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É aqui que a Geração Z procura aconselhamento financeiro

  • A Geração Z tem quase cinco vezes mais probabilidade de obter aconselhamento financeiro em plataformas de redes sociais do que pessoas com 41 anos ou mais.
  • Confiança, responsabilidade e proteção contra fraudes são atributos importantes das plataformas de mídia social que lhes permitem hospedar os portadores de aconselhamento financeiro.
  • No ambiente atual, tem havido um aumento do “finfluencer” – um influenciador que fornece aconselhamento financeiro – que detém um tamanho de mercado estimado em 104 mil milhões de dólares.

A nova geração de investidores opera na intersecção entre tecnologia e ansiedade financeira. A Geração Z viu os seus pais navegarem na crise financeira de 2008 e pode ter sido afectada pelas suas consequências. À medida que iniciam a vida adulta, esses “zoomers” são forçados a enfrentar com o aumento dos preços dos aluguéis e das casas, o aumento da inflação e um mercado de trabalho desafiador.

Ao mesmo tempo, a Geração Z é a primogênita na era de ouro da Internet e da tecnologia. Eles cresceram ao lado de gigantes emergentes da tecnologia como Facebook, YouTube e iPhone, todos lançados em os mid-2000s. É por isso que é natural que a Geração Z esteja quase cinco vezes mais propensos a procurar aconselhamento financeiro nas redes sociais do que adultos com 41 anos ou mais.

Dadas estas qualidades únicas, a tecnologia de investimento deve ser a opção certa para esta geração – como uma ferramenta para educar e proteger os futuros investidores e garantir que a utilizam. As plataformas dedicadas oferecem uma combinação de confiança, responsabilidade e proteção contra fraudes e estão emergindo como uma forte pioneira na forma como a Geração Z investirá.

A importância da confiança para finfluenciadores

Esta lacuna de atenção também indica que, para atrair os futuros investidores, as instituições financeiras mais antigas devem fazer mais do que migrar para canais mais novos, na esperança de atrair investidores mais jovens. Novas plataformas e aplicativos não relacionados a corporações herdadas e projetados especificamente para atrair os futuros investidores e suas necessidades têm maior probabilidade de merecer a confiança da Geração Z.

Além disso, os jovens querem expressar-se e não apenas ler boletins informativos de corretores ou artigos financeiros nos principais meios de comunicação social. Eles querem produzir conteúdo e não simplesmente consumi-lo. As plataformas de investimento devem tornar-se locais de discussão, quer cada utilizador partilhe as suas ideias ou comentários.

A Geração Z prioriza uma experiência personalizada e sustentabilidade, e vê o omnicanal como confiável – plataformas construídas com foco nessas características são a melhor forma de aumentar a alfabetização financeira da próxima geração de investidores.

Responsabilidade inerente

Em termos de qualidade do aconselhamento, as plataformas dedicadas podem e realmente incorporam a responsabilidade nas suas operações. Existem várias maneiras de abordar isso - TipRanks rastreia e mede o desempenho de seus consultores, eToro classifica seus consultores em níveis e Qure.Finanças, a plataforma de investimento social que co-lançei, classifica os criadores de conteúdo com base no desempenho histórico de seus portfólios.

Estes mecanismos de responsabilização são ainda mais fortes quando disponíveis juntamente com informações adicionais, como a idade da conta e ligações a perfis de redes sociais, tornando difícil aos consultores de baixa qualidade rentabilizarem os seus conselhos. Ao priorizar a responsabilização, as plataformas de investimento ajudam uma nova geração de investidores a realizar a devida diligência e determinar qual conselho eles devem seguir.

Ao tornar a responsabilização um aspecto fundamental da criação de conteúdo, as plataformas investem na qualidade atual e futura das suas ferramentas de investimento. Os novos investidores interessados ​​em rentabilizar os seus conhecimentos estão posicionados para merecerem a confiança daqueles que pretendem aconselhar e inspirar, criando uma economia circular de aconselhamento de investimento. “Finfluencers” – influenciadores que compartilham insights financeiros – são uma parte crescente de uma enorme economia de criadores de conteúdo, com um tamanho de mercado estimado de US$ 104 bilhões.

A possibilidade de proteção contra fraudes

Mesmo os nativos digitais como a Geração Z podem ser vítimas de uma fraude. Mais da metade das pessoas que relataram perdas em fraudes de investimento em 2021 disseram que o golpe começou nas redes sociais. Os golpes de investimento foram responsáveis ​​por 37% das perdas relatadas em fraudes originadas nas redes sociais em 2021.

Muitos golpes de mídia social envolvem esquemas de bombeamento e despejo em torno de novas criptomoedas, para que as plataformas possam reduzir os riscos para os investidores, selecionando quais criptomoedas adicionar. As plataformas também têm o poder de permitir apenas conteúdo de titulares de contas verificadas e responsáveis ​​por seus insights. Esses recursos simples e tecnológicos têm o potencial de fornecer proteção significativa, dado que o varejo dos Estados Unidos investidores perdem cerca de US$ 770 milhões anualmente com fraudes iniciadas em plataformas de mídia social.

Plataformas dedicadas podem oferecer um ambiente mais seguro onde jovens investidores podem compartilhar suas ideias e aprender com influenciadores financeiros em quem confiam, em vez de participar de um bate-papo em grupo no Facebook. Telegram administrado por colaboradores anônimos e não verificados.

A evolução da Geração Z usa mídia social versus pesquisa indica que eles são mais propensos a confiar, interagir e usar de forma confiável ferramentas de investimento que funcionam como suas mídias sociais favoritas. À medida que essas plataformas disputam espaço no mercado, seus desenvolvedores devem tornar sua função atraente para a próxima geração de investidores e incorporar proativamente recursos projetados para construir confiança, responsabilizar os criadores de conteúdo e proteger novos investidores contra fraudes.

A Geração Z tem prazer em usar a tecnologia para investir, por isso cabe aos criadores da plataforma garantir que criaram um lugar seguro e estimulante para a próxima geração de investidores aprender e ganhar.

Link: https://www.weforum.org/agenda/2022/08/finfluencer-gen-z-financial-advice/?utm_source=pocket_mylist

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