Eltropy adquire a startup de serviços bancários de vídeo POPi/o

• A plataforma de comunicações digitais Eltropy adquiriu a empresa de videobanking POPi/o.
• Os termos financeiros do negócio não foram revelados.
• Com a aquisição de hoje, a Eltropy ajuda agora mais de 400 cooperativas de crédito a alcançar os seus membros através de canais digitais.

Plataforma de comunicação digital Eltropia anunciou que tem adquirido especialista em banco de vídeo POPi/o. Os termos financeiros do acordo não foram divulgados.

A Eltropy espera que a compra fortaleça a sua plataforma de comunicações digitais, que permite às instituições financeiras envolver-se em canais digitais, como as redes sociais, de forma compatível. A aquisição de hoje adiciona 100 clientes de cooperativas de crédito à lista da Eltropy. A empresa agora ajuda mais de 400 cooperativas de crédito a alcançar seus membros por meio de canais digitais.

POPi/o oferece aos bancos uma gama de tecnologias de comunicação que vão desde alta tecnologia até alto toque. A empresa sediada em Utah oferece tecnologia de chatbot automatizado, suporte de vídeo de um especialista da filial e ferramentas de colaboração, como navegação conjunta, depósito de cheques de vídeo, verificação de identidade, compartilhamento de documentos e assinatura eletrônica.

“Ao unir forças com o POPi/o, estamos capacitando as cooperativas de crédito para construir capacidades robustas de agências virtuais e atender os membros a qualquer hora, em qualquer lugar, no canal de sua escolha”, Ashish Garg, cofundador e CEO da Eltropy. “Nossa plataforma de comunicações digitais de classe mundial ajuda as cooperativas de crédito a cumprir a promessa de transformação digital – melhorando as experiências online e nas agências para os membros e permitindo uma expansão mais rápida em novos mercados sem a necessidade de uma presença física.”

Fundada em 2013, a Eltropy oferece cooperativas de crédito para ajudá-las a alcançar seus clientes onde quer que estejam. Aproveitando a tecnologia POPi/o, a Eltropy oferecerá aos clientes mensagens de texto automatizadas e orientadas por IA, banco de vídeo, chat e chatbots seguros, co-navegação, compartilhamento de tela, depósito de cheques de vídeo e muito mais. Além de fornecer conformidade nessas capacidades digitais, a Eltropy também oferece análises de comunicação que fornecem insights sobre o envolvimento dos membros.

“Ao longo da minha carreira, concentrei-me na experiência do consumidor e, ao mesmo tempo, criei enorme valor para as instituições financeiras”, disse o fundador e presidente do POPi/o, Gene Pranger. “Através da fusão do Video Banking do POPio e da sofisticada plataforma de comunicações digitais da Eltropy, seremos capazes de cumprir ambos os objetivos.”

No início desta primavera, Eltropy celebrado o marco da parceria com mais de 300 cooperativas de crédito nos EUA. E em abril, a Eltropy integrado com o provedor de software de serviços financeiros MeridianLink para ajudar a empresa a fornecer recursos de mensagens de texto, coleta e sincronização segura de documentos e notificações instantâneas de dentro de sua plataforma. Eltropy mais recentemente demoed na Finovate Primavera 2018.

Foto por Helena Lopes on Unsplash

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• Fonte: https://finovate.com/eltropy-acquires-video-banking-startup-popi-o/