Estudo de caso e entrevista com SAP Pharma

Estrutura de tópicos - Estudo de caso do SAP / MultiChain - SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences, opção para a cadeia de suprimentos dos EUA

Garantindo retornos vendáveis ​​da cadeia de suprimentos de medicamentos nos EUA: um desafio de 7 bilhões de dólares

Para combater a falsificação de medicamentos, as agências governamentais em todo o mundo introduziram legislação exigindo a identificação exclusiva de produtos em nível de unidade e, em alguns mercados, verificação ou até rastreamento completo. Embora o processo de rastreamento e rastreamento envolva todos os envolvidos na cadeia de suprimentos, a responsabilidade de executar a verificação é atribuída a participantes específicos, dependendo da regulamentação local.

Em novembro de 2019, os atacadistas de medicamentos dos EUA precisarão verificar as devoluções de medicamentos controlados destinados à revenda que são recebidos de seus clientes, como farmácias e hospitais. Este requisito faz parte da Lei de Segurança da Cadeia de Abastecimento de Medicamentos dos EUA (DSCSA), para "Verificação de Devoluções Vendáveis" usando o ID do pacote (consistindo de GTIN, lote, data de validade e número de série) até novembro de 2019. Esta iniciativa protegerá medicamentos devolvidos no valor de estimados US $ 7 bilhões por ano somente nos EUA.

Os requisitos da DSCSA estenderão a um "sistema totalmente interoperável para oferecer suporte ao rastreamento e rastreamento em toda a cadeia de suprimentos" até 2023 e, portanto, deve ser encontrada uma solução que atenda a esses requisitos futuros. Isso significa gravar mais de 1.5 bilhão de pacotes de produtos todos os anos e lidar com mais de 100,000 transações de verificação diariamente, sem degradação do desempenho. Além disso, a solução proposta deve minimizar o número de diferentes integrações e contrapartes para cada atacadista e empresa farmacêutica fazer interface.

Em teoria, a verificação e o rastreamento podem ser realizados consultando diretamente os participantes da cadeia de suprimentos. No entanto, isso introduziria fragilidade, já que cada empresa confiaria uma na outra para responder a consultas em tempo real. Além disso, não é viável usar um banco de dados centralizado regular, já que não há uma parte central nos EUA para gerenciar esse banco de dados. Essa situação nos EUA contrasta com a UE, que estabeleceu a Organização Europeia de Verificação de Medicamentos (EMVO) para atuar como a organização central para agregar dados de embalagens de produtos e permitir a verificação no ponto de distribuição, conforme exigido pela FMD da UE (Diretiva de Medicamentos Falsificados) )

Uma solução de contabilidade descentralizada líder de consórcio da SAP

Para enfrentar esse desafio, a SAP fez uma parceria com as principais empresas farmacêuticas, incluindo Merck, GlaxoSmithKline, AmerisourceBergen e Boehringer Ingelheim, para criar uma solução de contabilidade descentralizada baseada em blockchain.

Para criar, gerenciar e comunicar dados de rastreabilidade, a SAP oferece um portfólio de soluções que consiste no SAP Advanced Track and Trace for Pharmaceuticals e no SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences. A solução, projetada para oferecer suporte à verificação de retornos vendáveis, conforme descrito acima, usa esses produtos e também utiliza uma blockchain para fornecer distribuição de dados com uma camada adicional de verificação de segurança e integridade.

O fabricante farmacêutico cria dados de serialização, um ID do produto (GTIN), um lote ou um lote, incluindo a data de validade e um identificador exclusivo aleatório para cada pacote da unidade do produto. Esses dados são impressos na embalagem em um código de barras e em formato legível por humanos. O hash da cadeia de código de barras para cada unidade serializada é criado e gravado na blockchain.

Todas as pessoas na cadeia de suprimentos, incluindo um paciente e um profissional de saúde em uma farmácia ou hospital, podem facilmente ler o código de barras na embalagem antes de o produto ser vendido ou administrado. Um aplicativo móvel decodifica o código de barras, cria um hash do conteúdo do código de barras e verifica a existência desse hash exato no blockchain por meio do nó da organização ou do nó de um provedor de serviços. No caso específico da verificação de devoluções vendáveis, um funcionário do armazém de um atacadista americano pode verificar um produto vendável devolvido, cumprindo, assim, os regulamentos dos EUA.

“A Blockchain está impulsionando uma nova geração de aplicativos corporativos que podem melhorar drasticamente a cooperação para distribuição no atacado”, disse Jeffery Denton, diretor sênior da Global Secure Supply Chain, AmerisourceBergen Corporation. “A solução baseada em blockchain da SAP oferece a melhor oportunidade para satisfazer totalmente nossa necessidade de ser interoperável com nossos parceiros comerciais e suas soluções, além de permanecer em conformidade com o DSCSA dos EUA.”

A SAP disponibilizou esta solução para uso em toda a indústria farmacêutica e está em discussão com outras empresas farmacêuticas líderes que pretendem ingressar em breve.

"Este produto blockchain suporta a necessidade do setor de um livro compartilhado e imutável, evitando muitas integrações complexas", disse o Dr. Oliver Nuernberg, proprietário do produto, portfólio de soluções SAP for Life Sciences, SAP SE. "Com este produto, estamos oferecendo uma solução escalável e segura aos fabricantes de produtos farmacêuticos e atacadistas dos EUA para cumprir com os próximos requisitos regulamentares para verificação".

O SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences foi lançado com base no MultiChain

Para fornecer o SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences, opção para a cadeia de suprimentos dos EUA, a SAP usou o MultiChain, a plataforma blockchain leve e escalável desenvolvida pela Coin Sciences. O MultiChain suporta confortavelmente a taxa de transferência necessária de 116 transações por segundo e mantém um desempenho estável enquanto adiciona até 5 GB de dados por dia. A solução passou por vários estágios de teste e implantação enquanto estava sendo construída e agora está disponível com os membros do consórcio inicial e com outros no processo de integração.

“A MultiChain se orgulha de apoiar a iniciativa SAP Advanced Track and Trace for Pharmaceuticals com nossa plataforma madura para criar aplicativos blockchain.” disse o Dr. Gideon Greenspan, Fundador e CEO da MultiChain. “Esta solução SAP aproveita muitas das vantagens das cadeias de blocos em termos de segurança e descentralização, enquanto desfruta da estabilidade, capacidade de personalização e escalabilidade do MultiChain.”

"Na SAP, estamos ampliando as soluções de negócios com a funcionalidade de blockchain MultiChain por meio de nossa oferta SAP Cloud Platform". disse Torsten Zube, chefe da rede SAP Innovation Center. Além disso, “decidimos estrategicamente que o MultiChain deveria fazer parte de nossa oferta devido à sua comprovada, escalável e madura tecnologia de contabilidade distribuída, que atende às necessidades da empresa. Funcionalidades como filtros inteligentes e dados fora da cadeia são o que consideramos particularmente relevantes para os cenários empresariais daqui para frente. ”

Entrevista com Raimund Gross, gerente de inovação da SAP

1. Você poderia me falar sobre a perspectiva geral da SAP sobre como a tecnologia blockchain pode contribuir para o mundo dos softwares corporativos?

A ideia central da blockchain é a colaboração baseada na propriedade, governança e operações de dados compartilhados. A principal diferença das arquiteturas de sistema centralizadas é que os colegas, colaborando em uma rede, podem continuar usando seus próprios sistemas e pilha de tecnologia sem a necessidade de integrá-los da maneira clássica. Em vez disso, o blockchain fornece uma camada de dados compartilhada que permite que esses sistemas interoperem no topo e agem como a única verdade.

Como resultado, a rede não possui uma autoridade única, que possui os dados ou controla os sistemas. A descentralização do livro significa uma descentralização do poder. Nenhum participante isolado pode decidir proibir o acesso ou desligar a infraestrutura. Isso reduz o controle dos intermediários em muitos cenários de várias partes. No entanto, você deseja garantir consistência transacional entre as empresas.

Nisto vejo sistemas de ERP relevantes para orquestrar processos e transações internas da empresa. Isso fornece uma estrutura que é uma base essencial para o provisionamento e a manutenção de dados comerciais precisos. E o blockchain ajuda a garantir que a consistência possa ser mantida entre vários participantes.

2. Tradicionalmente, a SAP ganhou dinheiro com sistemas centralizados, hospedados no local ou na nuvem. Isso cria uma tensão com blockchains, projetadas para descentralização?

Ajudamos nossos clientes a se destacarem em suas táticas diárias e a desenvolver estratégias que impulsionarão seus negócios. Até agora, essas estratégias e táticas dependem principalmente da tecnologia de contabilidade central. Com o blockchain - o surgimento da tecnologia de contabilidade distribuída -, vemos um futuro em que podemos usar nossa força para otimizar os registros centrais em um mundo mais federado e baseado em livros distribuídos. Nossa experiência pode se aplicar à otimização de processos para empresas individuais, bem como em um cenário entre empresas.

Portanto, o Blockchain é uma oportunidade de estender nossa cobertura de mercado e cenário existente. Acreditamos que as regras básicas dos negócios, bem como nosso profundo conhecimento do domínio, persistirão com as mudanças tecnológicas que ocorrerem. Assim, podemos nos beneficiar e ajudar a desenvolver novas tecnologias, porque podemos aplicar nossa força a novas áreas.

3. O que é o Serviço Blockchain do SAP Cloud Platform e por que alguém o usaria?

A oferta de blockchain da SAP segue nossa estratégia de impulsionar a Intelligent Enterprise, fornecendo um ambiente baseado em nuvem para serviços de blockchain e soluções completas baseadas em blockchain.

Permitimos que clientes, parceiros e desenvolvedores usem blockchain imediatamente - em soluções existentes ou em novos aplicativos. Tudo isso sem a necessidade de entender a mecânica da blockchain em detalhes. Você pode dizer que facilitamos o consumo e a integração.

