O setor de seguros está mudando. Na verdade, está evoluindo mais rápido do que nunca, e a inteligência artificial (IA) está desempenhando um grande papel nessa evolução. Alguns especialistas acreditam que a IA pode revolucionar completamente o setor de seguros como o conhecemos. Então, o que o futuro reserva para as seguradoras? Vamos dar uma olhada mais de perto no impacto da IA no futuro dos seguros.
O que é IA e como funciona?
AI é a abreviação de inteligência artificial. A IA é um ramo da ciência da computação que lida com a criação de agentes inteligentes, que são sistemas que podem raciocinar, aprender e agir de forma autônoma.
A expressão “inteligência artificial” foi usada pela primeira vez em 1955 pelo cientista da computação John McCarthy, que a definiu como “o estudo e a engenharia de fazer máquinas inteligentes”.
De fato, a pesquisa em inteligência artificial lida com a construção de algoritmos que permitem que computadores executem tarefas que normalmente exigiriam inteligência humana, como percepção visual, compreensão de linguagem natural e tomada de decisão.
Nos últimos anos, a IA fez progressos significativos em vários domínios diferentes, incluindo reconhecimento facial, robótica e tradução automática. No entanto, ainda existem muitos desafios que precisam ser abordados antes que a IA possa atingir todo o seu potencial.
Por exemplo, os sistemas de IA atuais geralmente não têm a capacidade de raciocínio dos humanos e também são suscetíveis a vieses e erros. À medida que a tecnologia de IA continua a se desenvolver, é provável que essas limitações sejam superadas e que a IA se torne cada vez mais importante em uma ampla variedade de áreas.
O impacto da IA no setor de seguros
O setor de seguros tem demorado a adotar novas tecnologias, mas isso está começando a mudar. Em particular, as seguradoras estão começando a explorar o potencial da inteligência artificial.
A IA pode ser usada de várias maneiras, desde precificar produtos de seguro e descobrir como conseguir clientes para seguradoras para agilizar o processamento de sinistros. Ao aproveitar o poder da IA, as seguradoras podem obter uma vantagem competitiva e melhorar a experiência do cliente.
Uma área em que a IA pode ter um grande impacto é a subscrição. Atualmente, os subscritores contam com processos manuais e fontes de dados antiquadas. Isso muitas vezes leva a atrasos e erros.
A IA pode ajudar a acelerar o processo de subscrição, fornecendo dados precisos e atualizados. Isso, por sua vez, permitirá que as seguradoras ofereçam preços mais competitivos. A IA também pode ser usada para detectar fraudes. Ao analisar grandes conjuntos de dados, a IA pode identificar padrões que podem indicar fraude. Isso ajudará a proteger as seguradoras de perdas e melhorar os resultados.
Quais desafios as seguradoras enfrentarão na adaptação à tecnologia de IA?
As A tecnologia de IA continua a se desenvolver, as seguradoras precisarão se adaptar para se manterem competitivas. Um desafio será atender às expectativas dos clientes.
À medida que os clientes se acostumam com a conveniência da IA, eles esperam que as seguradoras forneçam níveis semelhantes de serviço. Isso pode significar qualquer coisa, desde fornecer atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, até o desenvolvimento de novos tipos de produtos de seguro.
Como as seguradoras podem se preparar para o futuro da IA no setor de seguros?
O setor de seguros já está sentindo o impacto da inteligência artificial. Como mencionado acima, preços de apólices, detecção de fraudes e processamento de reclamações são apenas algumas das áreas em que a IA está fazendo sua presença ser sentida, e isso é apenas o começo. As seguradoras que desejam ficar à frente da curva precisam começar a se preparar para o futuro da IA no setor de seguros.
Uma das principais áreas em que as seguradoras precisam se concentrar são os dados. A IA depende de dados para funcionar, portanto, as seguradoras precisam garantir que tenham acesso a conjuntos de dados de alta qualidade. Eles também precisam investir em infraestruturas de dados, como recursos de armazenamento e processamento. Além disso, as seguradoras precisam criar políticas e procedimentos para gerenciar dados com responsabilidade.
Outra área importante para as seguradoras se concentrarem é o talento. As seguradoras precisarão atrair e reter indivíduos talentosos com experiência em IA. Eles também precisarão investir em treinamento para sua força de trabalho existente. Além disso, as seguradoras precisam criar um ambiente propício à inovação.
Ao se preparar para o futuro da IA no setor de seguros, as seguradoras podem se posicionar para o sucesso nos próximos anos.
BIO DO AUTOR
Aubrey Moore é escritora freelancer e entusiasta de reforma de casas que mora em Nova York. Ela se mantém atualizada com as últimas tendências e depois passa esse conhecimento para seu público. Quando Aubrey não está pesquisando e escrevendo, ela está jogando vôlei com seus amigos.
O posto O impacto da IA no futuro dos seguros apareceu pela primeira vez em Notícias Fintech.
- "
- a
- habilidade
- Acesso
- Aja
- agentes
- à frente
- AI
- algoritmos
- já
- ÁREA
- artificial
- inteligência artificial
- Inteligência artificial (AI)
- público
- tornam-se
- antes
- Começo
- capacidades
- desafiar
- desafios
- alterar
- Cidades
- reivindicações
- clientes
- mais próximo
- competitivo
- completamente
- computador
- Ciência da Computação
- computadores
- formação
- continua
- facilidade
- poderia
- crio
- criação
- Atual
- Atualmente
- curva
- cliente
- experiência do cliente
- Atendimento ao Cliente
- Clientes
- dados,
- Ofertas
- atrasos
- Detecção
- desenvolver
- em desenvolvimento
- diferente
- perturbe
- domínios
- borda
- permitir
- Engenharia
- entusiasta
- Meio Ambiente
- evolução
- evolução
- exemplo
- existente
- esperar
- expectativas
- vasta experiência
- especialistas
- explorar
- Rosto
- mais rápido
- Primeiro nome
- Foco
- Forbes
- fraude
- freelance
- da
- cheio
- função
- futuro
- Aproveitamento
- ajudar
- alta qualidade
- segurar
- Início
- Como funciona o dobrador de carta de canal
- Contudo
- HTTPS
- humano
- Humanos
- identificar
- Impacto
- importante
- melhorar
- Incluindo
- cada vez mais
- indicam
- indivíduos
- indústria
- Inovação
- com seguro
- Inteligência
- Inteligente
- IT
- Chave
- Saber
- Conhecimento
- língua
- grande
- Leads
- APRENDER
- níveis
- Provável
- Line
- vida
- olhar
- perdas
- máquina
- máquinas
- moldadas
- principal
- fazer
- Fazendo
- gestão
- manual
- reunião
- mencionado
- mais
- natural
- New York
- Cidade de Nova Iorque
- normalmente
- número
- oferecer
- particular
- jogar
- políticas
- Privacidade
- posição
- potencial
- poder
- Preparar
- presença
- preços
- processo
- processos
- em processamento
- Produtos
- proteger
- fornecer
- fornecendo
- alcance
- alcançar
- recentemente
- requerer
- pesquisa
- robótica
- Tipo
- Ciência
- Cientista
- serviço
- Baixo
- periodo
- semelhante
- So
- alguns
- velocidade
- começo
- ficar
- Ainda
- armazenamento
- simplificar
- Estudo
- sucesso
- sistemas
- Talento
- talentoso
- tarefas
- Tecnologias
- Equipar
- A
- Training
- Tradução
- Tendências
- tipos
- compreensão
- maneiras
- O Quê
- QUEM
- Atividades:
- seria
- escritor
- escrita
- anos