Aflac, Hitachi e GlobalLogic colaboram para criar um ecossistema para apoiar funcionários com câncer

Aflac, Hitachi e GlobalLogic colaboram para criar um ecossistema para apoiar funcionários com câncer

Carimbo de data / hora: 12 de setembro de 2023 12:32

TÓQUIO, 12 de setembro de 2023 – (JCN Newswire) – Aflac Life Insurance Japan Ltd. (“Aflac”), Hitachi, Ltd. (“Hitachi”) e GlobalLogic Japan, Ltd. colaboração em grande escala para estabelecer um Ecossistema do Cancro(1) (“Ecossistema do Cancro no Local de Trabalho”) para fornecer apoio abrangente aos funcionários e às suas famílias que enfrentam problemas sociais relacionados com o cancro.

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Fotos de Workshops de Ideias Preliminares

As três empresas trabalham juntas desde dezembro de 2022 em um projeto no local de trabalho da Hitachi para estudo preliminar. Respondendo ao conceito da Aflac de um “Ecossistema de Câncer no Local de Trabalho”, as três partes usaram a engenharia digital liderada por design*3 da GlobalLogic para conduzir entrevistas e workshops com funcionários afetados pelo câncer para identificar áreas de apoio insuficiente no sistema existente do ponto de vista dos funcionários eles mesmos. Com base nisso, a equipe consolidou a direção e os objetivos desejados e propôs ideias de iniciativas para concretizá-los.

No futuro, a Aflac, a Hitachi e a GlobalLogic acelerarão esta cocriação e conduzirão uma verificação em grande escala da viabilidade de cada ideia para o estabelecimento do “Ecossistema do Câncer no Local de Trabalho” que acompanha os funcionários que sofreram de câncer, fornecendo apoio durante toda a jornada de sobrevivência. antes e depois de ter câncer.

Antecedentes da Cocriação

A probabilidade de um japonês ser diagnosticado com câncer durante a vida é de aproximadamente uma em duas(4). É uma iniciativa importante para as empresas apoiarem os seus colaboradores na luta contra o cancro porque é na empresa que as pessoas passam a maior parte da vida adulta. Não só contribui para a realização do próprio modo de vida enquanto luta contra o cancro, mas também ajuda a garantir a força de trabalho, reduzindo a rotatividade de funcionários e as licenças temporárias devido à doença.

Por outro lado, de acordo com uma pesquisa realizada pelo Gabinete do Governo do Japão, aproximadamente 57.4% dos entrevistados(5) afirmaram que “é difícil equilibrar trabalho e tratamento do câncer” devido ao apoio insuficiente das empresas nas iniciativas de saúde e sistemas, bem como baixo reconhecimento e aproveitamento das iniciativas pelos próprios colaboradores. O apoio aos pacientes no local de trabalho está se tornando um desafio significativo.

A Aflac formulou uma estratégia de gestão de médio prazo (2022-2024)(6) sob o lema “Aflac VISION2024” até 2024, o 50º aniversário das operações no Japão, com o objetivo de avançar para se tornar a empresa líder na criação de “Living em seu próprio caminho." A fim de implementar uma das estratégias (“Estratégia de ecossistema criando uma vida à sua maneira”), a Aflac está a construir um “Ecossistema do Cancro”, um grande sistema para resolver de forma abrangente questões sociais relacionadas com o cancro, através da colaboração e cooperação entre várias partes interessadas, incluindo locais de trabalho, escolas, grupos de pacientes, organizações sem fins lucrativos, empresas e organizações governamentais.

A Hitachi está promovendo negócios de inovação social para resolver problemas sociais junto com os clientes, aproveitando as tecnologias digitais capacitadas pela Lumada(7) globalmente. Além disso, a Hitachi construiu um ecossistema baseado no Lumada que permite a colaboração com uma ampla gama de parceiros e está inovando através da cocriação de múltiplas empresas e organizações para abordar uma variedade de questões sociais.

