Meta 'Warranty Plus' adiciona dois anos de cobertura de danos acidentais para Quest 2 e Pro

Meta agora oferece um programa ‘Warranty Plus’ que cobre dois anos de danos acidentais ao Quest 2 ou ao Quest Pro.

O programa custa cerca de US$ 60 para um novo Quest 2 ou US$ 160 para um Quest Pro e pode ser adicionado em Meta.com nos primeiros 60 dias após a compra de qualquer um dos fones de ouvido nos Estados Unidos. A Meta ainda oferece o programa para fones de ouvido Quest 2 recondicionados adquiridos de revendedores autorizados, com preço em torno de US$ 55.

"A vida acontece. Proteja seu fone de ouvido e os acessórios da caixa contra quedas acidentais, derramamentos e muito mais”, diz Meta.

Os fones de ouvido Quest prontos para uso incluem 1 ano de cobertura limitada e isso não se estende a danos acidentais.

O programa aproxima as ofertas da Meta de empresas como a Apple, que oferece o programa AppleCare + para ajudar a cobrir o reparo de iPhones, iPads e outros dispositivos danificados. O programa da Apple também oferece uma opção para roubo e perda de seus dispositivos e há taxas de serviço associadas a determinados incidentes. O programa da Meta não parece ter taxas de serviço associadas, enquanto o da Apple pode ser pago mensalmente. A Apple, é claro, ainda não tem um headset de realidade mista no mercado, mas relatos apontam para a possibilidade isso pode acontecer no próximo ano. A liderança de várias décadas da Apple no fornecimento de produtos eletrónicos de consumo a nível mundial está a aumentar dezenas de bilhões de dólares em investimentos pelo CEO da Meta, Mark Zuckerberg, para construir a infraestrutura e os serviços para competir nesse nível. O programa Warranty Plus, então, é o exemplo mais recente do trabalho da Meta para elevar sua linha de fones de ouvido Quest aos dispositivos de computação pessoal existentes.