- A FIS está lançando sua solução de Pagamentos Garantidos esta semana que aumenta as taxas de aprovação de transações de comércio eletrônico dos comerciantes e garante proteção contra estornos.
- A FIS está em parceria com a empresa de prevenção de fraudes de comércio eletrônico Signifyd para reduzir estornos de comerciantes.
- “Com esta solução, a retenção de clientes trabalha lado a lado com a eliminação de fraudes para desbloquear oportunidades incríveis de crescimento de receita”, disse Raj Ramanand, CEO e cofundador da Signifyd.
Especialista em banco central FIS is de lançamento a Pagamentos Garantidos solução esta semana. A nova ferramenta garante aos comerciantes maiores taxas de aprovação de transações de comércio eletrônico e elimina o passivo financeiro de estornos resultantes de compras fraudulentas.
Pagamentos Garantidos, que está disponível em todo o Significado Rede de comércio e integrado no FIS' Worldpay plataforma, facilita o aumento das taxas de aprovação do comerciante e oferece proteção garantida contra estornos. A nova tecnologia combina aprendizado de máquina e inteligência de transações para analisar aspectos da compra de um consumidor, incluindo endereço de e-mail e credenciais de pagamento. Aproveitando essas informações, os Pagamentos Garantidos podem distinguir instantaneamente pedidos legítimos de pedidos fraudulentos. A fraude reduzida ajuda os comerciantes a otimizar a receita e atender os pedidos mais rapidamente.
“Os Pagamentos Garantidos reúnem duas poderosas fontes de inteligência de transações – o fluxo de dados Worldpay produzido a partir do processamento de 40 bilhões de pedidos anualmente e a Signifyd Commerce Network de milhares de comerciantes em todo o mundo”, disse a diretora de produtos da FIS, Vicky Bindra. Ela acrescenta que a nova ferramenta pode “combinar proteção contra fraudes com mais aprovações para aprimorar a otimização de pagamentos e a experiência geral do usuário”.
A prevenção de estornos está no centro da tecnologia da Signifyd. A empresa com sede na Califórnia ajuda a identificar pedidos de produtos fraudulentos usando algoritmos de aprendizado de máquina que analisam big data, incluindo padrões de comportamento do usuário, para reduzir estornos de comerciantes em cobranças fraudulentas e economizar dinheiro no envio de mercadorias em pedidos recusados. No caso de um pedido ser fraudulento, a Signifyd reembolsa o comerciante pelo estorno.
“Os comerciantes que usam a Signifyd experimentam um aumento de 5 a 9% na conversão de receita em média”, disse Raj Ramanand, CEO e cofundador da Signifyd. “Com esta solução, a retenção de clientes trabalha lado a lado com a eliminação de fraudes para desbloquear oportunidades incríveis de crescimento de receita.”
Os Pagamentos Garantidos da FIS estão sendo lançados em um momento em que a atividade de comércio eletrônico e a fraude que a acompanha estão em alta. Enquanto o mercado de comércio eletrônico previsto crescer 50% nos próximos dois anos, assim como a fraude que vem junto. No ano passado, nove em cada 10 comerciantes perderam receita devido a fraudes de pagamento. Os falsos positivos também estão prejudicando os comerciantes. Embora a fraude represente atualmente cerca de 1% das transações online, os comerciantes rejeitar rotineiramente até 9% dos pedidos para evitar fraudes, perdendo US$ 443 bilhões na receita potencial.
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