A DoNotPay cancelou os planos de fazer com que seu “advogado robô” movido a IA representasse um réu em um tribunal dos EUA depois que várias organizações de advogados humanos se opuseram ao experimento, de acordo com o fundador e CEO da empresa, Joshua Browder.
Browder esperava fazer história ao se tornar o primeiro advogado a usar inteligência artificial (IA) para defender um caso em um tribunal. Como MetaNews anteriormente relatado, o plano era usar o chatbot de IA da empresa em um caso de trânsito marcado para 22 de fevereiro.
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“Depois de receber ameaças de promotores da Ordem dos Advogados do Estado, parece provável que eles me coloquem na prisão por 6 meses se eu levar um advogado robô a um tribunal físico”, disse ele. twittou em 25 de janeiro. “DoNotPay está adiando nosso processo judicial e aderindo aos direitos do consumidor.”
Bom Dia! Más notícias: depois de receber ameaças de promotores da Ordem dos Advogados do Estado, parece provável que eles me coloquem na prisão por 6 meses se eu levar um advogado robô a um tribunal físico. DoNotPay está adiando nosso processo judicial e aderindo aos direitos do consumidor:
—Joshua Browder (@jbrowder1) 25 de janeiro de 2023
No caso agora abandonado, a DoNotPay pretendia alimentar o áudio dos argumentos do tribunal em seu chatbot de IA. O advogado robô, por sua vez, forneceria respostas ao réu não identificado por meio de um fone de ouvido. O chatbot é executado em um smartphone.
O fundador do advogado robô corre o risco de prisão
De acordo com Browder, vários promotores estaduais dos EUA não aprovaram seu experimento planejado. Eles escreveram para ele e avisaram que ele corria o risco de infringir a lei. Os advogados avisaram Browder que ele poderia ser processado por prática não autorizada da lei.
Em alguns estados, o crime acarreta pena de prisão de até seis meses. Após as advertências, Browder optou por ficar fora da prisão e abandonou o plano proposto. Ele não disse quais promotores estaduais se opuseram ao comparecimento do advogado robô ao tribunal.
“Mesmo que não acontecesse, a ameaça de acusações criminais era suficiente para desistir”, disse Browder à NPR.
Para o desafio legal de trânsito, Browder estava usando um modelo de IA de código aberto conhecido como GPT-J, lançado em 2022. O advogado disse que sua empresa utilizou modelos de OpenAI para o que ele descreveu como “aplicativos menos sensíveis”.
Mas nem tudo o que o bot disse deveria ser repetido literalmente pelo réu, de acordo com Browder. O DoNotPay adicionou recursos como um atraso de dois segundos durante o qual um usuário pode rejeitar a resposta sugerida por uma IA para garantir que os humanos ainda mantenham o controle dos resultados finais.
Prosper Mwedzi, advogado de tecnologia do Departamento do Tesouro do Reino Unido, disse recentemente ao MetaNews que ainda há problemas de viés nos algoritmos, introduzidos pela pessoa que treinou o bot.
Um advogado de IA “só pode ser tão bom quanto os dados nos quais o algoritmo é treinado. Portanto, a qualidade de suas decisões depende de bons dados”, afirmou.
Mwedzi explicou que uma possível desvantagem de usar o advogado robô em um tribunal é que ele não pode levar em consideração as circunstâncias específicas de um caso e perderá o que ele chamou de “elemento humano”.
DoNotPay muda o foco
DoNotPay é uma startup de capacitação do consumidor que utiliza IA para ajudar pessoas comuns a “lutar contra grandes corporações e resolver seus problemas”.
A empresa ganhou mais de dois milhões de disputas de atendimento ao cliente e processos judiciais em nome de pessoas comuns contra organizações corporativas, de acordo com a CBS Denunciar.
DoNotPay usou IA para gerar cartas de formulário e chatbots para ajudar as pessoas a obter reembolsos Wi-fi que não funcionou durante um voo. Joshua Browder disse que o modelo também funcionou para disputas envolvendo multas de estacionamento, contas de serviços públicos e outras questões.
Após o colapso de seu comparecimento planejado ao tribunal, DoNotPay parece estar mudando seu foco. navegador anunciou no Twitter que a empresa agora lidará apenas com casos relacionados à lei de direitos do consumidor daqui para frente, removendo todos os outros serviços “com efeito imediato”.
“Percebi que produtos legais não relacionados aos direitos do consumidor (por exemplo, cartas de demanda por difamação, acordos de divórcio e outros), que têm muito pouco uso, são uma distração”, escreveu ele.
Temos alguns anúncios incrivelmente emocionantes sobre produtos de direitos do consumidor GPT nas próximas duas semanas.
Percebi que produtos legais não relacionados aos direitos do consumidor (por exemplo, cartas de demanda por difamação, acordos de divórcio e outros), que têm muito pouco uso, são uma distração.
—Joshua Browder (@jbrowder1) 25 de janeiro de 2023
Especificamente, a empresa se concentrará em “reduzir contas médicas, cancelar assinaturas, contestar relatórios de crédito, entre outras coisas, com Al. Ao contrário do drama do tribunal, esses tipos de casos podem ser tratados online, são simples e mal atendidos”, disse Browder.
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