CyberFortress anuncia suporte 24×7 para backup global de dados e…

SÃO ANTÔNIO (PRWEB)
29 de novembro de 2022

CyberFortress, um fornecedor global de backups de dados gerenciados criado para evitar interrupções nos negócios por meio de recuperação rápida, anunciou hoje que a empresa agora está fornecendo suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana para todos os produtos e serviços de backup e recuperação.

A CyberFortress está comprometida há muito tempo em garantir que seus clientes possam recuperar seus dados rapidamente e minimizar o tempo de inatividade. Agora, ao aproveitar sua presença global para fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano, os clientes têm a garantia de suporte personalizado de um especialista interno em recuperação, credenciado e dedicado pela CyberFortress, sempre que ligarem ou enviarem e-mails.

CyberFortress fornece um conjunto completo de soluções e serviços para atender todas as necessidades de backup e recuperação de uma organização, incluindo:

• Backup e recuperação de endpoint: proteção e recuperação avançadas de endpoint para laptops e desktops, independentemente de onde estejam fisicamente localizados
• Backup gerenciado como serviço, desenvolvido pela Ahsay (BaaS): uma solução poderosa e totalmente gerenciada que torna o backup e a recuperação de dados simples e rápidos para pequenas empresas
• Backup gerenciado como serviço, desenvolvido pela Asigra (BaaS): Backup e recuperação de dados ultrasseguros para segurança avançada e conformidade que dados confidenciais exigem
• Backup gerenciado em nuvem como serviço, desenvolvido pela Veeam (BaaS): uma solução de software de backup em nuvem totalmente gerenciada da Veeam que protege as empresas contra perda normal de dados e tempo de inatividade
• Recuperação de desastres gerenciada como serviço, desenvolvida pela Veeam (DRaaS): uma solução de recuperação de desastres totalmente gerenciada da Veeam que protege as empresas em tempos de desastre
• Backup e recuperação SaaS: especializado para restaurar dados SaaS em caso de interrupção do serviço, ataque cibernético ou exclusão de dados
• Software de backup e recuperação de servidor: permite backups de servidor a cada 15 minutos ou menos para uma recuperação fácil, mesmo para bare metal

“Estávamos enfrentando o problema de nossos backups não seguirem nossas políticas de retenção”, disse Brandon Coleman, administrador de sistema da Heart Southern Missions. “CyberFortress foi fantástico. O problema acabou ficando do nosso lado, e eles não apenas ajudaram a identificá-lo, mas também o corrigiram para que agora tenhamos 360 pontos de restauração de backups a cada duas horas. Coloquei um especialista na linha na primeira vez que liguei e não poderíamos ter pedido um apoio mais forte.”

“Quando uma empresa precisa recuperar dados, ninguém quer esperar até o horário comercial voltar para falar com um ser humano”, disse John Garza, vice-presidente de experiência do cliente da CyberFortress. “Na CyberFortress, qualquer pessoa que precise de suporte procurará imediatamente um especialista interno em recuperação – não alguém que está apenas recebendo mensagens ou uma empresa de suporte terceirizada – eles falarão com um especialista da CyberFortress. Somos o pessoal da recuperação e, se um cliente precisar da nossa ajuda, estaremos lá, a cada hora, todos os dias do ano.

Sobre CyberFortress

A CyberFortress é uma empresa global que simplifica o backup completo e a recuperação rápida de todos os dados perdidos ou roubados para evitar danos e interrupções em organizações de todos os tamanhos. Os dados são armazenados em instalações seguras e com redundância geográfica, e nosso conjunto de soluções permite que nossos especialistas em recuperação de dados criem uma solução personalizada e abrangente para cada cliente. Sempre que um cliente precisa de recuperação de dados, ele recebe suporte personalizado e ao vivo de um especialista credenciado, a cada hora, todos os dias do ano.

CyberFortress está sediada em San Antonio, Texas. Para mais informações por favor visite https://cyberfortress.com/

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