Match-Trade Technologies Adiciona Sistema VoIP Squaretalk ao Cliente Office CRM

Match-Trade Technologies, um dos principais fornecedores de tecnologia de moeda estrangeira (FX) e criptomoeda, anunciou hoje que a empresa colaborou com a Squaretalk, uma plataforma de comunicação empresarial interativa internacional, para expandir a gama de funcionalidades oferecidas aos corretores de Forex na propriedade da empresa Cliente Office CRM.

De acordo com um anúncio oficial compartilhado com Finance Magnates, a mais recente adição do sistema Squaretalk Axiom VoIP ao Client Office CRM da Match-Trade permite que os corretores financeiros façam chamadas diretamente do aplicativo com apenas um clique.

Além da conveniente comunicação por voz, a plataforma Squaretalk Axiom fornece vários outros recursos, incluindo uma ampla gama de informações para rastrear e analisar o caminho do lead. Tecnologias Match-Trade destacou que o sistema Squaretalk VoIP recentemente adicionado oferece suporte aos processos de negócios e permite que os corretores se concentrem em melhorar o atendimento ao cliente.

Comentando sobre a última adição, Jacek Czarniawski, Chefe de Desenvolvimento de Produto da Match-Trade technologies, disse: “Esta integração é um passo significativo para a expansão de nosso sistema de CRM para que ele atenda aos requisitos de sistemas de vendas profissionais. Sempre foi importante para nós fornecer aos nossos clientes as tecnologias mais avançadas para ajudá-los a impulsionar seus negócios. Ao integrar o Squaretalk com nosso cliente Office CRM proprietário, os corretores podem aumentar a eficiência de sua equipe e construir uma corretora moderna e orientada para o cliente. ”

Em fevereiro de 2021, a Match-Trade Technologies expandiu seus serviços e lançou o feed de dados de moeda digital para vários pares de criptomoedas populares.

Novos Recursos

O provedor de tecnologia FX e de criptografia mencionou que o recurso recém-lançado permite que os corretores acessem detalhes sobre o número de chamadas recebidas e perdidas, a duração da chamada e o volume de chamadas por um período específico. Além disso, a Axiom oferece recursos avançados que permitem aos corretores melhorar o desempenho geral das vendas.

“Adicionar o sistema Squaretalk Axiom VoIP ao Client Office CRM da Match-Trade expande significativamente o gerenciamento de vendas e as possibilidades de atendimento ao cliente. Com chamadas de um clique e a capacidade de visualizar o histórico de chamadas, gravações e outras métricas importantes, é uma solução que funcionará tanto para corretores novatos, automatizando muitos processos, quanto para grandes corretoras, melhorando sua eficiência geral ”, Gavin Goodvach, Diretor de Negócios da Squaretalk, comentou.