Платежные технологии Австралии и Новой Зеландии и что нового в 2023 году

Австралии и Новой Зеландии. Две нации, такие похожие, но в остальном такие разные; антиподная версия США и Канады или Англии и Ирландии.

Финансы составляют одно из этих ключевых отличий, но различия, наблюдаемые сейчас, вероятно, со временем станут меньше, поскольку глобализация не ослабевает, а мир использует все более последовательный и совместный подход к деньгам.

В этой статье мы специально сравним австралийский и киви подходы к электронным платежам. Мы посмотрим на текущее положение дел, на то, что может произойти, и на тенденции, которые могут привести к этим изменениям.

Технология оплаты: Австралия против Новой Зеландии

Разницу между платежными технологиями Австралии и Киви можно выразить одним словом (если использовать дефис): в режиме реального времени.

Платежи в реальном времени в Австралии

В феврале 2018 года, после нескольких лет исследований и разработок, Резервный банк Австралии запустил Новую платежную платформу (NPP). Система позволяла отдельным лицам и организациям совершать простые платежи, которые были доступны получателю практически в режиме реального времени, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в неделю, и с гораздо более подробными данными о денежных переводах.

В 2021 году платформа облегчила почти один миллиард транзакций в реальном времени, простой характер которых привел к экономии затрат пользователей на 205 миллионов долларов США и помог получить почти 1 миллиард долларов США дополнительной экономической продукции (равной 0.06% ВВП Австралии). ). Ожидается, что к 2026 году эти цифры вырастут до 2.4 млрд транзакций, 628 млн долларов США сбережений и 1.4 млрд долларов США экономического производства.

Однако Австралия была далеко не первой, кто применил универсальную платежную платформу в реальном времени, отставая на годы от других развитых стран, особенно в Западной Европе. И этот факт, в сочетании с чрезвычайно успешным запуском АЭС, делает ситуацию в Новой Зеландии еще более удивительной.

Платежи в режиме реального времени в Новой Зеландии

Несмотря на то, что электронные платежи составляют 59% от общего объема платежей в 2021 году, в Новой Зеландии по-прежнему отсутствует формальная схема платежей в режиме реального времени. Однако колеса начинают вращаться.

В 2020 году Payments NZ, управляющая организация, лежащая в основе платежной системы Новой Зеландии, выпустила дискуссионный документ, который он назвал Планом модернизации платежей. В нем платежи в режиме реального времени были обозначены как краеугольный камень любой будущей платежной системы и заложена основа для стратегической дорожной карты по разработке такой системы.

В результате платформа для платежей в режиме реального времени в Новой Зеландии появится, скорее всего, в ближайшие несколько лет, хотя точно, когда она появится и как она будет выглядеть, еще предстоит определить.

Еще 4 платежных тренда ANZ на 2023 год

По правде говоря, у Австралии и Новой Зеландии больше общего, чем различий в их финансовых системах. Помимо игры в догонялки, в которую Новая Зеландия в настоящее время играет в платежах в реальном времени, существует ряд других интересных тенденций и разработок, которые будут определять будущее платежей в регионе.

Возможности мобильного кошелька

Конечно, некоторые возможности мобильного кошелька требуют наличия базовых платежных систем в реальном времени, а другие — нет. Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay были пионерами в области мобильных кошельков, но, как показала Индия в последние годы, разумное использование государственных средств может стимулировать множество организаций, от финансовых учреждений до небольших стартапов, к инновации в космосе.

Дальнейшая эволюция BNPL

Ожидается, что рост услуг «Купи сейчас, заплати позже» не замедлится в ближайшее время. Фактически, ожидается, что в период с настоящего времени до 2030 года в отрасли будет зарегистрирован невероятный совокупный годовой темп роста в 26%. На рынок выходит все больше и больше услуг, и им придется найти конкурентное преимущество за счет инноваций, если они хотят добиться успеха.

Бесконечные проходы

В розничной торговле каждая десятая продажа теряется из-за того, что товара нет в наличии. Удовольствие от покупок в Интернете заключается в том, что вам предоставляется доступ ко всему ассортименту розничного продавца. У вас гораздо больше шансов найти нужный цвет, стиль или размер в Интернете, чем если вы посетите отдельный магазин… если только в этом магазине нет «бесконечных» проходов.

Технология бесконечных проходов привносит удобство и выбор покупок в электронной коммерции в обычном магазине, позволяя покупателям просматривать весь ассортимент бренда через терминал в магазине (обычно iPad), если то, что они ищут, не может быть найдено. на полке. Эту покупку можно совершить в несколько кликов, а товар можно либо передавать из магазина в магазин, со склада в магазин, либо отправлять прямо на адрес покупателя.

Гипер-персонализация

По мере того, как количество электронных платежей растет, а совершаемые с их помощью покупки становятся все более информативными, у предприятий появляется уникальная возможность использовать эту информацию для создания гиперперсонализированного покупательского опыта. Когда клиент платит за товар, это показывает, что он хочет его и видит в нем ценность. Где они совершают покупку — онлайн или в магазине — и способ оплаты — наличными, картой, мобильным кошельком, BNPL — добавляют больше точек данных, которые могут привести к персонализированным идеям, которые можно использовать для стимулирования будущих продаж.

Изображение предоставлено: отредактировано Unsplash здесь и здесь и Freepik