3 производственных проблемы и как AR может их решить

Люди, работающие в сфере производства, сталкиваются со многими проблемами. Однако дополненная реальность (AR) может помочь их решить. Это технология, которая сочетает в себе реальные и виртуальные элементы, часто предоставляя дополнительную информацию о том, что происходит в окружающей среде. Вот некоторые производственные препятствия и то, как AR может помочь вам их преодолеть. 

1. Снижение производительности

Для современных производителей важно поддерживать высокий уровень производительности. В противном случае вы можете не уложиться в сжатые сроки производства, что расстроит клиентов. Тем не менее, дополненная реальность может быть нацелена на многие аспекты, которые вызывают снижение производительности, помогая работникам работать с максимальной отдачей. 

В одном случае рабочие завода разобрался со сложной сборкой жгута проводов около 300 подключений. До того, как предприятие начало использовать AR, рабочий процесс заключался в перемещении туда и обратно между сборочной станцией и компьютерным монитором, на котором показывались сложные инструкции, которым должны были следовать сотрудники. Это привело к неэффективному рабочему процессу, который часто заставлял людей принимать эргономически неудобные позы, что могло привести к перенапряжению.

Руководители компании совместно с поставщиком услуг разработали решение дополненной реальности, позволяющее работникам видеть инструкции прямо в своих очках. Эта опция громкой связи позволяла сотрудникам просматривать инструкции в режиме реального времени для каждого этапа процесса сборки. 

Анализ результатов показал более высокую эффективность для опытных работников и более короткий показатель времени достижения квалификации для новых сотрудников. Кроме того, улучшилась эргономика, связанная с процессом, поскольку людям больше не нужно было перемещаться между экранами компьютеров, показывающими инструкции.

Работники, у которых есть доступ к подробной информации о своих задачах, с большей вероятностью будут выполнять свою работу быстро и с меньшим количеством ошибок. Результаты использования AR могут положительно повлиять на показатели контроля качества и помочь сотрудникам чувствовать себя более уверенно в своей работе.

«Некоторые решения дополненной реальности позволяют сотрудникам видеть инструкции прямо в очках, предоставляя им ресурсы без помощи рук» 

2. Постоянная нехватка рабочей силы

Часто бывает трудно получить количество рабочей силы, необходимое для адекватно укомплектованных объектов. В отрасли наблюдается высокая текучесть кадров из-за напряженной работы, продолжительного рабочего дня и того факта, что многие сотрудники увольняются с работы после достижения пенсионного возраста. Некоторые люди также считают производство непривлекательным сектором для входа. Многие кандидаты на работу могут найти варианты, обеспечивающие больше гибкости и лучше баланс между работой и личной жизнью при аналогичной оплате.

Одно исследование 2022 года, проведенное Институтом рабочей силы в Великобритании, показало, что девять из 10 производителей испытывают трудности заполнение открытых ролей. Другой вывод заключался в том, что опрошенные лидеры оценивали, что у них есть достаточное количество сотрудников только на 11 дней в году. 

Однако дополненная реальность может решить эти проблемы, сделав обучение более быстрым и эффективным. В одном случае обучающее решение с дополненной реальностью позволило людям направить планшет на приборную панель автомобиля и заглянуть под нее, не снимая никаких физических компонентов.

Дополненная реальность также может позиционировать вашу компанию как передовую в технологиях. Слежка за работой — это обычная практика, используемая людьми, которые хотят получить представление о работе в определенной отрасли или роли. Они следят за текущим сотрудником в течение как минимум дня, чтобы понять, каково это работать в компании. Этот вариант может помочь им решить, подходит ли им карьера. 

Представьте, что кто-то посещает производственный завод и видит, что сотрудники используют очки дополненной реальности. Тогда они могли бы понять, что этот сектор более желателен, чем они думали раньше. 

«AR может сделать обучение сотрудников более быстрым и эффективным». 

3. Длительные сроки, связанные с простоем оборудования

Неожиданный выход из строя критически важного производственного оборудования может иметь разрушительные последствия для вашего рабочего процесса. В зависимости от характера проблемы, может быть невозможно решить ее сразу. Это связано с тем, что требуется время, чтобы запланировать приезд техника на завод, заказать новые детали и установить их. Однако дополненная реальность может ускорить этот процесс и даже убрать ранее важный шаг. 

Некоторые компании имеют платформы дополненной реальности, которые позволяют клиентам показывать удаленным техническим специалистам то, что они видят при осмотре машины. Они могут увидеть, что происходит, и посоветовать клиентам, как с этим справиться. Они могут провести их через определенные шаги по устранению неполадок или предпринять другие конкретные действия, которые могут сделать посещение сайта ненужным.

Такие решения также могут помочь известным брендам поддерживать первоклассный сервис, которого клиенты ожидают от авторизованных поставщиков услуг. Во время пандемии COVID-19 автопроизводитель Porsche использовал дополненную реальность для связи технических специалистов на местах с людьми в штаб-квартире компании. Этот подход сократилось время решения проблемы до 40%. 

Это также улучшило связь между полевыми техниками и членами группы поддержки в штаб-квартире Porsche. Вместо длительных телефонных звонков с описанием или устранением проблем технические специалисты могут присылать снимки экрана. Они получали технические бюллетени или другие инструкции прямо на поверхность своих очков дополненной реальности. 

«AR может ускорить процесс ремонта оборудования, устранив некоторые посещения объекта». 

Дополненная реальность для производства заслуживает внимания

Описанные здесь результаты представляют собой веские причины, по которым вам следует подумать о том, может ли дополненная реальность помочь вашему предприятию преодолеть препятствия. Его развертывание требует времени и усилий, но выделение достаточных ресурсов для использования этой технологии на заводе может привести к долгосрочным выгодам, которые помогут производственным брендам оставаться конкурентоспособными.

Также важно расспросить сотрудников об их опыте работы в заводских цехах. У вас не всегда есть точное представление о том, на что это похоже, если вы проводите большую часть своего времени, работая за кулисами или сидя за столом. Тем не менее, получение отзывов от работников — отличный способ узнать об их конкретных трудностях и о том, как AR может помочь их решить. 

Вы должны выделить достаточно времени, чтобы люди научились использовать любое решение AR. Изменения в рабочих процессах часто могут вызывать беспокойство, но сотрудники обычно считают, что корректировка более управляема при тщательном и динамичном обучении.

Читайте также Как дополненная реальность помогает учащимся легче понимать концепции