Finovate Global Australia: CBA lança Tech Hub, ANZ Plus atinge marco de 100 mil clientes, reguladores australianos visam AMEX

Commonwealth Bank of Australia lança centro de tecnologia em Brisbane

Durante o verão, o Commonwealth Bank (CBA) da Austrália revelou seu mais recente centro de tecnologia em Melbourne. Nesta semana, soubemos que o jogo de hub-building da instituição financeira continua forte, com a notícia de que a CBA estabeleceu outro polo tecnológico, desta vez na cidade de Brisbane.

O objetivo do novo hub, localizado no distrito comercial central de Brisbane, é ajudar a construir a comunidade de tecnologia em Queensland em grande escala. O banco está colaborando com a Universidade de Queensland (UQ), a Universidade de Tecnologia de Queensland (QUT) e a TAFE Queensland para permitir que alunos e graduados participem dos programas de Associados e Pós-Graduação da CBA. O novo hub também criará oportunidades de trabalho para profissionais de tecnologia, incluindo engenheiros, especialistas cibernéticos e cientistas de dados.

O diretor de informações do Commonwealth Bank of Australia, Brendan Hopper, apontou as tendências da era COVID como uma das razões pelas quais a CBA ficou especialmente interessada em Queensland. “A pandemia de COVID fez com que muitos de nossos profissionais de tecnologia optassem por se mudar para Queensland para buscar uma mudança de estilo de vida”, explicou Hopper. “Por ter o centro de tecnologia em Brisbane, nosso pessoal baseado lá ainda terá acesso a grandes empregadores de tecnologia como DBA e poderá causar impacto em seu trabalho sem ter que se mudar para a interestadual.”

O centro de tecnologia em Brisbane é a terceira oportunidade lançada pela CBA este ano. Em fevereiro, o banco abriu um centro de tecnologia em Adelaide.

O Commonwealth Bank of Australia é uma instituição multinacional com operações na Austrália, Nova Zelândia, EUA e Reino Unido. A instituição financeira, um dos quatro maiores bancos da Austrália (junto com o National Australia Bank (NAB), ANZ e Westpac) foi fundada em 1911 pelo governo australiano e privatizada em 1996. A CBA tinha mais de um trilhão em ativos totais em 2020.

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O banco digital do ANZ atinge o marco de 100,000 clientes

Falando dos grandes bancos da Austrália, o ANZ anunciou esta semana que seu banco digital, ANZ mais, atingiu 100,000 clientes, e mais de dois bilhões em depósitos.

“Novos recursos, melhor segurança, juntamente com um conjunto de ferramentas e treinadores para ajudar as pessoas a economizar mais, combinados com taxas competitivas, estão levando mais pessoas ao ANZ Plus do que nunca”, disse Peter Dalton, diretor administrativo de design e entrega do ANZ. “(Ele) é o novo banco digital que mais cresce na Austrália.”

Lançado em março, o ANZ Plus oferece aos correntistas uma conta diária que rastreia os gastos e uma conta poupança com recursos para ajudar os usuários a atingir suas metas financeiras. ANZ Plus oferece juros de 3.5% sobre a poupança para Salvar ANZ saldos abaixo de $ 250,000; e não cobra taxas mensais de conta nem taxas de saque nos principais caixas eletrônicos dos bancos australianos. Além disso, os clientes do ANZ Plus podem agendar sessões individuais com um coach financeiro para ajudá-los a descobrir maneiras de melhorar seu bem-estar financeiro, incluindo dicas sobre como gastar menos e economizar mais.

“Estamos continuamente adicionando novos recursos para melhorar a experiência do cliente”, disse Dalton, “e começamos a testar nosso produto digital de empréstimo imobiliário com a equipe”.

Outros recursos disponíveis no ANZ Plus incluem logins biométricos para usuários do iOS, bem como CVV dinâmico, BPAY, pagamento para PayID e a capacidade de ingressar com um passaporte internacional.

ANZ – que significa Australia and New Zealand Banking Group Ltd – é o segundo maior banco da Austrália em ativos. Com sede em Melbourne, Victoria, o ANZ foi fundado em 1970 como parte da maior fusão bancária da história australiana na época. Nas décadas desde então, o ANZ tornou-se uma entidade multinacional de serviços bancários e financeiros com mais de 51,000 funcionários, nove milhões de clientes em todo o mundo e mais de um trilhão em ativos.

