Como a tecnologia e os dados podem ser usados ​​para impulsionar o desempenho do comerciante (Jamel Derdour)

O volume e a eficiência dos pagamentos transfronteiriços aumentaram consideravelmente na última década. Os números do Statista mostram que, em 2018, foram feitos 124 biliões de dólares em pagamentos transfronteiriços. Em 2022, esse valor subiu para US$ 150.7 trilhões. Baseado
com base nestes números de transacções, prevê-se que o volume de pagamentos transfronteiriços continuará a aumentar anualmente. 

Existem várias razões para o impressionante crescimento da indústria. A inovação em tecnologia tornou as transações mais fáceis e rápidas de serem concluídas. Esta inovação tem sido liderada por uma nova onda de instituições de pagamento que estão a explorar como a tecnologia pode ser implementada
para acelerar e simplificar as transações. Combine isso com uma base de clientes comerciais que tem um desejo coletivo de investir nas mais recentes tecnologias de pagamentos e o setor estará em expansão.  

Esta inovação, no entanto, não poderia ter surgido sem os dados cruciais que sustentam cada transação. Independentemente do setor, qualquer desafio da empresa pode ser enfrentado através do aproveitamento eficaz de dados. É sem dúvida a espinha dorsal de tudo o que fazemos
Em negócios. E para a facilitação contínua de pagamentos transfronteiriços eficazes, os dados são essenciais.

Análise em tempo real

A adaptabilidade é fundamental em qualquer negócio, especialmente para comerciantes em mercados emergentes, e ter acesso a dados e análises em tempo real significa que as empresas de pagamentos e os seus comerciantes podem ser ágeis quando necessário. Onde isto é particularmente benéfico é no
detecção de fraude.

O modelo de pagamento digital e os grandes volumes de pagamentos transfronteiriços efetuados de hora em hora significam que existem vários canais e partes envolvidas numa única transação, aumentando o risco de fraude. Na verdade, a indústria do comércio eletrônico perde quase £ 17.5 bilhões
como resultado de fraude todos os anos.

Ter acesso a análises em tempo real significa que as instituições de pagamento podem apoiar melhor seus parceiros comerciais, monitorando a atividade do cliente à medida que ela acontece e identificando e investigando qualquer atividade suspeita antes que ocorra qualquer perda financeira.

Comportamento do consumidor

Da mesma forma, esses dados em tempo real podem moldar todas as estratégias de negócios dos comerciantes. A capacidade de fornecer aos varejistas uma visão incomparável sobre o comportamento do consumidor e as tendências de vendas em tempo real permite que os comerciantes façam mudanças de curto prazo para capitalizar os resultados diários.
tendências de gastos, ao mesmo tempo em que molda estratégias de vendas de longo prazo.

Essa visão granular também é fundamental para previsões. À medida que cresce a parceria entre instituições de pagamento e comerciantes, também aumenta o volume de dados históricos acumulados. Isso permite que as organizações de pagamentos apoiem e orientem seus comerciantes durante
períodos de picos e quedas previstos na procura, para garantir que os retalhistas estão preparados para capitalizar as oportunidades de mercado.

Interface fácil de entender

A quantidade de dados coletados pelos provedores de pagamentos e comerciantes é uma bênção, mas também pode ser uma maldição se não for utilizável ou apresentado de forma facilmente digerível. Ter um painel em tempo real com uma interface simples significa que os comerciantes podem visualizar rapidamente o pagamento
volumes, atividade de transação, informações de conta e muito mais com apenas alguns cliques. Sem esta capacidade, uma empresa terá dificuldade em ser verdadeiramente ágil ao responder às condições do mercado.

Um serviço dedicado

No mundo de hoje, aproveitar os dados é a chave para qualquer negócio de sucesso. As instituições de pagamento que permitem que seus clientes comerciais coletem e utilizem esses dados de forma mais eficaz serão as responsáveis ​​pela próxima iteração de inovações emocionantes.
no espaço de pagamentos.