Revisão do CyberGhost VPN: guia completo para iniciantes

Fundada em 2011, CyberGhost é uma empresa com sede na Romênia que oferece um dos melhores serviços de VPN disponíveis. A empresa tem um forte foco em modelos de preços de valor, seleção de servidores e operação amigável com excelentes recursos complementares.

Com mais de 3,600 servidores em sua rede, distribuídos em mais de 58 países, o CyberGhost permite a conexão de até 7 dispositivos em uma conta, com a VPN suportando dispositivos móveis e desktop para Android e Apple.

Se você está administrando seus negócios usando uma estratégia de alto risco, como Wi-Fi público de acesso aberto, está procurando problemas. No entanto, usar uma VPN ajuda a mitigar esses riscos, protegendo suas comunicações.

Nesta análise, veremos os recursos e a funcionalidade do CyberGhost. Esteja você procurando uma VPN para acesso ao site, para evitar segmentação geográfica ou para navegação, esta análise fornecerá as informações necessárias para tomar uma decisão de compra informada.

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Visão geral do CyberGhost VPN

Empresa	CyberGhost
Jurisdição	Roménia
Localizações	Países 58
Teste grátis	Sim
Os arquivos de log	Não
Torrent	Sim
Game	Sim

Por que você precisa de uma VPN

Cerca de uma década atrás, as VPNs eram uma tecnologia obscura que ninguém realmente entendia a importância de navegar ou baixar online. Não foi até as recentes violações de privacidade das empresas e o advento de hackers roubando informações pessoais das pessoas de redes Wi-Fi abertas, que as pessoas começaram a despertar para a importância de usar uma VPN.

Hoje uma VPN é uma ferramenta essencial para navegar na web. Sem ele, você pode muito bem estar andando pela rua nu com um olho de boi no peito. A segurança e a privacidade na Internet são uma preocupação crescente entre as pessoas que usam a Internet diariamente. Proteger seus dados é vital se você quiser ficar online, e navegar sem uma VPN cobrindo seu IP pode causar grandes problemas.

Uma VPN devolve seu endereço IP em um grupo de servidores, alterando continuamente o IP para que o site não bloqueie sua localização. O uso de uma VPN ajuda a evitar que você se torne vítima de crimes cibernéticos e garante que você possa desfrutar de uma experiência de internet sem riscos.

Sensação e transparência do site

Antes inscrever-se para uma conta CyberGhost, reserve um tempo para dar uma olhada no site deles. Embora o site em si não forneça nenhuma proteção, é uma maneira útil de conhecer a empresa e sua história, para lhe dar uma ideia de seus valores.

Grandes empresas constroem produtos excelentes, e o site é um exemplo de outra experiência amigável oferecida pela empresa. É fácil navegar na plataforma para encontrar as informações relevantes de que você precisa, e a “Visão Geral do Servidor” fornece uma visão em tempo real dos servidores ativos atualmente online.

O site tem todos os seus pacotes de assinatura em exibição, permitindo que os usuários comparem preços e recursos em cada uma das versões Gratuita, Premium e Premium Plus da assinatura VPN.

Agradecemos que o CyberGhost seja aberto com sua página de relatório publicamente transparente descrevendo qualquer atividade maliciosa em seus servidores. Ele também lista avisos de aplicação da lei, bem como solicitações do DMCA e do governo.

Interface do usuário e recursos

Após baixar e instalar seu CyberGhost VPN, você notará como a interface é bem pensada, oferecendo aos usuários uma navegação suave. A interface amigável facilita a instalação e conectar o cliente a um novo endereço IP é um processo simples.

• Alguns dos recursos e funcionalidades do CyberGhost incluem;
• A capacidade de desbloquear sites de streaming.
• Proteção para sua conexão Wi-Fi ou internet.
• Baixe torrents e navegue anonimamente.

