Repensando o processo de abertura de conta digital

As instituições financeiras podem simplificar a abertura de contas digitais (DAO) para seus clientes reimaginando o processo como os neobancos fazem, em vez de digitalizar seus processos existentes. Nos últimos 15 anos, as IFs se concentraram em digitalizar – em vez de repensar – a jornada digital do cliente, disse Alex Jiminez, diretor administrativo de consultoria de serviços financeiros da EPAM Systems, […]