Truist melhora o CX com biometria de smartphone

A Truist está aprimorando seus recursos de banco móvel para permitir que os clientes validem suas identidades online, na agência ou em um caixa eletrônico. O banco com sede em Charlotte, Carolina do Norte, vê uma oportunidade de alavancar os smartphones como “uma extensão” da agência, criando, por sua vez, “uma melhor experiência do cliente em todos os nossos canais”, Ken Meyer, diretor de informações da […]