Problemas técnicos na Coinbase levaram a anomalias nas contas dos usuários durante a meteórica valorização do preço do Bitcoin.
Postado em 28º de fevereiro de 2024 às 2h00 EST.
Em um dia que viu Bitcoin perto de um recorde, o aplicativo Coinbase sucumbiu a dificuldades técnicas e enfrentou uma interrupção inesperada, deixando alguns usuários com saldo de US$ 0 em suas contas e incapazes de executar negociações. A falha repentina não só causou pânico generalizado entre os investidores, mas também coincidiu com uma queda acentuada de US$ 100 bilhões na capitalização de mercado do Bitcoin.
Os problemas começaram a se desenrolar no início da tarde, com o preço do Bitcoin caindo quase 9%, de US$ 64,000 para US$ 58,700 entre 12h15 e 12h30 horário do leste dos EUA. Notavelmente, esse declínio abrupto foi observado no momento em que os usuários da plataforma Coinbase relataram discrepâncias significativas nos saldos de suas contas e enfrentaram erros durante as operações de compra ou venda.
O momento destes problemas técnicos, ocorrendo precisamente quando o Bitcoin estava a menos de 10% de atingir um novo máximo histórico, intensificou a reação do mercado, levando a uma rápida liquidação.
O preço do bitcoin posteriormente recuperou para US$ 61,300, apenas para sucumbir novamente aos US$ 59,000, apagando todos os principais ganhos que tinha hoje. Até o momento, o bitcoin estava sendo negociado a US$ 60,453.
Em resposta ao desdobramento da crise, Brian Armstrong, CEO da Coinbase, recorreu ao X para abordar as preocupações da comunidade, afirmando: “Estamos lidando com um GRANDE aumento de tráfego – pedimos desculpas por qualquer problema que você encontrar. A equipe está trabalhando para remediar.” Sua mensagem reconheceu a pressão nos sistemas da Coinbase causada por um influxo de atividade de usuários impulsionado pelas condições voláteis do mercado.
Estamos lidando com um GRANDE aumento de tráfego – pedimos desculpas por qualquer problema que você encontrar. A equipe está trabalhando para remediar.
-Brian Armstrong 🛡️ (@brian_armstrong) 28 de fevereiro de 2024
Outras comunicações do suporte da Coinbase procuraram tranquilizar os usuários sobre a segurança de seus ativos, apesar dos alarmantes erros de exibição da conta. “Estamos cientes de que alguns usuários podem ver um saldo zero em suas contas Coinbase e podem enfrentar erros na compra ou venda. Nossa equipe está investigando isso e fornecerá uma atualização em breve. Seus ativos estão seguros”, tuitou a equipe de suporte, direcionando os usuários para o site da plataforma. Página de status para atualizações contínuas.
Estamos cientes de que alguns usuários podem ver um saldo zero em suas contas Coinbase e podem enfrentar erros ao comprar ou vender. Nossa equipe está investigando isso e fornecerá uma atualização em breve. Seus ativos estão seguros.
Você pode acompanhar este incidente em https://t.co/a3pl4WiDhZ- Suporte ao Coinbase (@CoinbaseSupport) 28 de fevereiro de 2024
Além disso, o preço das ações da Coinbase, $COIN, caiu 6% após a interrupção, atingindo um mínimo de US$198. Desde então, recuperou algumas de suas perdas. Antes da interrupção, o preço das ações estava em torno de US$ 210 e agora está sendo negociado a US$ 203.
Adicionando um pouco de humor à situação, Kraken, uma exchange cripto que compete diretamente com a Coinbase, postou no X: “APENAS EM: Não para baixo.
APENAS EM: Não para baixo
- Kraken Exchange (@krakenfx) 28 de fevereiro de 2024
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