O Relatório de Talentos Fintech de Singapura 2022 mostra que a demanda ainda está superando a oferta

A Singapore Fintech Association (SFA) e a Accenture Singapore lançaram o Relatório de Talentos Fintech de Singapura em conjunto com o Festival Fintech de Cingapura 2022.

Apesar do ambiente macroeconómico incerto de 2022, a indústria fintech de Singapura continua a crescer, tal como a procura pelos talentos certos.

O Singapore Fintech Talent Report 2022 concluiu que a procura por talentos fintech ainda ultrapassa a oferta, com a maioria das empresas fintech (72%) esperando que o crescimento do setor continue a acelerar.

A maioria (95%) das empresas fintech pesquisadas espera um aumento na sua força de trabalho nos próximos um a dois anos em comparação com 2021 (84%).

No entanto, a lacuna de talentos é intensificada por vários fatores, incluindo remuneração (67%), autorizações de trabalho para funcionários estrangeiros (48%), cultura empresarial (47%) e concorrência (46%).

Em termos de recrutamento, os três principais canais utilizados pelas empresas fintech para procurar talentos são referências de funcionários (90%), portais de emprego online (81%) e headhunters e agências de emprego (52%).

O recrutamento em campus e as feiras de carreira são atualmente subutilizados e as empresas fintech inquiridas indicam que a utilização deverá aumentar 11% em 2021 e 9% em 2022, respetivamente.

As empresas Fintech também recorrem cada vez mais a parcerias com outras empresas como canal de recrutamento, com 33% em 2022, contra 20% em 2021.

Os resultados da pesquisa revelam que a maioria (61%) das empresas fintech faz com que seus funcionários permaneçam em média de 1 a 3 anos, em comparação com 44% em 2021, indicando uma diminuição na permanência média dos funcionários.

A taxa de desgaste aumentou no ano passado, com 42% das empresas a registar uma taxa de desgaste entre 10-20% em 2022, um aumento de 11% em comparação com 31% em 2021.

Tal como em 2021, o limitado desenvolvimento e melhoria da carreira, bem como as recompensas monetárias e não monetárias insuficientes continuam a ser as duas principais razões pelas quais os funcionários estão a abandonar as empresas fintech em 2022.

Muitas empresas fintech continuam a ter investimento insuficiente em aprendizagem e desenvolvimento. 50% dessas empresas gastam menos de US$ 500 em aprendizagem e desenvolvimento por funcionário, em comparação com 28% em 2021.

Uma parte crítica do desenvolvimento de talentos é a gestão de desempenho. A maioria das empresas fintech emprega alguma forma de abordagem estruturada para gestão de desempenho.

As práticas mais utilizadas para definir e medir metas incluem KPIs (58%) e OKRs (49%), abordagens formais como feedback regular e contínuo (84%) e calibração do gestor por meio de discussões (55%).

“À medida que nos preparamos para um ano desafiador e incerto, os líderes de fintech precisarão priorizar a agenda de talentos e investir nos talentos certos para impulsionar o crescimento dos negócios”,

disse Shadab Taiyabi, presidente da Associação Fintech de Cingapura.

“Só em Singapura, espera-se que sejam criados 6000 novos empregos nos próximos dois anos na indústria fintech. O desenvolvimento de talentos precisa ser o centro da agenda estratégica das fintechs”,

disse Nesan Govender, líder de Talento e Organização, Sudeste da Accenture.