Barclays multado em £ 8.4 milhões pelo regulador de pagamentos por quebrar a regra da taxa de intercâmbio

O Regulador de Sistemas de Pagamento do Reino Unido (PSR) multou o banco Barclays em £ 8.4 milhões por não cumprir o Regulamento de Taxa de Intercâmbio (IFR).

A razão, diz a PSR, é porque o Barclays “não forneceu aos varejistas informações completas sobre os custos dos serviços de cartão que fornecia”.

Como resultado das ações do Barclays, diz que “os varejistas não conseguiram entender facilmente as taxas de transação associadas à aceitação de certos tipos de pagamentos com cartão”.

O PSR explica: “Ao pagar com cartão, os varejistas têm que pagar taxas para aceitar o pagamento, e essas taxas podem ser repassadas aos consumidores por meio de preços mais altos.

“O fracasso do Barclays significou que os varejistas não estavam totalmente cientes das taxas que estavam pagando, então não podiam comparar preços de serviços de cartão de forma eficaz, pesquisar para encontrar negócios mais baratos ou negociar o melhor negócio com o Barclays – o que poderia ter salvado eles e seus dinheiro dos clientes.”

O PSR, que é a principal autoridade do Reino Unido para fazer cumprir o IFR, identificou que o Barclays não cumpriu o regulamento por mais de três anos no total, de dezembro de 2015 a dezembro de 2018.

Durante esse período, o Barclays processou um terço de todas as transações de pagamento com cartão no Reino Unido, o que significa que milhares de varejistas e transações foram afetados.

Além da multa de £ 8.4 milhões, o regulador diz que garantiu que todas as informações exigidas pelo IFR estejam agora disponíveis para todos os varejistas que usam os serviços de processamento de pagamento com cartão do Barclays.

A investigação foi aberta em 15 de novembro de 2018. O Barclays concordou em liquidar o mais cedo possível e, portanto, qualificou-se para um desconto de liquidação antecipada de 30%.

Não fosse esse desconto, a multa teria sido de £ 12 milhões.

“Onde vemos bancos não cumprindo o IFR, temos poderes para intervir para garantir que essas regras importantes sejam seguidas, para que os varejistas possam tomar decisões informadas sobre os serviços que usam”, diz Chris Hemsley, diretor administrativo do PSR.

No início deste ano, multou outro banco comercial, NatWest, £ 1.82 milhão por cobrança excessiva de taxas de intercâmbio em cartões de crédito.