança o tempo todo. Usar uma IA sem considerar essa implicação pode colocar os dados da sua empresa em risco.

A criptografia é uma maneira fácil de garantir que ninguém possa acessar seus arquivos sem autorização. Além disso, uma equipe interna Solução de IA pode ser melhor do que algo que qualquer pessoa pode acessar. A governança de dados também é importante e determinará quais conjuntos de dados uma ferramenta de IA poderia acessar em primeiro lugar.

AI é um ajudante, não um substituto

A IA é uma ferramenta, não um substituto para as pessoas, e ajuda você a trabalhar de maneira mais inteligente e não mais difícil. A IA não pode ser usada em todas as situações e não substituirá a necessidade de funcionários humanos. Os funcionários podem usar IA para analisar dados, criar esboços e até compilar pesquisas sobre um tópico específico. Dessa forma, a IA economiza os funcionários em tarefas que no passado levariam muito tempo para serem concluídas.

Crie casos de uso

Os casos de uso são uma forma de descrever como um aplicativo ou tecnologia pode ser usado. Eles também são úteis para pensar sobre como a IA será usada em seus negócios. Os casos de uso ajudam a identificar as tarefas que podem ser automatizadas e fornecem uma estrutura para visualizar as mudanças que ocorrem quando novas tecnologias são introduzidas no fluxo de trabalho de uma organização. Se quiser usar a IA de maneira eficaz, você precisará de casos de uso para respaldar as diferentes maneiras de implementar a IA em seu negócio.

Considere como isso pode acelerar o fluxo de trabalho

A IA pode ajudá-lo a trabalhar mais rápido, automatizando tarefas repetitivas e liberando seu tempo para coisas mais importantes. Por exemplo, se o site da sua empresa possui um chatbot que permite aos visitantes fazer perguntas sobre produtos ou serviços, o chatbot pode responder às suas perguntas básicas. Isso evitará que ambos os agentes de suporte ao cliente tenham que lidar com perguntas fáceis todos os dias. 

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• Fonte: https://www.fintechnews.org/7-tips-to-help-you-effectively-leverage-ai-in-your-business/