Intervalo de servidores e locais

A CyberGhost opera uma rede de servidores em 58 países em todo o mundo, com locais na América do Norte e na Europa do Norte fornecendo a maior parte das operações. O CyberGhost executa serviços no hemisfério sul, com servidores na África do Sul, América do Sul e Austrália.

Nas suas configurações, você pode selecionar servidores e visualizar suas informações para ver se eles permitem tarefas específicas, como navegação, P2P ou streaming.

A CyberGhost está expandindo rapidamente sua rede em todo o mundo, adicionando novos locais o tempo todo.

Configuração da conta

A configuração de uma conta CyberGhost envolve um processo de integração rápido e eficiente. Você decide o pacote de assinatura que deseja e faz sua compra. Na tela seguinte, seu download começa automaticamente.

O CyberGhost envia por e-mail as informações de login e, após instalar o software, você insere seus dados e o sistema o direciona para o painel. O sistema cria uma senha automaticamente, e é melhor alterá-la o mais rápido possível.

O CyberGhost também lhe envia uma chave especial para ajudá-lo a acessar sua conta, certifique-se de armazená-la em uma pasta segura.

Streaming – O CyberGhost funciona com a Netflix?

A Netflix está se aproximando de 150 milhões de usuários globais, tornando-se uma das formas mais populares de entretenimento online em muitos países ao redor do mundo. Pessoas que vivem fora dos EUA e que desejam cada conteúdo bloqueado geograficamente na Netflix precisam de uma VPN para disfarçar seu IP

O CyberGhost possui servidores dedicados especializados em streaming da Netflix, e você pode acessar esses servidores clicando na aba “para streaming” na interface. No entanto, quando entramos no servidor, ele não nos deixava acessar o site. Estranhamente, descobrimos que fazer login em um servidor dos EUA resolve esse problema e conseguimos assistir ao conteúdo da Netflix dos EUA sem problemas.

Todos os planos de assinatura do CyberGhost vêm com largura de banda ilimitada, o que reduz os problemas de armazenamento em buffer durante o streaming. O aplicativo também possui um bloqueador de anúncios que interrompe qualquer pop-up e anúncios intermediários.

O CyberGhost VPN também permite acesso ao Hulu, HBO GO e BBC iPlayer, permitindo que os usuários superem bloqueios geográficos.

Velocidades do CyberGhost

Uma das maiores queixas sobre o uso de uma VPN é a queda na velocidade de download. Uma VPN força sua conexão através de um túnel que a torna um pouco mais lenta. Dependendo da força da rede VPN, você pode experimentar reduções de velocidade superiores a 90% em alguns locais de servidor.

Ao fazer login em sua conta CyberGhost, recomendamos que você teste primeiro a velocidade dos servidores na América do Norte e na Europa. Abra o SpeedTest.net e execute um teste de velocidade em cada um dos locais do servidor. Descobrimos que recebemos uma queda de 5% a 10% em nossas velocidades de download para a América do Norte e Europa, e os resultados para os servidores do Sudeste Asiático foram ruins.

É por esse motivo que é melhor se conectar a um servidor próximo à sua localização atual. Quanto mais os dados precisarem viajar do servidor para o computador, mais lenta será a velocidade. Ter uma conexão ultrarrápida também ajuda a mitigar algumas das quedas na velocidade de download, mas você nunca conseguirá atingir as mesmas velocidades de download por meio de uma VPN como faria com sua conexão padrão.

Se você quiser visualizar o conteúdo bloqueado geograficamente, precisará se conectar ao servidor no país da fonte do conteúdo. Por exemplo, se você deseja fazer login no Netflix dos EUA, precisará fazer login em um servidor norte-americano para acessar o conteúdo.

Os usuários australianos se beneficiarão do uso do CyberGhost VPN para visualizar o conteúdo dos EUA, pois medimos velocidades de download de mais de 10 Mbps e upload de 0.77 Mbps, com um ping de 22 ms. Essa é uma velocidade de conexão rápida para o outro lado do planeta!

O CyberGhost é bom para torrent?

