3 соображения, которые финтех-компании рассматривают в отношении платежных карт

Недавний взрывной рост числа финтех-компаний, выходящих на рынок, свидетельствует о быстро меняющемся финансовом секторе, предлагающем новые решения потребителям, которые ищут более удобные способы использования своих денег. По мере того, как финтех- и цифровые банки расширяют свою клиентскую базу, многие осознают важность сочетания стратегии физических карт со стратегией цифровых карт. Для некоторых финтех-компаний платежные карты являются единственной физической точкой соприкосновения между бизнесом и клиентом, поэтому важность физической карты имеет большое значение для связи их бренда с держателями карт.

Для финтех-компаний, желающих укрепить возможности платежных карт, при оценке поставщиков решений для платежных карт стали очевидными три основных фактора: скорость выхода на рынок; возможность предоставить уникальный опыт персонализации и упаковки; и использование инновационных материалов, включая металлы и экологически чистые варианты. Приведя платежные карты в соответствие со своим общим брендом, финтех-компании могут создать привлекательный клиентский опыт и повысить лояльность клиентов.

Скорость выхода на рынок

Финтех-компании заинтересованы в быстром выходе на рынок, чтобы занять свою нишу среди конкурентов. Чтобы удовлетворить потребительский спрос, финтех-компании хотят предоставлять услуги, отвечающие ожиданиям мгновенного удовлетворения, посредством бесконтактных платежей, решений по требованию, цифровых услуг и быстрой доставки физических карт.

Технологии и эффективность играют решающую роль в успехе стратегии быстрого выпуска облигаций на рынок. Технологии, такие как API, дают финтех-компаниям возможность систематически отправлять заказы по платежным картам на платформу заказа карт провайдера, обеспечивая эффективность и одновременно позволяя финтех-компаниям предоставлять персонализированный опыт держателям карт. Технологии печати по требованию могут обеспечить высокую степень гибкости, позволяя финтех-компаниям адаптировать свои программы платежных карт, используя сложные наборы данных, которые персонализируют сообщения для держателей карт. Применяя технологии и работая с поставщиком услуг печати по требованию, финтех-компании могут повысить скорость вывода продуктов на рынок.

Создание впечатлений для держателей карт

Финтех-компании признают, что качество карт и упаковки являются важными факторами, позволяющими произвести впечатление на клиентов. Во многих случаях карта является единственным физическим продолжением бренда финтех-компании. Визуальные элементы открытки могут быть выражением ее визуальной идентичности, будь то смелые цвета, нестандартная графика или творчески примененная отделка или обработка. Создание персонализированного опыта с помощью почтовых рассылок и упаковки может варьироваться от самого простого, включая индивидуальные сообщения, передаваемые от перевозчика, обеспечения и маркировки, до более сложных, с использованием индивидуальных почтовых рассылок, которые могут создать опыт распаковки, достойный социальных сетей.

Инновации в карточных материалах

Помимо технологий, финтех-компании также используют инновационные материалы для карт. Тяжелые карты с металлическим корпусом больше не предназначены только для клиентов высокого класса; Финтех-компании могут использовать заметный вес этих материалов, чтобы выделиться среди других. Имея ощутимый вес, металлические карты в корпусе предлагают клиентам продукт премиум-класса и первоклассный опыт. Другие инновации в материалах для карт включают внедрение экологически ориентированных продуктов для платежных карт, в которых при изготовлении корпуса карты используются переработанные материалы. Выбор карты, которая снижает зависимость от ПВХ первого использования, дает финтех-компаниям возможность предложить продукт, который соответствует требованиям экологически сознательных потребителей.

Собираем все вместе

Многие компании в финтех-индустрии также понимают, какую значительную возможность они имеют, чтобы позиционировать себя как нечто большее, чем просто цифровую или модную версию финансовых услуг. Эта идея распространяется и на выбор платежных карт и в конечном итоге гарантирует, что клиенты смогут платить так, как они хотят, наиболее удобными способами.

Для финтех-компаний и цифровых банков, стремящихся выделиться среди конкурентов, крайне важно, чтобы настройка их платежной карты не оставалась второстепенной мыслью. Благодаря инновационным вариантам платежных карт финтех-компании получают возможность установить новые стандарты «опыта» использования платежных карт и создать привлекательные и важные точки соприкосновения со своими клиентами.

Лейн Дубин занимал должность старшего вице-президента и генерального директора CPI Card Group по предоплате, решениям для персонализации и мгновенному выпуску с ноября 2019 года и имеет более чем 20-летний опыт работы в сфере карт, финансовых услуг и деловых поездок.