Все, что вам нужно, это любовь (Мэтт Лонсдейл)

Еще не так давно значительная часть общества была сбита с толку и сбита с толку миллениалами, их стремлением к поиску приключений и опыта и склонностью к тостам с авокадо. Но старейшины того поколения сейчас далеки от этого стереотипа.
маршируя в свои 40 лет со всеми атрибутами предыдущих поколений в этом возрасте; дом с ипотекой, молодая семья, процветающая карьера, некоторое накопленное богатство, если не накопленные финансовые сложности, и из-за всего этого ищут финансовые
совет -
очень часто от человека.

Мы уже видели это раньше, молчаливое поколение, несомненно, было недовольно своими потомками бумеров, особенно когда они охватывали множество контркультур 60-х и 70-х годов, но бумеры быстро заняли позицию стабильности, с которой они
могли бы презрительно смотреть на поколение Z и миллениалов в их возбужденной и ищущей мгновенного удовлетворения молодости.

На этот раз все по-другому 

Это четыре самых дорогих слова в английском языке по мнению легендарного инвестора
Сэр Джон Темплтони наблюдая и слушая некоторые разговоры о цифровых инвестициях в финансовые услуги, я думаю, что он прав.

Тот факт, что зумеры, поколение Альфа и все последующие будут технологическими, неоспорим, но их стремление к мгновенному удовлетворению посредством лайков, репостов, стриминга, игр и любого другого цифрового механизма доставки дофамина не является вечной тенденцией. Очень похоже на
за несколько поколений до них они превратятся из сегодняшних искателей острых ощущений в завтрашних устойчивых вихрей благодаря силе, гораздо более могущественной, чем технологии: любви.

Жизненный цикл можно слишком упростить: рождение, обучение, чтобы получить работу, наслаждаться свободой молодости, влюбляться, делать разумные поступки, чтобы защитить свою жизнь с тем, кого ты любишь (во многих случаях). спровоцировать цикл для другого поколения
и делайте более разумные вещи, чтобы обеспечить их безопасность, пока они не вырастут, а затем в идеале у них будет время расслабиться и поразмыслить обо всем, что было достигнуто, прежде чем путешествие закончится. 

Веселые времена нашей юности наполнены поиском опыта и риском, независимо от того, являетесь ли вы бумером, миллениалом, зумером или кем-то еще, но влюбленность меняет все, потому что, однажды влюбившись, каждая половина пары думает о своих
счастье и безопасность партнера, и при этом большая часть оценки их удовлетворенности переходит от мгновенного удовлетворения к отсроченному удовлетворению, отложенному либо на более поздний момент времени, либо к другому человеку. 

Это происходит потому, что есть некоторые вещи, которые, кажется, запрограммированы в каждом из нас. Верите ли вы в
Иерархия потребностей Маслоу или просто открываете глаза и наблюдаете за окружающими, в нашем поведении и приоритетах происходят значительные, почти универсальные изменения, когда мы обнаруживаем
'тот самый'. Технологии развиваются на протяжении всей нашей жизни, они дополняются, делают вещи проще, а зачастую и быстрее, но исчезающе редко они действительно меняют какой-либо элемент этого цикла; предложение сухой пещеры, теплого огня и рассказов историй с помощью картин могло бы
были заменены на «Netflix and Chill», но цикл остался прежним. 

«Наш любимый период владения — навсегда» Уоррен Баффет

Этот момент настолько важен для финансовых услуг частным клиентам, что его покровителем должен быть Святой Валентин. За исключением текущих счетов, почти каждый продукт финансовых услуг, ориентированный на частных клиентов, приносит будущие выгоды.
будь то покупка дома и освобождение от долгов через 25 лет, или накопление сейчас для счастливой пенсии через 25 лет, или защита себя от чего-то неприятного, случившегося в отдаленном будущем или никогда вообще, — все это отложенное удовлетворение. Хотя это может показаться бесполезным
когда вы живете настоящим моментом, его ценность проявляется как момент лампочки, когда безопасное будущее включает в себя предоставление таких же благ и другим людям. Крайне важно, что только тогда, когда люди видят необходимость планировать будущее, у них наступает момент лампочки. 

Но должно ли на этот раз быть иначе? Так много было сказано о зумерах и других компаниях и их набегах на акции мемов и криптовалюту, так что это наверняка означает, что они глубоко вовлечены в инвестирование, и мы должны обращаться к ним как к клиентам с геймифицированными цифровыми решениями?

Многие зумеры рассматривают акции мемов и криптоактивы как чит-код, быстрый способ перейти на следующий уровень. Это началось во время изоляции, когда у них было время, на удивление оживленный рынок, некуда пойти и, как следствие, деньги, которые можно было потратить, и это подпитывалось
далее в чатах и ​​по 'финансисты' которые взаимодействуют со своей аудиторией, используя стремление к быстрой победе, превосходящей все шансы,
лучший чит-код. Но спустя 9 месяцев глобального финансового кризиса, который разрушил множество мемов и уничтожил некоторые из любимых криптовалют и бирж, шум утих, а пузырь, как и предыдущие, сдулся, и это может только
быть хорошей вещью.

И все же мы видим, как фирмы начинают предлагать услуги или выделять огромные суммы денег на удовлетворение каких-то других причуд или модных тенденций. Три года назад вы бы предпочли потратить несколько миллионов на причуду или на улучшение качества обслуживания клиентов? Очевидно, что один из вариантов мотивирован.
мгновенным удовлетворением, приносимым краткосрочной прибылью, а другой – более зрелым пониманием того, что на самом деле приносит долгосрочный успех. 

Создание технологий для предложения услуг, которые бросают вызов всем инвестиционным урокам, на которых построена индустрия финансовых услуг, — это чрезвычайно опасная стратегия, которая ставит под угрозу деньги, вложенные в технологии, деньги, вложенные в рынки, но, что наиболее важно,
рискует доверием к финансовым услугам, которое должно передаваться каждому поколению, если мы хотим, чтобы они стали нашими следующими клиентами. 

Если я прав, хотя бы немного, и если любовь является самым мощным «финансовым влиятельным лицом», то пришло время переосмыслить, куда следует инвестировать в технологии, чтобы обеспечить максимально возможную долгосрочную привлекательность.