Ao contrário de outros provedores de VPN que proíbem downloads de torrents, o CyberGhost oferece acesso a servidores dedicados para download de torrents em muitos países diferentes. O aplicativo também permite visualizar quantos outros clientes CyberGhost estão usando o mesmo servidor.

O CyberGhost oferece encaminhamento de porta para que você possa fazer upload de seus arquivos, e a estabilidade e a velocidade do aplicativo fornecem um download suave e sem buffer de seus torrents favoritos.

Segurança – O CyberGhost é seguro?

Os recursos de segurança líderes do setor disponíveis no aplicativo CyberGhost VPN incluem uma política de não registro, criptografia de nível militar de 256 bits e um interruptor de interrupção da Internet. Para quebrar a criptografia oferecida pelo CyberGhost VPN, os hackers precisariam de 50 supercomputadores verificando bilhões de chaves AES a cada segundo, e ainda levaria bilhões de anos para os hackers quebrarem a criptografia.

Após a aquisição do CyberGhost pela Kape Technologies, as pessoas começaram a questionar a integridade do CyberGhost por manter seus dados seguros.

A empresa israelense Kape Technologies tem a acusação anterior de esconder malware em seus pacotes de software, o que é definitivamente um motivo de preocupação. No entanto, o CyberGhost ainda não passou por nenhuma violação de segurança e seus clientes geralmente deixam excelentes avaliações online. O nível de sua reputação no mercado como uma das melhores VPNs é suficiente para nos convencer de que eles são um provedor de VPN confiável.

O CyberGhost mantém registros?

Uma das funções essenciais de um provedor de VPN é manter seu histórico de pesquisa online privado. Algumas VPNs afirmam que não rastreiam os sites que você visita e o conteúdo que você baixa. No entanto, na realidade, eles mantêm registros de sessões e fornecerão informações às autoridades se intimadas.

A CyberGhost tem sede na Romênia, que não é signatária da “14-Eyes Alliance”. Portanto, eles não têm o dever regulamentar de manter quaisquer registros de sua atividade online para fins de aplicação da lei.

O CyberGhost tem um malware e um bloqueador de anúncios?

Faça login na sua conta CyberGhost e clique na guia “recursos de conexão”. O software apresenta opções para ativar o bloqueador de adware e malware para evitar que anúncios apareçam enquanto você navega na Internet.

O CyberGhost também possui um recurso antimalware que verifica todos os sites que você visita em busca de infecções por malware que podem sequestrar seu navegador. Esse recurso permite que o CyberGhost bloqueie você de acessar esses sites inseguros antes que hackers possam roubar seus dados.

Servidores No-Spy

Se você está baixando torrents com frequência, o CyberGhost oferece um pacote premium No-spy” que permite conectar-se diretamente a um data center dedicado gerenciado por funcionários do CyberGhost.

Os servidores sem espionagem apresentam hardware de alta qualidade, mais largura de banda e uplinks dedicados, para velocidades aprimoradas. A proteção adicional mantém você ainda mais seguro ao realizar atividades arriscadas, como baixar arquivos torrent.

Preço e valor para o dinheiro

Depois de analisar os recursos e a funcionalidade do CyberGhost, é hora de analisar suas ofertas de assinatura e ver se eles oferecem um serviço com boa relação custo-benefício.

O CyberGhost tem uma versão gratuita?

O CyberGhost oferece aos novos usuários uma avaliação gratuita de sua VPN por 24 horas. Considerando que a maioria das outras empresas que fornecem produtos VPN têm uma avaliação gratuita de 3 ou 7 dias, achamos que 24 horas é um pouco curto.

No entanto, é uma estratégia de marketing inteligente por parte do CyberGhost. Ao dar a seus clientes em potencial a ideia de que eles têm uma limitação em sua avaliação, é mais provável que eles a implementem e experimentem mais cedo do que se tivessem uma semana para usá-la em sua atividade de navegação.

