Pergunte-me qualquer coisa: Zahra Hussaini – 'Estamos trabalhando em tecnologia de direção autônoma que tem o potencial de transformar vidas'

Pergunte-me qualquer coisa: Zahra Hussaini – 'Estamos trabalhando em tecnologia de direção autônoma que tem o potencial de transformar vidas'

Zahra Hussaini é engenheira sênior de confiabilidade de software (SRE) na Waymo, uma empresa de tecnologia de direção autônoma que começou como Projeto de Carro Autônomo do Google. Antes da Waymo, ela era uma SRE da Pesquisa Google, engenheiro de software de imagens de satélite e assistente de pesquisa no Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia. Ela se formou em física e matemática pela Arizona State University em 2013.

Zahra Hussaini

Quais habilidades você usa todos os dias em seu trabalho? 

A maior parte do meu trabalho é a resolução colaborativa de problemas. SREs são engenheiros de software que se concentram na confiabilidade e no desempenho geral de grandes sistemas de software e trabalhamos em estreita colaboração com as equipes de engenharia de software que os construíram. Eu modelo e raciocino sobre software da mesma forma que aprendi a pensar sobre o mundo natural em minhas aulas de física. Às vezes, isso envolve a leitura do código e a previsão de como um cenário se desenvolverá a partir dos primeiros princípios. Outras vezes, trata-se de projetar e executar experimentos para medir como um sistema se comporta sob condições extremas. Seja qual for o método, o objetivo é encontrar os limites do que o sistema pode fazer e desenvolver ideias de projetos sobre como expandir suas capacidades.

A comunicação técnica é outra habilidade profissional que pratiquei durante minha educação em física. Raramente trabalho sozinho num problema, o que significa que preciso ser capaz de falar sobre problemas complexos e suas soluções potencialmente complexas de forma simples e sucinta. Quando escrevo planos de projeto, preciso ser claro sobre as suposições e aproximações que estou fazendo; e descrever claramente os passos lógicos que tomei para chegar a uma conclusão.

Além de realizar o trabalho do projeto, os membros da equipe SRE compartilham a responsabilidade de lidar com interrupções de software em tempo real. Minha equipe realiza exercícios onde simulamos cenários de interrupção e praticamos nossas respostas. Esta parte do trabalho combina a preparação diligente para emergências com pensamento rápido e criativo.

O que você mais gosta e menos gosta no seu trabalho?

O que mais gosto no meu trabalho são as pessoas com quem trabalho. Uma cultura de equipe saudável é essencial para todas as outras partes do trabalho. Trabalhamos melhor quando as pessoas se sentem seguras para fazer perguntas e compartilhar ideias. Construímos sistemas mais confiáveis ​​quando vemos os erros e as falhas como uma oportunidade de aprender e não de culpar. É importante para mim (e para a Waymo) construirmos uma cultura que torne mais fácil para as pessoas fazerem seu melhor trabalho porque nossa missão é grande. Estamos trabalhando em tecnologia de direção autônoma que tem potencial para transformar vidas.

O que menos gosto é que não consigo me sentir um especialista tanto quanto gostaria. Os SREs têm muita amplitude porque somos uma equipe multifuncional que trabalha com muitas equipes diferentes de engenharia de software. É comum obter projetos que exigem conhecimento rápido em uma nova área. É fácil sentir que sou incompetente e estou sempre tentando me atualizar, já que nunca terminei de aprender. Tenho que me lembrar que esta é uma parte normal do trabalho e tenho que equilibrar meu desejo de entender tudo com a necessidade de fazer as coisas. 

O que você sabe hoje, que gostaria de saber quando estava começando sua carreira?

Eu gostaria de saber que não há problema em estar perdido. Quando eu era mais jovem, sentia que precisava de certeza e de uma direção clara se quisesse alcançar algo que valesse a pena em minha carreira. Escrevi e reescrevi planos de 10 anos, tentando encontrar meu futuro. Eu não tive contato com outras opções de carreira em física além da academia, então conseguir um doutorado era um elemento inabalável de meus muitos planos. Durante anos, suprimi sinais que me diziam que uma carreira de pesquisa não era para mim, na esperança de encontrar uma maneira de seguir o plano. Quando finalmente decidi partir para uma carreira na indústria de tecnologia, tive a profunda sensação de que havia fracassado. Isso não era verdade, é claro, mas demorei um pouco para perceber isso e abandonar minha rígida mentalidade de planejamento.

Eu gostaria de saber que não há problema em explorar, que existem muitos caminhos diferentes para a felicidade e que você pode ser bom nas coisas sem que elas sejam a coisa certa para você. Hoje em dia, meu plano de carreira tem três palavras: siga sua curiosidade.

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