Gestão global de fornecedores: um guia completo

Gestão global de fornecedores: um guia completo

Carimbo de data / hora: 23 de novembro de 2023 2h15
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Hoje, os negócios são administrados não apenas localmente, mas com a ajuda de parceiros e fornecedores globais. A tecnologia tornou possível administrar negócios globais de forma eficiente e eficaz. No entanto, com um negócio global surge a necessidade de gerir uma cadeia de abastecimento global. Uma cadeia de abastecimento constitui um ecossistema complexo de parceiros e fornecedores globais, cada um deles acrescentando valor ao longo do caminho, à medida que os bens e serviços são entregues ao consumidor final. No entanto, a gestão de uma cadeia de abastecimento global pode tornar-se complicada rapidamente. Por isso, é crucial ter processos globais de gestão de fornecedores em vigor para poder gerir eficazmente parceiros e fornecedores em todo o mundo.

O que é gerenciamento da cadeia de suprimentos global?

Gestão da cadeia de suprimentos global ou automação da cadeia de suprimentos envolve a distribuição eficiente de bens e serviços, com a ajuda de parceiros e fornecedores em todo o mundo, de modo a gerir um negócio de forma eficiente e, ao mesmo tempo, maximizar os lucros e ainda assim manter o produto ou serviço a um custo razoável para o consumidor final. Essencialmente, implica conduzir negócios em escala global.

A gestão da cadeia de abastecimento global concentra-se principalmente nas operações, automação logísticae gerenciamento da cadeia de suprimentos com o objetivo de que a empresa permaneça competitiva e seja capaz de fornecer produtos e serviços com boa relação custo-benefício aos seus clientes.

Por que a gestão global de fornecedores é importante?

A gestão global de fornecedores é uma iniciativa sistemática que visa supervisionar os fornecedores e aumentar a sua influência nas operações do comprador. Isso envolve supervisionar as entregas do fornecedor, engajar-se em esforços colaborativos para o desenvolvimento de novos processos, garantir a conformidade e lidar com pagamentos de faturas.

O objetivo principal da gestão global de fornecedores é racionalização da cadeia de abastecimento otimizar o valor derivado dos gastos com fornecedores, garantindo que uma empresa obtenha o máximo benefício de seu relacionamento com fornecedores. A gestão eficaz de fornecedores é um componente vital de qualquer estratégia empresarial, abrangendo a identificação, seleção e supervisão meticulosa de fornecedores adequados, juntamente com uma avaliação abrangente do seu desempenho para garantir a entrega de valor ideal ao negócio.

A gestão eficiente de fornecedores permite que uma empresa busque o maior valor possível para suas necessidades de negócios, proporcionando uma vantagem competitiva. Esta abordagem pode levar a poupanças de custos, melhorando a qualidade dos serviços e bens adquiridos, influenciando, em última análise, os resultados financeiros de forma positiva.

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Benefícios da gestão global de fornecedores

Alguns dos principais benefícios de ter processos globais de gestão de fornecedores são:

  1. A maior flexibilidade na cadeia de abastecimento do negócio garante que a organização seja capaz de adotar novas tecnologias e reagir rapidamente às mudanças no cenário empresarial.
  2. Risco reduzido na cadeia de fornecimento global, eliminando erros de fornecedores, aumentando a visibilidade em toda a cadeia e tendo eficiência gerenciamento de faturas de fornecedores.
  3. Obtenha redução de custos na gestão de uma cadeia de suprimentos gerenciando e melhorando de forma eficiente a colaboração entre fornecedores globais.

Melhores práticas para gerenciar fornecedores globais

  1. Conheça seus fornecedores: Conheça pessoalmente os fornecedores com os quais você planeja trabalhar. Visite as instalações do fornecedor para verificar sua capacidade de atender aos requisitos e avaliar os riscos que podem advir deles.
  2. Estabeleça padrões mínimos: Manter a qualidade ao trabalhar com fornecedores globais é extremamente importante, daí a necessidade de estabelecer um padrão mínimo para cada produto ou serviço que possa ser rapidamente avaliado pela equipe de garantia de qualidade.
  3. Olhe para a experiência, não apenas para as certificações: Um fornecedor com certificação é bom, mas não deve ser a única verificação feita antes de iniciar negócios com ele. As visitas físicas e a experiência do fornecedor também devem ser examinadas antes de finalizar o fornecedor. 
  4. Construir relacionamentos: Faça com que sua equipe de sourcing construa relacionamentos humanos reais com os fornecedores. Não só ajuda a manter a cadeia de abastecimento a funcionar sem problemas, mas também os fornecedores estarão mais receptivos à ajuda em caso de mudanças repentinas nos requisitos devido ao crescimento dos negócios ou a mudanças no cenário.
  5. Use a Iniciativa Global de Segurança Alimentar (GFSI): Aproveite extensivamente o GFSI e estabeleça contratos e acordos de protocolo de importação. Ao integrar uma nova instalação de fornecedor, certifique-se de que eles assinem um acordo de importação além dos contratos padrão. Este acordo não apenas registra informações cruciais, mas também comunica os procedimentos que você implementou para verificar a conformidade dos produtos.

Melhores práticas para produtos globais específicos

  1. Mantenha as especificações do produto atualizadas: Crie especificações abrangentes de produtos e garanta que estejam sempre atualizadas. Isto é muito importante porque, se não estiver disponível, você poderá acabar com produtos padrão da indústria em geral que podem não atender às suas necessidades. 
  2. Realizar auditorias regulares: Audite regularmente os produtos e os registros de produção para garantir que as especificações do produto sejam atendidas. Estas podem ser conduzidas internamente ou podem envolver auditores terceirizados para garantir a conformidade.
  3. Garanta a conformidade do rótulo: Em alguns casos, existem regulamentos que impedem que etiquetas de outras regiões sejam exibidas na sua região. Nestes casos, é importante ter processos e equipas que analisem esta questão e trabalhem com fornecedores locais para garantir a conformidade da etiqueta.
  4. Aplicar padrões de garantia de qualidade: Esteja sempre atento a quaisquer sinais de alerta que possam surgir para os fornecedores. Algumas coisas que devem ser monitoradas constantemente incluem; fornecimento ético, trabalho menor, impactos ambientais e sustentabilidade.

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