Depois de usar o CyberGhost por algumas horas, você poderá decidir se o software funciona ou não para você. Você tem um dia inteiro para testar a funcionalidade de vapor, desbloqueio e torrent e é provável que você queira uma assinatura depois de testá-la pela primeira vez.

Política de reembolso do CyberGhost

O CyberGhost garante sua reputação como uma das melhores VPNs disponíveis, com garantia de reembolso de 45 dias. Se o CyberGhost não atender às suas expectativas, você terá a opção de cancelar e receber um reembolso. No entanto, é importante observar que, se você solicitar um reembolso, pode levar de 7 a 10 dias úteis para que o dinheiro apareça em sua conta bancária.

A CyberGhost apoia todos os seus planos com uma garantia de reembolso de 45 dias sem perguntas. Se por algum motivo o serviço não atender às suas necessidades, você pode solicitar um reembolso por meio do serviço de chat ao vivo durante esse período.

O CyberGhost é compatível com meu dispositivo?

O CyberGhost funcionará com qualquer desktop ou dispositivo móvel. O software é compatível com dispositivos Mac, Windows, iOS e Android, e também funciona com o Fire TV Stick da Amazon e também possui extensões de navegador para Firefox e Chrome.

O CyberGhost também possui guias de instalação em seu site que fornecem informações sobre como configurar sua VPN em roteadores, bem como outros sistemas operacionais como Chrome OS, Linux, Synology NAS, Raspberry Pi e VU+ Solo 2.

O CyberGhost também permite conectar até 7 dispositivos à sua conta, tornando-o um dos provedores de serviços mais generosos disponíveis.

Recursos especiais de segurança com o CyberGhost

A equipe da CyberGhost faz tudo o que pode para garantir que você permaneça o mais seguro e protegido possível enquanto navega e baixa conteúdo. Aqui estão alguns dos recursos de segurança adicionais do software que o diferenciam de seus concorrentes.

Redirecionamento HTTPS automatizado e bloqueador de rastreamento online

O redirecionamento HTTPS automático permite que seu dispositivo se conecte à versão mais segura de cada site que você navega. Esse recurso permite que você evite sites inseguros com malware e golpes de phishing esperando para infectar seu navegador.

A maioria dos sites possui cookies de rastreamento que são instalados em seu navegador ao visitar o site. Esses cookies rastreiam seus movimentos na web e os relatam ao site de origem. O CyberGhost verifica automaticamente os sites em busca desses cookies de rastreamento, bloqueando a instalação deles em seu navegador e alertando sobre a ameaça.

Atendimento ao Cliente CyberGhost

Pode ser uma tendência em todo o setor, mas parece que o atendimento ao cliente da CyberGhosts está no mesmo nível da maioria dos outros provedores – no sentido de que é menos que estelar. O aplicativo oferece um bate-papo ao vivo com consultores de suporte que tentam ajudá-lo a corrigir quaisquer problemas que você tenha com o produto.

No entanto, se você está pedindo velocidades lentas, parece que eles estão mais preocupados com a retenção de clientes do que com a solução do seu problema. Tentamos entrar em contato com a central de suporte e recebemos um bate-papo de suporte online com um consultor quando não conseguimos fazer login no site da Netflix nos EUA.

No entanto, o consultor parecia confuso sobre o que estávamos tentando fazer e continuou respondendo com informações gerais sobre as funções e recursos do CyberGhosts que faziam parecer que estávamos conversando com um chatbot.

Achamos que você pode ter mais sorte em encontrar uma solução para o seu problema na página de perguntas frequentes, em vez de entrar em contato com um consultor de suporte.

Experiência do Usuário

O CyberGhost oferece uma abordagem equilibrada à sua interface de usuário que torna o software fácil de navegar para iniciantes. Ao mesmo tempo, os recursos avançados oferecidos também atenderão às necessidades de usuários experientes de VPN.

O layout limpo oferecido pela interface é fácil de usar e não é difícil encontrar e configurar suas configurações de conexão. Gostamos da “Janela de Regras Inteligentes”, onde você tem a oportunidade de personalizar seu nível de proteção definindo regras para sua conexão, como conexão automática na inicialização.

