Gigante de BPO Accenture vai investir US$ 3 bilhões em IA | BitPinas

Edição de Nathaniel Cajuday

• A Accenture compromete US$ 3 bilhões em investimentos em inteligência artificial (IA) nos próximos três anos para acelerar as transformações de negócios dos clientes e aproveitar o potencial da tecnologia de IA.
• O investimento será alocado para pesquisa e desenvolvimento, iniciativas de tecnologia e estabelecimento dos centros de IA da Accenture em todo o mundo, expandindo suas capacidades em IA e fornecendo soluções de ponta para enfrentar os desafios dos clientes.
• A Accenture também visa ajudar os clientes a passar do interesse para a ação e valor, garantindo práticas de IA responsáveis ​​e éticas.

Atualmente, a Accenture planeja alocar US$ 3 bilhões para investimentos em inteligência artificial (IA), revelou a empresa global de serviços profissionais. Essa decisão estratégica é impulsionada pelo objetivo da Accenture de acelerar a transformação dos negócios de seus clientes e permitir que eles aproveitem totalmente os recursos da tecnologia de IA.

Investimento em IA

Com a IA se tornando cada vez mais essencial para as operações de negócios em todos os setores, a Accenture enfatizou que reconhece as imensas oportunidades que apresenta para os clientes se transformarem e inovarem. 

Diz-se que o orçamento de US$ 3 bilhões será alocado para várias áreas, incluindo pesquisa e desenvolvimento, iniciativas de tecnologia e o estabelecimento dos próprios centros de IA da Accenture em todo o mundo.

Além disso, espera-se que o investimento permita à Accenture expandir ainda mais suas capacidades e expertise em IA, permitindo-lhe oferecer soluções de ponta que atendam aos desafios mais urgentes dos clientes. 

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Ao alavancar as tecnologias de IA, as empresas podem aprimorar as experiências dos clientes, impulsionar a eficiência operacional e desbloquear novas oportunidades de crescimento.

De acordo com Julie Sweet, presidente e CEO da Accenture, “Há um interesse sem precedentes em todas as áreas da IA, e o investimento substancial que estamos fazendo em nossa prática de dados e IA ajudará nossos clientes a passar do interesse à ação e ao valor, e de maneira responsável com casos de negócios claros.”

“As empresas que constroem uma base sólida de IA adotando-a e ampliando-a agora, onde a tecnologia está madura e oferece valor claro, estarão melhor posicionadas para reinventar, competir e alcançar novos níveis de desempenho. Nossos clientes têm ambientes complexos e, em um momento em que a tecnologia está mudando rapidamente, nosso profundo conhecimento das soluções de ecossistema nos permite ajudá-los a navegar com rapidez e economia para tomar decisões inteligentes”, , acrescentou. 

Em comunicado, a Accenture explicou que seu recente investimento de US$ 3 bilhões em IA se baseia na ampla experiência e liderança da empresa no campo. 

Atualmente, a empresa está envolvida em projetos de IA generativa, auxiliando clientes em áreas como gerenciamento de consultas de clientes e sintetizando informações complexas de processos judiciais.

“Com mais de 1,450 patentes e pedidos de patentes pendentes globalmente, a Accenture desenvolveu soluções de IA para vários setores, incluindo marketing, varejo, segurança e manufatura. A estrutura de IA responsável da Accenture, estabelecida há seis anos, forma a base de seu programa de trabalho e conformidade, garantindo práticas éticas e responsáveis ​​de IA”, a empresa expandiu.  

Foco em inovação de IA da Accenture

Assim, a empresa investirá em diversas áreas, incluindo ativos, soluções para o setor, empreendimentos, aquisições, talentos e parcerias no ecossistema. Esses investimentos visam aprofundar a especialização em IA diagnóstica, preditiva e generativa. 

Em comunicado, eles divulgaram que a prática de Data & AI passará por um crescimento significativo, dobrando seu talento de AI para 80,000 profissionais por meio de uma combinação de contratações, aquisições e treinamento.

O novo AI Navigator for Enterprise da Accenture, uma plataforma generativa baseada em IA, também foi criado para auxiliar os clientes na definição de casos de negócios, tomada de decisões informadas, navegação em jornadas de IA, seleção de arquiteturas e compreensão de algoritmos e modelos. Também incorporará ativos projetados para promover práticas responsáveis ​​de IA e programas de conformidade, com base nos próprios esforços da Accenture.

Para impulsionar a adoção da IA ​​generativa, a Accenture destacou que estabelecerá aceleradores para prontidão de dados e IA em 19 setores e desenvolverá modelos industriais e funcionais pré-construídos que alavancam novos recursos de IA generativa. 

O Center for Advanced AI da empresa se concentrará em maximizar o valor da IA ​​generativa por meio de extensos esforços de pesquisa e desenvolvimento, permitindo a prestação de serviços inovadores usando recursos emergentes de IA.

Além disso, a Accenture investirá em relacionamentos novos e existentes em seus ecossistemas de nuvem, dados e IA para redefinir a natureza do trabalho entregue aos clientes. Isso inclui oferecer suporte aos desenvolvedores com modelos pré-construídos para prototipagem aprimorada e permitir que os criadores criem ambientes virtuais dinâmicos que podem se adaptar às mudanças do mundo real. 

“A IA está pronta para interromper e remodelar a maneira como vivemos e trabalhamos. Com esse investimento significativo, pretendemos impulsionar a inovação e acelerar a adoção de soluções de IA em todos os setores, ajudando nossos clientes a reinventar seus negócios para o futuro”, O diretor tecnológico da Accenture, Paul Daugherty, concluiu. 

Este artigo é publicado na BitPinas: Gigante de BPO Accenture investirá US$ 3 bilhões em IA

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• Fonte: https://bitpinas.com/ai/accenture-3-billion-ai-investment/