Infundimos aplicativos SAP com tecnologia blockchain onde quer que ela agregue valor e construímos novas soluções para solucionar os desafios emergentes dos negócios. Por exemplo, ajudamos nossos clientes a cumprir as regulamentações dos EUA para remédios e combater medicamentos falsificados com o nosso Hub de Colaboração em Informação para Ciências da Vida, produto de blockchain.

Também habilitamos novos modelos de negócios baseados em rede, reunindo participantes de um ecossistema de co-inovação para trabalhar em conjunto em outros cenários entre empresas, onde o blockchain pode ser uma solução real para os desafios emergentes.

4. Em termos de casos de uso de blockchain, a SAP está mais focada em tokens (que representam a propriedade de algo que pode ser transferido através do blockchain) ou dados (onde o objetivo principal do blockchain é registrar informações para referência posterior)?

Nossa perspectiva é geralmente olhar para a tecnologia da perspectiva do problema de negócios em questão. E, especialmente nos primeiros dias de realização de projetos baseados em blockchain, promovemos complexidade reduzida e implementação técnica leve. Assim, nossos casos começaram com o registro de dados para notarizar informações e provar a propriedade dos dados.

Hoje vemos mais casos que exigem tokens como parte da realização técnica. Basta usar sistemas de balanceamento de massa nas cadeias de suprimentos para garantir o rastreamento de ingredientes sustentáveis ​​ao processar grandes quantidades de produtos crus. Portanto, também estamos explorando projetos de tokenização.

5. Vamos falar sobre o assunto do nosso estudo de caso, o aplicativo criado pela SAP para verificar os retornos de medicamentos vendáveis ​​nos EUA. O que motivou a escolha de usar uma blockchain em vez de outra tecnologia para isso?

Claramente, viemos de um problema comercial à procura de uma solução técnica. As características do problema foram:

• Várias fontes de dados e vários participantes que gravariam informações
• Requisito para ter dados à prova de adulteração depois que foram inicialmente gravados
• Descentralização em várias empresas e funções diferentes
• Nenhuma parte única capaz de fornecer o serviço necessário - nenhuma existente e nenhuma perspectiva para estabelecer uma
• A necessidade de leituras distribuídas de informações armazenadas anteriormente por um grande grupo de participantes diferentes

Esses pontos foram um gatilho para explorar se o blockchain pode atender a esses requisitos. E acabou sendo a solução certa, por isso passamos a implementá-la dessa maneira.

6. Por que a SAP escolheu criar esse aplicativo no MultiChain em vez de uma plataforma blockchain diferente?

Para nos acostumarmos com uma tecnologia, queríamos minimizar ao máximo o risco e a incerteza em nossos casos de uso. Nesses cenários, focamos na facilidade de consumo da perspectiva do desenvolvedor e na robustez da tecnologia para fornecer a funcionalidade necessária.

Por exemplo, com o MultiChain, podemos facilmente validar a cadeia de dados ou o hash publicado na blockchain. É facilmente acessível e não precisa da execução de nenhuma lógica de aplicativo em cadeia para localizar e verificar as informações. Isso reduz significativamente a complexidade. Com a robustez do MultiChain, podemos nos concentrar nos desafios das aplicações blockchain em vez de lidar com os desafios tecnológicos.

Dito isso, tentamos ser independentes da tecnologia e usamos a melhor solução para o problema em questão. Embora outros protocolos possam oferecer vantagens diferentes para cenários específicos, o MultiChain acaba sendo uma boa solução em muitos casos que vemos.

7. Além da rastreabilidade da cadeia de suprimentos, as cadeias de bloco são relevantes para outras partes do conjunto de aplicativos corporativos SAP?

Com base na minha experiência, o blockchain não é específico para uma única indústria ou linha de negócios. Sempre que houver processos entre empresas que precisam de governança de dados compartilhada, você deve prestar atenção e avaliar o ajuste do blockchain - especificamente em situações com vários participantes de diferentes entidades e uma arquitetura descentralizada.

Embora o blockchain possa reduzir a necessidade de intermediários, observamos que muitas empresas adotam a tecnologia e exploram como o blockchain pode suportar seu modelo de negócios ou como eles podem adaptar seu modelo de negócios de acordo com os benefícios da tecnologia. O último resulta em novas soluções que não teriam sido possíveis de forma centralizada.

8. Se você pudesse melhorar uma coisa sobre as plataformas blockchain corporativas atuais (incluindo o MultiChain), o que seria?

Há um requisito fundamental para o uso corporativo de software e aplicativos. E isso é interoperabilidade. Nos clientes, raramente existe um único aplicativo ou uma única pilha de tecnologia em uso. Portanto, a conectividade e o fluxo de dados entre esses componentes são fundamentais.

No blockchain, estamos vendo várias pilhas e tecnologias sendo desenvolvidas em paralelo. Embora isso não seja incomum no ciclo de vida das tecnologias emergentes, pode levar a problemas de interoperabilidade quando uma certa maturidade é alcançada e as redes são estabelecidas independentemente uma da outra. Este é um enorme desafio que estamos vendo no ecossistema em geral.

Obrigado!