Como um projeto de cocriação que integra o “Ecossistema do Câncer” da Aflac e o ecossistema Lumada da Hitachi, as três empresas pretendem estabelecer um “Ecossistema do Câncer no Local de Trabalho”, no qual as empresas tomam a iniciativa de fornecer suporte abrangente, de médio a longo prazo, aos funcionários com câncer. no local de trabalho da Hitachi.

Visão Geral das Iniciativas Anteriores

As três empresas promoveram um projeto para realizar um estudo preliminar utilizando o local de trabalho da Hitachi como campo para entender as questões atuais do ambiente de trabalho. Combinando os conhecimentos da Aflac, pioneira em seguros contra o câncer e a seguradora mais antiga que lida com o câncer no Japão, e o conhecimento da Hitachi e da GlobalLogic em estudos de caso avançados e métodos para a criação de novos serviços baseados no design thinking, a equipe examinou o funções necessárias para o “Ecossistema do Câncer no Local de Trabalho” e as partes interessadas que devem ser envolvidas para a realização.

Especificamente, foram realizadas entrevistas com funcionários da Hitachi, incluindo aqueles que vivenciaram o câncer, para identificar lacunas entre a expectativa e a realidade, em termos de experiência com o câncer, conscientização sobre saúde e utilização de sistemas internos. Com base nos resultados, Aflac, Hitachi e GlobalLogic se reuniram no Lumada Innovation Hub Tokyo*8, a base de cocriação da Hitachi, e realizaram vários workshops para discutir ideias de “estado ideal”. Utilizando o design thinking da GlobalLogic, que revolucionou a experiência do usuário de serviços e produtos de muitas grandes empresas globais, a equipe criou uma jornada sobrevivente de personas derivadas de diversas pesquisas com funcionários, ao mesmo tempo em que se referia aos detalhes atuais de suporte dos sistemas internos. Além disso, identificaram minuciosamente questões que não tinham sido suficientemente consideradas da perspectiva do utilizador final (funcionários), examinaram a direcção do estado desejado e discutiram 20 ideias para resolver as questões.

(1) GlobalLogic Japão: subsidiária japonesa da GlobalLogic, uma empresa de serviços de engenharia digital com sede no Vale do Silício, que foi adquirida pela Hitachi, Ltd.
(2) Um mecanismo para que várias partes interessadas cooperem e colaborem para resolver de forma abrangente as questões sociais relacionadas com o cancro.
(3) Engenharia digital liderada por design da GlobalLogic: a maneira única da GlobalLogic de explorar ideias de inovação que satisfaçam o desejo dos usuários, a viabilidade de negócios e a viabilidade técnica por meio do design thinking e de concretizar as ideias com tecnologias digitais de maneira ágil.
(4) Fonte: Center Information Service, National Cancer Center, Japão
(www.ncc.go.jp/en/publication_report/index.html)
(5) Fonte: Gabinete do Governo (https://survey.gov-online.go.jp/r01/r01-gantaisaku/index.html)
(6) Site da Aflac: Estratégia de gestão de médio prazo para avançar e se tornar a empresa líder na criação de “Viver à sua maneira”. (2022-2024) www.aflac.co.jp/corp/value/strategy/
(7) Lumada são as soluções, serviços e tecnologias digitais avançadas da Hitachi para transformar dados em percepções para impulsionar a inovação digital.
(8) A base de cocriação da Hitachi que ativa a criação de valor conectando as partes interessadas de vários setores e implementando seus conhecimentos e ideias para estimular a criação de valor.

Roteiro Futuro

No futuro, com base nas 20 ideias derivadas do projecto preliminar, as três partes esforçar-se-ão pela implementação e implantação no local de trabalho da Hitachi, ao mesmo tempo que progredirão no refinamento e validação de ideias com vista a estendê-las a outras empresas, áreas e para toda a sociedade. Com a meta de alcançar o “Ecossistema do Cancro no Local de Trabalho” até 2024, as três partes pretendem conceber e implementar uma plataforma, contribuindo para a melhoria do bem-estar dos funcionários como parte dos seus esforços corporativos.