Ao se conectar ao CyberGhost, você tem a opção de selecionar manualmente seu servidor ou pode deixar o sistema escolher o servidor que oferece as melhores velocidades de conexão para sua localização. O padrão do software é procurar o servidor mais próximo, portanto, se você quiser visualizar o conteúdo bloqueado geograficamente, precisará escolher seu servidor antes de se conectar.

Decidimos fazer uma lista dos prós e contras de usar o CyberGhost; aqui estão nossos resultados.

Prós

• Protocolos OpenVPN, PPTP e L2TP-IPSec.
• Interruptor de interrupção da Internet disponível.
• Largura de banda ilimitada e altas velocidades.
• Mais de 3,600 servidores na rede global.
• Garantia de devolução do dinheiro 45-dia.
• Proteção contra vazamento de IP e DNS.
• Compatível com dispositivos móveis e roteadores.
• Nenhuma política de logs e criptografia de nível militar de 256 bits.
• Conecte até 7 dispositivos em uma conta.

Contras:

• O suporte é fraco, mas parece ser o mesmo para a maioria dos provedores de VPN.
• O plano mensal é maior do que a maioria dos outros provedores de VPN de primeira linha.

Custos de assinatura

O CyberGhost é uma VPN premium oferecida a preços premium. Esta VPN é um dos melhores produtos do mercado e eles não têm medo de cobrar por seus serviços. O CyberGhost oferece seus pacotes de assinatura em três níveis.

• 3 anos – $ 2.75 por mês.
• 1 ano – $ 5.99 por mês.
• 1 mês – $ 12.99 por mês.
• Teste grátis – 24 horas.

É importante observar que, se você selecionar os planos anual e trimestral, a empresa deduzirá o valor total do seu cartão de crédito ou serviço de pagamento para desbloquear sua conta. As pessoas que se inscrevem na conta mensal devem estar cientes de que o CyberGhost renova automaticamente o pagamento no final do período de cobrança.

Você pode pagar sua assinatura usando MasterCard, Visa, Amex, PayPal ou Bitcoin - tornando-se uma das poucas VPNs que aceitam pagamento por meio de criptomoeda. Pagar com bitcoin também é a melhor opção para privacidade, pois o CyberGhost não armazena nenhum dos seus detalhes de pagamento, como o número do seu cartão de crédito.

Encerrando a revisão – o CyberGhost vale a pena?

Depois de testar o serviço extensivamente, estamos confiantes em recomendar este software para você. A VPN tem todos os recursos que você esperaria de um produto de marca premium e muito mais.

Com uma política de não registro e criptografia de 256 bits, o CyberGhost o manterá seguro enquanto você baixa Torrents, faz streaming de filmes ou realiza atividades diárias de navegação.

A taxa de assinatura está de acordo com outros principais provedores de VPN e recomendamos a assinatura de 3 anos. O acordo de 3 anos oferece o melhor valor pelo seu dinheiro e, a menos de 10 centavos por dia, representa um bom custo-benefício.

O CyberGhost teve um desempenho melhor do que esperávamos – especialmente no departamento de velocidade. Esperávamos uma queda significativa nas velocidades de download ao usar o software. No entanto, ficamos satisfeitos ao constatar que, em alguns casos, o programa não mostrou sinais de desaceleração. Essa velocidade é algo que nunca experimentamos com nenhuma outra VPN e é o recurso de destaque de usar este software.

O suporte ao cliente foi a maior decepção para nós, e ainda não conseguimos superar o fato de que o CyberGhost pode estar usando chatbots em vez de pessoas reais para gerenciar seu chat de suporte online.

O software é fácil de instalar e está pronto para ser executado em poucos minutos após a compra, e é fácil de navegar para iniciantes em serviços VPN. Colocaríamos o CyberGhost na mesma categoria que o NordVPN e o Private Internet Access, como um dos principais produtos de VPN disponíveis.

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