Брайан Фанг, CNN
Основатель Amazon Джефф Безос и Генеральный директор Энди Ясси должен дать показания в ходе продолжающегося расследования Федеральной торговой комиссии о том, вводила ли компания людей в заблуждение, заставляя их подписываться на Amazon Prime и другие услуги, сообщило агентство в среду.
Решение последовало ранее Amazon (AMZN) утверждает, что сотрудники Федеральной торговой комиссии преследовали двух мужчин и налагали на них неоправданное бремя. Amazon подала петицию высшему руководству агентства с просьбой вмешаться.
Но члены комиссии агентства заявили, что Amazon не достигла юридического порога для отмены гражданских повесток, выданных этим двум мужчинам.
«Amazon не приводит причин, по которым Комиссия должна принимать что-то меньшее, чем все соответствующие показания, которые она может получить от этих двух свидетелей», — написала в среду комиссар Федеральной торговой комиссии Кристин Уилсон.
Amazon закрывает склад в Дареме, отменяет или задерживает еще 2 в Северной Каролине
Amazon «не удивлён»
В своем заявлении Amazon заявила, что «разочарована, но не удивлена тем, что Федеральная торговая комиссия в значительной степени отказалась выносить решение против самой себя, но мы рады, что агентство поддержало свои самые широкие запросы и позволит свидетелям выбирать себе адвоката».
«Amazon сотрудничала с Федеральной торговой комиссией на протяжении всего расследования и уже подготовила десятки тысяч страниц документов», — заявили в компании. «Мы стремимся конструктивно взаимодействовать с сотрудниками Федеральной торговой комиссии, но мы по-прежнему обеспокоены тем, что последние запросы слишком обширны и неоправданно обременительны, и мы изучим все наши варианты».
Требование о том, чтобы самые влиятельные руководители Amazon давали показания Федеральной торговой комиссии, подчеркивает глубину и широту расследования агентства, которое охватывает широкий спектр услуг Amazon.
FTC пересматривает планы Amazon по покупке iRobot, One Medical
Расследование
Оно началось в марте 2021 года как расследование Amazon Prime и того, включала ли Amazon автоматически потребителей в программу без их согласия. С тех пор расследование расширилось и теперь включает почти полдюжины сервисов Amazon, включая Audible, Amazon Music, Kindle Unlimited и Subscribe & Save.
Расширенное расследование началось после того, как в статье Business Insider сообщалось, что некоторые в самой Amazon были обеспокоены тем, не могут ли методы компании по привлечению и удержанию клиентов быть «намеренно запутанными».
Amazon заявила, что после предоставления тысяч документов, связанных с расследованием Prime, запрос Федеральной торговой комиссии на дополнительную информацию неоправданно широк. По его словам, для выполнения запроса потребуется, среди прочего, опросить большое количество других сотрудников для поиска соответствующей информации.
Amazon также утверждал в своем ходатайстве что Безосу и Ясси не придется давать показания, потому что другие чиновники с большей вероятностью будут обладать теми конкретными знаниями, которые ищет Федеральная торговая комиссия.
The-CNN-Wire™ и © Cable News Network, Inc., 2022 г., компания WarnerMedia. Все права защищены.
