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Prolongada greve no Banco Central desacelera agenda de inovação no Brasil

Uma prolongada greve dos trabalhadores no banco central brasileiro em protesto contra os aumentos salariais está a ter um efeito inesperado na indústria de tecnologia financeira, à medida que o processo de lançamento de novas agendas é mais lento e as startups podem enfrentar tempos de aprovação mais longos.

Em Abril, os trabalhadores do banco central do Brasil votaram pela entrada em greve quando a inflação de dois dígitos irrompeu no país, aumentando os receios sobre o rendimento das famílias e os salários reais. Mas quase três meses depois, o conflito ainda está longe de ser resolvido. Já está a perturbar as operações quotidianas, como a publicação de dados económicos críticos.

Em Junho deste ano, a assembleia dos trabalhadores bancários aprovou a manutenção da greve indefinidamente, um sinal de que o conflito está bem encaminhado. A natureza prolongada do conflito também está a afectar a agenda de inovação, sendo o banco central do Brasil um dos inovadores regulamentares mais significativos da região.

“Devido à greve, o cronograma muito agressivo de lançamentos do BACEN foi reduzido”, disse Murillo Riester, diretor de produto multiadquirência da Fiserv. Especialistas argumentam que o conflito está principalmente atrapalhando novas liberações do PIX, o sistema de pagamentos de baixo custo amplamente adotado que o banco central lançou em 2020 e pelo qual recebeu aplausos em todo o mundo.

Muitas inovações do PIX voltaram para 2023

O PIX, que começou como um mecanismo de pagamento instantâneo, atingiu mais de 120 milhões de usuários individuais no Brasil, mais da metade de toda a sua população. Está impulsionando uma crescente participação de mercado em todos os pagamentos no país. No entanto, é também um produto em constante evolução, com uma agenda de lançamentos que inclui novos recursos com o objetivo geral de expandir ainda mais os pagamentos.

Um dos recursos que o Riester da Fiserv ainda espera lançar este ano é o iniciador de pagamento, uma versão do software que permitirá aos comerciantes enviar notificações para o usuário autorizar uma transação, melhorando a experiência de pagamento atual.

No entanto, muitas das restantes inovações do PIX inicialmente previstas para este ano deverão ser adiadas para 2023.

É possível que recursos como o PIX Garantido – que pode servir como alternativa aos cartões de crédito – e o PIX Internacional – para pagamentos internacionais – sejam adiados para o próximo ano.

Paulo Oliveira Andreoli
Paulo Oliveira Andreoli

Afetando muitas trincheiras

É certo que a greve persistente já está a afectar outras vertentes da agenda da inovação. Um funcionário do banco central anunciou recentemente que o teste piloto do digital real, a versão do regulador de uma moeda digital do banco central, ou CBDC, será adiado para 2023.

Mas alguns observadores das fintech argumentam que, para além dos novos lançamentos, existem algumas operações quotidianas na indústria que podem ser perturbadas.

“Com a greve, tanto o processo de autorização de novas instituições quanto as consultas de fintechs com novos modelos de negócios podem demorar mais”, disse Paulo Oliveira Andreoli, consultor de fintech no Brasil.

“Dependendo do porte e da atividade de cada empresa, pode ser necessária autorização do banco central para funcionar, podendo também haver fintechs com novos modelos de negócios que gostariam de fazer uma consulta para não ter problemas no futuro”, ele adicionou.

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