HotelRunner apresenta o centro de revisão com tecnologia de IA para gerenciamento de reputação aprimorado no setor de viagens e hospitalidade

HotelRunner apresenta o centro de revisão com tecnologia de IA para gerenciamento de reputação aprimorado no setor de viagens e hospitalidade

LONDRES, 14 de junho de 2023 – (ACN Newswire) – A HotelRunner, plataforma líder em tecnologias de viagens e hospitalidade, lançou o HotelRunner Review Center, uma solução inovadora que mudará fundamentalmente a maneira como as propriedades gerenciam sua reputação online e forma os blocos de construção da transformação tecnológica alimentada pela inteligência artificial.

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Central de avaliações do HotelRunner
HotelRunner apresenta o centro de revisão com tecnologia de IA para gerenciamento de reputação aprimorado no setor de viagens
e Indústria Hoteleira

No mundo altamente competitivo da hospitalidade, a gestão da reputação é mais crítica do que nunca. Os hóspedes dependem muito das avaliações ao tomar decisões e têm o poder de impulsionar a reputação de sucesso de uma propriedade e o crescimento exponencial da receita.

Como uma empresa que tira sua força de sua agilidade, a HotelRunner orgulhosamente entrega uma solução inovadora a seus parceiros e à indústria após extensa pesquisa e desenvolvimento, observando as últimas tendências e antecipando o futuro que será moldado em torno delas.

O HotelRunner Review Center é um produto avançado que centraliza as avaliações dos hóspedes, capacitando as propriedades a assumir o controle de sua reputação online a partir de um único painel de fácil utilização.

Graças às parcerias estratégicas do HotelRunner e integrações certificadas com Booking.com, Expedia e Airbnb, o Review Center permite que as propriedades visualizem e respondam a todas as suas avaliações em um só lugar. A tecnologia de IA gera respostas únicas e personalizadas às avaliações dos hóspedes em segundos. Isso garante que cada avaliação receba respostas oportunas e personalizadas, levando a uma maior satisfação do hóspede e a um fluxo de receita estável. O produto também ajuda a superar as barreiras linguísticas sem esforço com a funcionalidade integrada do Google Tradutor, traduzindo as avaliações dos hóspedes para mais de 133 idiomas instantaneamente e facilitando a comunicação eficaz. Outro grande benefício é economizar tempo e esforço valiosos para os hoteleiros. Eles podem salvar suas respostas favoritas para uso futuro, ajustar facilmente as respostas e enviar mensagens personalizadas para cada convidado. Por último, mas não menos importante, o Centro de Revisão fornece rastreamento de desempenho abrangente. Como o produto reúne todas as avaliações em um painel, ele oferece às propriedades uma pontuação do HotelRunner em várias categorias, permitindo que as propriedades identifiquem áreas de melhoria, monitorem o progresso ao longo do tempo e aprimorem continuamente suas ofertas de serviços.

Yigit Can Bacakoglu, Diretor de Engenharia da HotelRunner, disse: “A introdução do HotelRunner Review Center marca um momento crucial na altamente competitiva indústria hoteleira. Por meio de sua assistência de IA integrada, as propriedades podem simplificar a consolidação de suas avaliações, abordar o feedback dos hóspedes e elevar a satisfação e a fidelidade dos hóspedes. Temos muito orgulho em liderar a implantação dessa tecnologia de ponta e continuaremos a enriquecer nossa plataforma com produtos baseados em IA desenvolvidos internamente”.

Cihan Coskuntuncel, Diretor de Fornecimento da HotelRunner, acrescentou: “A gestão eficaz da reputação é a chave para uma estratégia de vendas lucrativa. Temos o prazer de apresentar o HotelRunner Review Center, uma solução orientada por IA que capacita os hoteleiros a assumir o controle de sua reputação online. Equipado com recursos avançados e recursos de tradução multilíngue, o Review Center garante que as propriedades possam responder prontamente às avaliações, melhorar sua reputação online e nunca perder outra reserva.”

O HotelRunner Review Center agora está disponível para propriedades em todo o mundo para aproveitar o gerenciamento de reputação baseado em IA. Clique aqui para obter informações detalhadas sobre o HotelRunner Review Center.

Información de contacto
Suheyla van Taarling
chefe de marca
suheyla@hotelrunner.com
00905314010303


Tópico: Resumo do comunicado à imprensa
Fonte: Hotel Runner

Setores: Nuvem e Empresa, Viagem de Turismo, Sem fio, aplicativos, Digitalização, Hotelaria e Restauração
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Da Asia Corporate News Network

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