Os serviços bancários e financeiros reacendem a região da indústria europeia

O Leading Summit on Financial Services Innovation and Excellence, que começou de 24 a 25 de maio de 2021 na plataforma virtual do anfitrião, testemunhou a presença de CEOs, CDOs, COOs, CIOs, CISOs, CTOs, CROs, vice-presidentes sênior, vice-presidentes, Diretores e chefes de departamentos da indústria bancária e de FI. O evento, a ser organizado pela Exibex, que decorreu virtualmente faz parte da Finnovex Global Series.

A edição deste ano teve como tema “Estratégias de evolução para reacender a indústria” para reiterar a necessidade dos bancos de construir sua identidade digital, aproveitando tecnologias para se manterem relevantes na era atual da digitalização.

O chefe do CEE na Backbase, Pierre-Alexandre Boulay destacou o roadmap “One-Platform Vision” para bancos e instituições financeiras. Isso inclui - encantando clientes, capacitando funcionários, ocultando valor e digitalizando operações.

Backbase é um fornecedor de software fintech de rápido crescimento que capacita as instituições financeiras a acelerar sua transformação digital e competir efetivamente em um mundo digital primeiro. Foi fundada em 2003 e tem financiamento privado, com sedes em Amsterdã (HQ Global) e Atlanta (HQ Américas). Mais de 120 instituições financeiras em todo o mundo se padronizaram na plataforma bancária omni-channel Backbase para otimizar suas vendas digitais e operações de autoatendimento em todos os pontos de contato digitais.

Ainda focado no tema do evento, o diretor de vendas global da SmartMessage, 'destaca o fato de que todos os bancos devem inovar para resolver as necessidades atuais dos clientes de hoje'. Ele também enfatizou como “o tipo de mensagens que os bancos comunicam hoje influenciaria a forma como retêm seus clientes”.

SmartMessage é uma empresa de tecnologia de software especializada em marketing. Eles fornecem uma solução de marketing omni-channel perfeitamente integrada, que rastreia as ações de experiência do cliente. Eles se envolvem em marketing de relacionamento com seu público-alvo, clientes em um complexo mix de marketing de maneira eficiente e econômica.

Ao alavancar a Artificail Intelligence (AI) para o futuro geral das finanças, Fahd Rachidy, fundador e CEO da Abaka, falou sobre as vantagens da IA ​​quando combinada com modelos de marketing tradicionais. Ele também enfatizou como a IA desempenha um papel importante na transformação de todo o setor de serviços bancários e financeiros.

ABAKA é uma plataforma SaaS empresarial premiada, alimentada por tecnologias de IA, projetada especificamente para criar compromissos digitais com o cliente e aconselhamento digital sobre riqueza, poupança, seguro de vida e serviços bancários. O mecanismo de recomendação de IA da ABAKA ajuda as instituições financeiras a criar e exibir as recomendações acionáveis ​​corretas para as pessoas certas, no momento certo com Next Best Action.

Além das contribuições brilhantes feitas por todos os nossos oradores eminentes, Mikhail Hryshchenko, Diretor de Vendas Regional EMEA e APAC da Creatio, ecoou, 'o impacto da tecnologia moderna nos modelos de negócios e como esses técnicos precisam de um nível adequado de adoção. Ele reforçou o fato de que se estamos falando de tecnologia, eles oferecem muitas oportunidades para o mercado '.

A Creatio é uma empresa global de software que fornece uma plataforma líder de baixo código para gerenciamento de processos e CRM. Eles foram altamente reconhecidos como líderes de mercado pelos principais analistas da indústria. A Creatio possui uma gama de produtos brilhantes que aceleram as vendas, marketing, serviços e operações para empresas de médio e grande porte.

Além disso, os Prêmios Finnovex aconteceram paralelamente ao evento para reconhecer e valorizar o esforço de mais de 10 indivíduos, instituições e prestadores de serviços no campo da indústria de serviços bancários e financeiros. O prêmio visa homenagear os pioneiros e visionários que transformaram o setor de serviços financeiros.

Os vencedores do Prêmio Finnovex incluem:

• Excelência no aprimoramento da experiência do cliente - Smartmessage
• Excelência em banco digital - Starling Bank
• Excelência em Fintech -BancoSabadell
• Excelência em Inovação - SberBank
• Contribuição destacada para iniciativas de desenvolvimento estratégico nacional - HSBC
• Diretor Digital do ano - Antonios Vourakis
• CIO do ano - Constantin Mareș
• CISO do ano - Jelena Zelenovic Matone
• Personalidade digital do ano - Stephane Malrait
• Finfluencer do ano - Matthijs Eijpe
• Finnovator do ano - Europa - Tony McLaughlin
• Contribuição notável para iniciativas de engajamento do cliente - Martins Berzins
• Provedor de tecnologia inovadora do ano - Abaka
• Contribuição notável para iniciativas Fintech - Thomas Krogh Jensen e contribuição notável para iniciativas de desenvolvimento de pagamento - Jenny Winther

Finnovex se dedica profusamente a examinar o Futuro dos Serviços Financeiros sobre como as inovações disruptivas estão remodelando a maneira como são estruturadas, disponibilizadas e consumidas.

Sobre Finnovex

A série Finnovex Global, organizada pela Exibex, examina as perspectivas do setor de serviços financeiros em geral e como as inovações revolucionárias estão remodelando a maneira como são estruturadas, provisionadas e consumidas. A série Finnovex de cúpulas globais destaca a liderança inovadora em questões de ponta com implicações de longo prazo para a indústria.

Finnovex também estabelece uma base concreta para diálogos com várias partes interessadas que explora o potencial dessas inovações. Para transformar o ecossistema financeiro geral, bem como os riscos e oportunidades que podem surgir de mudanças na forma como os serviços financeiros são projetados, entregues e usados ​​no futuro.

Para obter mais informações sobre as edições do Finnovex Summit que ocorrerão globalmente em 2021, visite o site do Network Development Group

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Sobre Exibex

Exibex é um excelente líder de mercado na produção de conferências baseadas no conhecimento; administrar eventos e consultoria de negócios em profundidade. A equipe fornece plataformas de rede inovadoras e envolventes para criar e envolver as principais comunidades de nível C de corporações globais.

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