Conheça suas opções de pagamento: como comprar e pagar com segurança nesta temporada de festas

Chegou o dia: é Black Friday, e promoções, descontos e promoções uma vez no ano estão por toda parte. A corrida para conseguir uma pechincha começou para valer e, em tempos de alta da inflação, muitos compradores ávidos por ofertas estão prontos para fazer grandes compras, talvez os tipos de compras que eles não conseguiram fazer no início do ano. Como se isso não bastasse, a Cyber ​​Monday está chegando, apenas alguns dias depois, fazendo-nos desejar ainda mais negócios online!

Embora a Black Friday tenha uma longa história nos EUA, o frenesi anual de compras também se tornou uma tendência quente na Europa e em outras partes do mundo. Com o tempo, a ideia de acampar em seu varejista favorito para ofertas inéditas perdeu o brilho, com mais e mais pessoas se voltando para ofertas em plataformas de comércio eletrônico como a Amazon.

A pandemia do COVID-19 ajudou ainda mais a alimentar o aumento das compras online, que agora valem a pena mais de $ 4 trilhões anualmente. À medida que nossos hábitos de compras foram mudando, carrinhos de compras lotados se transformaram em listas intermináveis ​​de itens comprados em nossas caixas de entrada de e-mail.

Não se engane, porém: muitas pessoas ainda preferem a correria e o prazer imediato de levar para casa esses itens altamente cobiçados de uma loja física. Surpreendentemente, esse é o caso de muitos compradores da Geração Z, que vão aos shoppings e lojas tentar reviver a tradição.

Agora, seja qual for a geração a que você pertence e onde quer que você decida comprar, você provavelmente vai estar fazendo pagamentos sem dinheiro.

Como exatamente você quer pagar?

Geralmente é fácil rastrear quanto você gasta quando vê o dinheiro em sua carteira desaparecer com o passar do dia, mas os pagamentos online não têm esse “elemento físico”: em vez disso, eles vêm com uma notificação que pode ser muito fácil de ignorar. Nossos pagamentos tornaram-se tão simples e tão integrados na maioria das plataformas online que usamos que muitas vezes escolher um método de pagamento é apenas uma questão de marcar uma caixa.

Telefones celulares que funcionam como carteiras, sistemas de reconhecimento facial que substituem os códigos PIN, opções de “pagar depois”, cartões virtuais descartáveis, a lista continua. Online ou na loja, as opções de pagamento são infinitas hoje em dia. Então, qual você deve escolher?

Cartões e pagamentos sem contato

Embora o crédito e o débito existam há muito tempo, muitos bancos nem emitem mais cartões de plástico físicos reais, especialmente se você usa uma plataforma FinTech. Em vez disso, eles são apenas uma imagem que aparece no seu telefone quando você o aciona com o Google Pay ou Apple Pay.

Isso se tornou um método de pagamento conveniente durante a pandemia do COVID-19, acelerando o uso da tecnologia NFC que possibilita pagamentos sem contato por meio de carteiras móveis e cartões sem contato. Nos Estados Unidos, essa tecnologia é tão amplamente aceita que 59% das PMEs planejam aceitar apenas pagamentos sem dinheiro até 2024.

Embora os pagamentos sem contato sejam geralmente seguros, é importante estar ciente de que alguns bancos não exigem um código PIN ou assinatura para pequenas compras. Em geral, é muito importante levar o cartão sempre com segurança, guardando-o na carteira e não no bolso. E se você o perder ou alguém o roubar, ligue para o seu banco imediatamente.

contactless pagamentos através de carteiras móveis, como Google Pay e Apple Pay, também são boas opções que podem ser usadas em lojas ou online. Certifique-se sempre de que o aplicativo ou site em que você está comprando é seguro.

Além disso, como seu telefone abriga suas informações confidenciais, incluindo dados de pagamento, perder seu telefone pode ser equivalente a perder sua carteira real. Como precaução, você deve, para começar, manter seu telefone seguro usando um bloqueio biométrico e/ou um código de bloqueio forte, idealmente também para as próprias transações. Dessa forma, mesmo que seu telefone seja perdido ou roubado, você impedirá o ladrões de ir às compras ou acumular cobranças em seus cartões de crédito.