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Reguladores australianos levam a AMEX ao tribunal

Enquanto os bancos australianos estão expandindo oportunidades para profissionais de tecnologia e criando novos recursos para usuários de tecnologia financeira, os reguladores australianos estão quebrando sobre o que eles acreditam representar mau comportamento por parte de um dos maiores players de serviços financeiros.

Soubemos esta semana que a Australia Securities and Investments Commission (ASIC) está alegando que um par de cartões de crédito emitidos pela unidade local da American Express e co-branded com o varejista David Jones não forneceu explicações adequadas sobre como os cartões realmente funcionam.

Especificamente, os reguladores entraram com uma ação alegando que os clientes estavam confusos sobre se haviam solicitado um cartão de fidelidade ou um cartão de crédito. Além disso, o processo acusa a American Express de não limitar a distribuição a clientes interessados ​​exclusivamente em cartões que lhes permitissem ganhar pontos e receber outros benefícios. Os reguladores afirmam que a AMEX estava ciente do problema já em fevereiro, mas não agiu até julho.

“Os fornecedores de produtos devem monitorar e revisar se os consumidores estão recebendo produtos consistentes com suas necessidades e não podem trazer uma 'mentalidade definida e esquecida' para a governança do produto”, disse a vice-presidente da ASIC, Sarah Court disse em um comunicado. “É fundamental que os provedores respondam aos resultados ruins que identificam fazendo mudanças.”

Até o momento, nem a AMEX nem a empresa proprietária da rede de lojas de departamentos David Jones comentaram o processo.

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Aqui está a nossa análise da inovação em fintech em todo o mundo.

Ásia-Pacífico

• Divisão financeira da Tencent, Tencent Financial Technology revelou um novo negócio de pagamentos internacionais, Tenpay Global.
• Banco de Desenvolvimento de Tonga parceria com a plataforma de pagamentos baseada na Europa BPC.
• Al Rajhi Bank Malásia lançado uma nova oferta digital, Rize.

África subsaariana

• Fintech sul-africana Ukheshe mais segura novo financiamento da DPI e Fireball Capital.
• Em uma tentativa de impulsionar os pagamentos digitais, o Banco Central da Nigéria coloque um limite de US$ 45 em saques diários em caixas eletrônicos.
• O Finclusion, um neobanco baseado em crédito com sede na República das Maurícias, angariado $ 2 milhões em financiamento de capital e renomeado oficialmente para "Fin".

Europa Central e Oriental

• A Ucrânia será o primeiro país a se beneficiar da nova parceria de pagamentos transfronteiriços forjado entre MasterCard e Pagamento.
• Deutsche Bank anunciou uma parceria com a NVIDIA para incentivar o uso de IA e aprendizado de máquina em serviços financeiros.
• Plataforma alemã de financiamento corporativo FinCompare parceria com ING Alemanha.

Oriente Médio e Norte da África

• Um par de fintechs sediadas no Egito – plataforma de financiamento ao consumidor One Finance e fornecedora de BNPL ADVA One – anunciou uma parceria esta semana.
• Fintech da Arábia Saudita Tweeq mais segura uma licença de dinheiro eletrônico do banco central do reino, SAMA.
• bondIT, uma empresa de tecnologia de investimento de renda fixa com sede em Israel e Nova York, angariado $ 14 milhões em financiamento.

Ásia Central e do Sul

• Tide, plataforma de serviços financeiros com sede no Reino Unido foi ao vivo na Índia com seu aplicativo e conta comercial.
• Banco do Estado do Paquistão anunciou que está elaborando legislação antes do lançamento planejado da CBDC em 2025.
• Banco SBM Índia relatado que está buscando financiamento para apoiar o desenvolvimento de sua plataforma BaaS.

América Latina e Caribe

• Plataforma latino-americana de criptomoedas Bitso anunciou uma parceria com a empresa de remessas Félix Pago para permitir pagamentos com criptomoedas baseados no WhatsApp.
• Banco digital brasileiro C6 parceria de Máquina do pensamento por sua tecnologia de core banking.
• tentilhão argentino Ualá a oferta empréstimos pessoais a clientes no México, cortesia de uma parceria com a ABC Capital.

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Foto de Steve Weir