Que tendências dominarão o mundo dos pagamentos B2B em 2024?

Com o antigo, tão bom quanto novo

O primeiro uso de um cartão comercial para um pagamento B2B foi
registrado pela indústria de viagens em 1937. No entanto, quase um século depois, os cartões comerciais ainda não são um método de pagamento B2B difundido. Por que? Muitas vezes são prejudicados por questões de segurança, aceitação de fornecedores e incompatibilidade com os sistemas financeiros existentes.

Ao entrarmos em 2024, isso pode estar prestes a mudar. A rápida digitalização, os avanços nos designs de soluções de cartões e a pressão sobre os departamentos de tesouraria das empresas para melhorar o fluxo de caixa (causada pelo atual clima económico) registaram um aumento na utilização de cartões comerciais.

Os compradores podem usar cartões comerciais para acessar crédito sem juros por 30 a 90 dias, oferecido pelo emissor do cartão. Isso significa que um comprador pode pagar ao seu fornecedor mais rapidamente, mas ainda assim ter prazos estendidos com seu banco. O fluxo de caixa é crucial para todas as empresas, grandes e pequenas, por isso uma solução que otimize o capital de giro pode ser o diferencial para manter um negócio aberto, resiliente e sustentável.

A promessa de pagamentos mais rápidos e eficientes beneficia ambas as partes e incentiva melhores relações comprador/fornecedor. Também oferece benefícios financeiros claros: com taxas de juros atualmente de 5.25% no Reino Unido, a taxa de serviço comercial associada aos pagamentos com cartão comercial – cerca de 2% – é muito mais atraente do que nunca e pode ajudar a incentivar o pagamento imediato. 

Tornando virtual, realidade

As empresas em 2024 querem maior segurança e controlo de despesas nos seus pagamentos B2B. Isso impulsionará o uso crescente de
cartões virtuais; na verdade, a Juniper Research prevê que as transações com cartões virtuais ultrapassarão os 121 mil milhões a nível mundial até 2027; aumentando de 28 mil milhões em 2022 e representando um crescimento de 340%.

Um cartão virtual é um número de cartão gerado para uma finalidade específica, seja para uma transação única, alocação a um funcionário ou departamento específico de uma empresa, ou com orçamento ou período de tempo limitado para sua utilização.

Os cartões virtuais aproveitam os benefícios oferecidos pelos cartões comerciais, oferecendo controle incomparável sobre os gastos. Eles podem ser antecipados para o valor exato de uma transação ou orçamento específico e também podem ser alocados a um funcionário ou departamento específico de uma empresa. Isso permite maior controle sobre quem pode usar os fundos.

A Mastercard calculou que os cartões virtuais têm o potencial de
gerar economia de custos de US$ 0.50 a US$ 14 por transação, portanto esperamos que eles se tornem uma tecnologia de pagamento automatizado popular no próximo ano.

A maior tendência de pagamento B2024B de 2

Os pagamentos B2B são frequentemente vistos como atrasados ​​em relação aos seus homólogos B2C quando se trata de inovação. Mas à medida que o B2B começa a diversificar suas ofertas, esperamos que a experiência do usuário (UX) ocupe o centro das atenções no mundo B2B e se torne um verdadeiro diferencial em 2024. Os compradores corporativos em breve esperarão a mesma simplicidade que obtêm ao comprar itens em suas compras pessoais. vidas.

Isto será alcançado de duas maneiras: primeiro, através de serviços mais diferenciados, como Pagamentos Recorrentes Variáveis ​​(VRP) e Processamento Direto (STP), o último dos quais pode ajudar a transformar cartões de centros de custo em centros de receita com maior visibilidade, otimização e ao controle.  

Os VRPs são uma evolução do atual esquema de débito direto, permitindo que uma empresa faça uma série de pagamentos antecipadamente para prever melhor os gastos e facilitar decisões mais informadas. O STP, por outro lado, acelera as transações ao automatizar processos manuais, como o processamento manual de cartões virtuais, proporcionando uma maneira mais eficiente e segura de lidar com processos de contas a pagar.

A tendência de pagamentos mais improvável de 2024

A automação tem sido o Santo Graal do B2B há anos, com as empresas tentando remover métodos manuais para economizar tempo e dinheiro, reduzindo os processos de Contas a Pagar (AP) e Contas a Receber (AR). No entanto, o que vimos é que na verdade a automação pode não ser para todos, então uma tendência que pode surpreendê-lo em 2024 será alguns serviços de pagamento dizerem: “Sim, você pode ter processos totalmente automatizados, mas aqui estão os elementos manuais que , se preferir, você pode usar e manter sob seu total controle.”

Os verdadeiros vencedores aqui serão aqueles que puderem permitir o melhor dos dois mundos, automação máxima, mas controle total e, se solicitado, alguns processos que permanecem manuais. Isto pode parecer contra-intuitivo, mas faz parte da tendência mais ampla para 2024, que é aumentar a diversificação. B2B não é mais um lugar para “uma solução que serve para todos”, é e realmente sempre foi, muito matizado e complexo para isso.

As empresas que puderem escolher entre um conjunto de serviços e escolher a dedo aqueles mais relevantes para seus negócios sairão vitoriosas em 2024.

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• Fonte: https://www.finextra.com/blogposting/25295/what-trends-will-dominate-the-b2b-payments-world-in-2024?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs