Um mês depois, Threads da Meta perde 82% dos usuários ativos

Um mês depois, Threads da Meta perde 82% dos usuários ativos

Carimbo de data / hora: 6 de agosto de 2023, 6h
Um mês depois, Meta's Threads perde 82% dos usuários ativos PlatoBlockchain Data Intelligence. Pesquisa vertical. Ai.

A Meta Platforms está se preparando para introduzir chatbots com inteligência artificial com personalidades distintas em um movimento que visa melhorar o engajamento e a retenção do usuário em suas plataformas.

Os chatbots estão agendados para lançamento em setembro e serão responsáveis ​​por oferecer recomendações aos usuários, fornecer funções de pesquisa e ser apenas “um produto divertido para os usuários brincarem”.

O chatbot Lincoln

Espera-se que os chatbots, que os funcionários da gigante da mídia social apelidaram de “personas”, mantenham conversas semelhantes às humanas.

Conforme relatado pela Financial Times, fontes próximas ao desenvolvimento indicaram que os novos chatbots exibirão diferentes personalidades e imitarão indivíduos de alto perfil. Um dos chatbots falará como o ex-presidente dos Estados Unidos Abraham Lincoln, segundo relatos. O outro chatbot ajudará os usuários com informações de viagem no estilo de um surfista.

O relatório destaca ainda que a Meta também pode explorar um chatbot de avatar no metaverso, de acordo com uma pessoa próxima aos desenvolvimentos.

“Zuckerberg está gastando toda a sua energia e tempo pensando nisso”, disse a fonte.

Durante a teleconferência de resultados da empresa na última semana de julho, o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, disse que a empresa previa “agentes que atuam como assistência, treinadores ou que podem ajudá-lo a interagir com empresas e criadores e muito mais”. Ele acrescentou que a empresa destacará mais sobre seu roteiro de produtos para IA no próximo mês em seu evento para desenvolvedores Connect.

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A coleta de dados

Além de aumentar o engajamento nas plataformas sociais, o Financial Times relata que os chatbots podem ajudar a empresa a coletar dados sobre os interesses dos usuários, o que ajudará a fornecer conteúdo e anúncios relevantes aos usuários, aumentando seus ganhos, que vêm principalmente de anúncios. Durante a última semana de julho, a empresa reportou forte crescimento no segundo trimestre receitas de publicidade, que estava superando as projeções de Wall Street.

No entanto, também há preocupações com a privacidade do usuário, pois isso também pode expor os usuários a uma possível “manipulação”, de acordo com Ravit Dotan, consultor de ética em IA e cofundador do laboratório colaborativo de Responsabilidade em IA da Universidade de Pittsburgh.

“Uma vez que os usuários interagem com um chatbot, ele realmente expõe muito mais de seus dados para a empresa, para que a empresa possa fazer o que quiser com esses dados”, disse ela.

A privacidade dos dados é uma das preocupações levantadas pelas partes interessadas em relação ao uso da IA ​​e também tem sido um tópico nas discussões sobre a regulamentação do setor.

Portanto, espera-se que a empresa seja examinada por especialistas que procuram possíveis sinais de parcialidade e desinformação. Em 2021, a Meta lançou Blender Bot 2, mas descobriu-se que estava espalhando desinformação e informações perigosas.

No entanto, fontes próximas da empresa revelaram que a empresa pode criar uma tecnologia que rastreia as perguntas dos usuários e garante que as respostas sejam apropriadas.

Corrida para ficar à frente

Como a Meta, outras empresas de tecnologia também introduziram chatbots que têm personalidade e podem ter conversas semelhantes às humanas. A Character.ai é uma dessas empresas que usa um modelo de linguagem grande (LLM) para gerar bate-papo no chefe da Tesla e no Twitter - agora o estilo do proprietário do X, Elon Musk. O bot também conversa como o personagem da Nintendo Mario.

Agora, o plano da Meta chega em um momento em que a concorrência já vem de outras plataformas de mídia social como o TikTok, levando a empresa a inovar para manter sua atual participação no mercado e atrair outros usuários para suas diferentes plataformas.

Sua mais recente plataforma e rival do Twitter, Threads, perdeu mais de 50% de seus usuários após atingir um recorde de inscrições dias após seu lançamento em julho.

As empresas de tecnologia também estão em uma corrida para alavancar a IA em seus negócios, o que foi estimulado pelo chatbot viral da OpenAI, ChatGPT, apoiado pela Microsoft, lançado em novembro de 2022.

No mês passado, a Meta lançou um modelo de IA conhecido como Lama 2 para uso comercial enquanto a corrida pela supremacia da IA ​​continua. De acordo com Bloomberg, a Apple também está trabalhando em seu chatbot de IA para rivalizar com o ChatGPT da OpenAI e o Bard do Google.

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