Serviços gerenciados por afinidade eletrossônica 'fornecem 139% de ROI'

As organizações que usam os serviços gerenciados de AV no local da Electrosonic Affinity podem obter um retorno sobre o investimento de 139%.

O número vem de um estudo que a Electrosonic encomendou à Forrester Consulting.

Baseia-se em uma organização que obtém benefícios de US$ 686,000 ao longo de três anos versus custos de US$ 287,000, totalizando um valor presente líquido (NPV) de US$ 399,000.

Os números referem-se a uma organização composta e baseiam-se em entrevistas com quatro tomadores de decisão com experiência no uso do Affinity.

A Electrosonic contratou a Forrester Consulting para conduzir um estudo de Impacto Econômico Total (TEI) e examinar o potencial retorno sobre o investimento (ROI) que as empresas podem obter ao implantar seus serviços gerenciados de AV no local.

O objetivo do estudo foi fornecer às organizações uma estrutura para avaliar o potencial impacto financeiro dos serviços gerenciados no local da Affinity. Também os ajudaria a compreender melhor os benefícios, custos e riscos associados a este investimento.

No estudo, a Forrester identificou benefícios quantificados de valor presente (VP) ajustado ao risco, incluindo:

• Custo evitado de pessoal interno dedicado da AV FTE, no valor de US$ 591,000 em três anos.
• Aumento da produtividade como resultado da redução nas horas de reuniões de gerenciamento, no valor de US$ 60,000 em três anos.
• Aumento da produtividade como resultado do ganho de eficiência na preparação de reuniões, no valor de US$ 35,000 em três anos.

Os benefícios que não foram quantificados no estudo incluíram a capacidade de se concentrar na operação principal, diminuição da fadiga dos funcionários devido à evitação significativa de viagens e otimização da imagem da marca.

Antes de usar o Affinity, as organizações dos entrevistados relataram usar tecnologias desatualizadas e aproveitar o gerenciamento ineficiente do sistema, enquanto a equipe estava sobrecarregada com tarefas manuais demoradas associadas à manutenção do sistema.

Eles também não tinham uma solução AV que permitisse prontamente a visualização de dados e fornecesse confiabilidade. Após o investimento nos serviços Affinity, os entrevistados experimentaram uma nova flexibilidade do sistema, uma maior capacidade de colaboração e uma redução do tempo de inatividade do sistema.

“Novos dados estão sendo disponibilizados neste setor a cada ano, e agora [com o Affinity] é muito mais fácil transmiti-los a todos e capitalizá-los”, disse um vice-presidente de pessoal de jogadores de esportes profissionais.

“Os serviços geridos audiovisuais no local proporcionam oportunidades para que as organizações orientadas para o crescimento se concentrem nas operações em vez de nas actividades não essenciais”, afirma o relatório do estudo.

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