Dica: Muitos bancos já permitem que você crie cartões de uso único, cartões virtuais com seu próprio número de cartão, data de validade e código CVC/CVV vinculados à sua conta. Depois de usá-los, eles são destruídos automaticamente, portanto, se você usá-lo em um site desprotegido que comprometa seus dados, os criminosos não poderão usar esse cartão novamente. Mas se você devolver um produto ou esperar o reembolso de uma compra, o vendedor ainda poderá usar os dados do cartão descartável para devolver seu dinheiro.

Agregadores de pagamento

Embora os agregadores de pagamento possam ser um nome do qual você nunca ouviu falar, a maioria de nós conhece e já usou PayPal ou Square. E mesmo que você não tenha uma conta com eles, já os viu como forma de pagamento em varejistas online ou até mesmo na sua conta telefônica por meio de um código QR.

Esses serviços de terceiros permitem reunir alguns métodos de pagamento diferentes, por exemplo, uma conta bancária e dois cartões de débito vinculados a bancos diferentes. Dessa forma, se você estiver usando o PayPal, por exemplo, em vez de ter que inserir os dados do cartão toda vez ou procurar o número da sua conta para fazer uma transferência, muitas plataformas, como Amazon ou Target, permitirão que você clique em um botão que irá transferi-lo para o seu login do PayPal para aprovação.

Dica: permitir autenticação de dois fatores (muitas vezes conhecido como Verificação em duas etapas) em sua conta do PayPal ou qualquer outro serviço de pagamento de sua escolha. Esta etapa simples garantirá que, se alguém rouba sua senha, eles não poderão fazer compras sem uma senha de uso único.

Mas isso não é tudo!

Pagamentos através de operadoras móveis: Mais comum em alguns países do que em outros. Esta é uma forma muito prática de fazer compras online sem ter de revelar os dados do seu cartão. Algumas plataformas, como Spotify ou Netflix, oferecerão a opção de “Pagar por meio de empresas parceiras”. Isso permitirá que você tenha suas assinaturas ou outras compras cobradas diretamente na sua conta telefônica junto com as cobranças do plano.

Pagamentos em multibanco: Em alguns países também é possível pagar uma compra em caixas eletrônicos. O comerciante enviará um e-mail na finalização da compra com um número comercial e um código de referência. A transação será suspensa por algumas horas até que o vendedor receba uma confirmação de pagamento para preparar o pedido. Se o tempo acabar, você precisará repetir a compra.

Códigos QR: Uma das maneiras mais fáceis de fazer um pagamento, mas também pode ser uma dor de cabeça. Embora a maioria dos códigos QR leve você a uma página específica para inserir os detalhes do seu cartão para fazer um pagamento, alguns exigem aplicativos específicos que você pode não ter baixado. Ao mesmo tempo, cuidado: se você não tiver certeza absoluta da origem de um código QR, não o digitalize. Solicite um método de pagamento diferente. Essas imagens quadradas em preto e branco podem ser uma forma de enganá-lo e roubar os detalhes do seu cartão por meio de um site falso.

E agora que mencionamos os golpes, lembre-se destas dicas ao comprar online na Black Friday e na Cyber ​​Monday (ou em qualquer dia do ano):

• Não clique em links inesperados, a menos que você tenha verificado que eles são seguros. Em vez disso, digite o URL do site e faça sua própria pesquisa pelo produto. Use varejistas confiáveis ​​e confiáveis.
• Verifique se você está fazendo uma compra em um site legítimo. Embora não seja uma solução infalível (até mesmo golpistas podem obter certificados de segurança), o site do qual você compra deve usar HTTPS para que seus dados não sejam interceptados por um criminoso.
• Não salve detalhes de cartão de débito ou crédito online para pagamentos futuros. Eles podem ficar comprometidos se houver um vazamento de dados ou se as informações da sua conta forem roubadas. Em vez disso, use cartões descartáveis ​​ou agregadores de pagamento.
• Não caia em um negócio bom demais para ser verdade sobre o qual alguém de repente está escrevendo para você no WhatsApp. É quase certo que é uma farsa.
• Verifique as políticas de cancelamento e reembolso antes de comprar algo. É fácil sucumbir ao impulso de um bom negócio – apenas certifique-se de receber seu dinheiro de volta se mudar de ideia.

Certifique-se de ler também o nosso 10 dicas para evitar golpes na Black Friday e na Cyber ​​Monday.