Site da Aflac sobre “Criando uma estratégia de ecossistema para viver à sua maneira”
www.aflac.co.jp/corp/value/cancer_ecosystem.html

Site da Hitachi para soluções financeiras
www.hitachi.com/products/it/finance/index.html

Sobre Aflac Life Insurance Japan Ltd.

A Aflac iniciou suas operações no Japão em 1974 como a primeira empresa a fornecer seguro contra câncer no Japão, com base no princípio fundador da “necessidade de aliviar o fardo financeiro dos pacientes com câncer e suas famílias”. Desde então, a Aflac tem praticado a gestão de CSV para criar valor que possa ser compartilhado com a sociedade (“Valor Compartilhado”) com base no princípio fundador e nos valores fundamentais, ou propósito, expressos em “The Aflac Way”, “Filosofia Corporativa, ” e “Promessa de marca”.

Num ambiente de negócios que mudou drasticamente ao longo do tempo, continuamos a esforçar-nos para satisfazer as expectativas dos nossos stakeholders, tais como clientes, funcionários, parceiros de negócios, acionistas e a sociedade, criando novo valor para resolver problemas sociais.

Continuaremos a perseguir um propósito e a criar valor económico, garantindo que herdamos os ativos tangíveis e intangíveis que construímos com todas as partes interessadas. Ao continuar a criar novos valores que podem ser partilhados com a sociedade, avançaremos para nos tornarmos a empresa líder na criação de “Viver à sua maneira”. Para obter mais informações, visite o site da Aflac em www.aflac.co.jp/.

Sobre a Hitachi, Ltd.

A Hitachi impulsiona os negócios de inovação social, criando uma sociedade sustentável por meio do uso de dados e tecnologia. Resolvemos os desafios dos clientes e da sociedade com as soluções Lumada, alavancando TI, OT (Tecnologia Operacional) e produtos. A Hitachi opera sob a estrutura de negócios de “Sistemas e Serviços Digitais” – apoiando a transformação digital de nossos clientes; “Green Energy & Mobility” – contribuindo para uma sociedade descarbonizada por meio de sistemas ferroviários e de energia, e “Connective Industries” – conectando produtos por meio de tecnologia digital para fornecer soluções em vários setores. Impulsionados por Digital, Green e Inovação, almejamos o crescimento por meio da cocriação com nossos clientes. As receitas consolidadas da empresa para o ano fiscal de 2022 (encerrado em 31 de março de 2023) totalizaram 10,881.1 bilhões de ienes, com 696 subsidiárias consolidadas e aproximadamente 320,000 funcionários em todo o mundo. Para obter mais informações sobre a Hitachi, visite o site da empresa em www.hitachi.com.

Sobre a GlobalLogic Inc.

A GlobalLogic (www.globallogic.com) é líder em engenharia digital. Ajudamos marcas em todo o mundo a projetar e construir produtos, plataformas e experiências digitais inovadoras para o mundo moderno. Ao integrar design de experiência, engenharia complexa e conhecimento de dados – ajudamos nossos clientes a imaginar o que é possível e acelerar sua transição para os negócios digitais de amanhã. Com sede no Vale do Silício, a GlobalLogic opera estúdios de design e centros de engenharia em todo o mundo, estendendo nossa profunda experiência a clientes nos setores automotivo, de comunicações, serviços financeiros, saúde e ciências da vida, manufatura, mídia e entretenimento, semicondutores e indústrias de tecnologia. A GlobalLogic é uma empresa do Grupo Hitachi que opera sob a Hitachi, Ltd. (TSE: 6501), que contribui para uma sociedade sustentável com maior qualidade de vida ao impulsionar a inovação por meio de dados e tecnologia como o Negócio de Inovação Social.

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