Следуя по стопам Reddit и Twitter: Web3 любит отталкивать свою пользовательскую базу

Далее гостевой пост от Олег Фоменко, генеральный директор Sweatcoin.

В быстро развивающемся мире технологий, где инновации являются стандартом и ожидаются прорывы, среди ажиотажа и ажиотажа часто упускается из виду один фундаментальный принцип: понимание потребителя.

Технологические компании, от гигантов Кремниевой долины до стартапов Web3, часто увлекаются созданием новых технологий, часто за счет своих пользователей. Web3 компании, в частности, оказываются в невыгодном положении еще до того, как начнут работу.

Надзор за желаниями потребителей – это не просто мелкая ошибка; это критическая ошибка, которая определяет успех или провал продукта, услуги или приложения. Это проблема, которую мы массово наблюдаем в мире Web2, когда такие компании, как Reddit и Twitter, растрачивают преданность пользовательской базы ради ошибочных «инноваций». 

Reddit, который сам себя называет «сетью сообществ, где люди могут погрузиться в свои интересы, хобби и увлечения», недавно подвергся критике за чистку сторонних приложений. В течение многих лет пользователи использовали различные приложения с разными функциями и пользовательским интерфейсом для доступа к своим любимым форумам сообщества. Такие приложения, как Аполлон были очень популярны благодаря удобному пользовательскому интерфейсу и настраиваемым функциям.

Ранее в этом году, когда Reddit объявил о запрете таких приложений, пользователи были в ярости, и тысячи субреддитов стало темно и перестали использовать свои форумы для протеста против решения руководства Reddit. Руководство придерживалось своего непопулярного выбора и фактически запретило все сторонние приложения, что вызвало массовый резонанс в сообществе и заставило платформу уловить много нападок, причиненных самим себе. 

Случай с Твиттером еще более драматичен, и его последствия более масштабны. Elon Muskочень публичный, Поглощение за 44 миллиарда долларов одной из самых популярных в мире социальных сетей, вызвало огромную драму по культурным, политическим и экономическим причинам. Попал под перекрестный огонь видения Маска все приложение, стремление американского правительства к редакционному влиянию и стремление инвесторов Маска к прибыльности являются пользователями платформы. 

Несмотря на то, что новое название не прижилось, Twitter, который теперь технически называется «X», переживает кризис идентичности. Изменения носили эстетический характер и имели серьезные последствия для взаимодействия людей с сайтом. Платные подписки для проверки заменили традиционно непрозрачный процесс апелляции в Твиттере.

Издатели могут предлагать платную подписку на эксклюзивный контент, но X получает скидку 10%. Если пользователи не захотят пройти проверку, их возможности использовать приложение будут ограничены. Проверенные пользователи могут читать до 10,000 1,000 твитов в день, в то время как неверифицированные пользователи могут читать 500 в день, а новые непроверенные пользователи могут читать только до XNUMX. Эти изменения резкие, и все они происходят после полной перестройки компании, в том числе 80% сотрудников уволены. 

И Twitter, и Reddit являются ведущими приложениями в мировой индустрии социальных сетей. Несмотря на свою огромную популярность, им все же удалось резко оттолкнуть и разозлить своих пользователей, пытаясь исправить что-то, что не обязательно было сломано, игнорируя при этом своих реальных пользователей и клиентов.

У Web3 похожая проблема, хотя у них не совсем такая же пользовательская база, чтобы злить. Поскольку проекты Web3 часто фокусируются на таких показателях, как общая заблокированная стоимость (TVL), для управления такими показателями стали полагаться на китов. Но киты не живут и не выживают в пустом море.

Будущее Web3 — за процветающей экосистемой, основанной на простых в использовании и доступных продуктах, которые могут более естественным образом продвигать пользователей в экосистему. Там, где мы видим проекты, ориентированные на нативных пользователей Web3, даже адаптация часто бывает сложной и требует знаний и знаний, далеко выходящих за рамки того, что требуется для массово принятых сценариев использования в Web2. 

Web3 станет гораздо более динамичной средой, когда пользователи смогут беспрепятственно взаимодействовать с приложениями и проектами, даже не осознавая, что они перешли в цепочку. Уделение ключевого внимания активному использованию с помощью подходящих продуктов и вариантов использования, плавному развитию и соответствующему пользовательскому опыту приведет к увеличению количества активных пользователей.

Большинство приложений Web3 имеют чрезвычайно неуклюжий пользовательский интерфейс и слишком длинный и сложный процесс адаптации, даже чтобы добраться до него. Эти новые приложения внедряются очень медленно, потому что ни один стартап не смог взломать код, обеспечивающий плавное внедрение, простоту использования, а также полезное и привлекательное приложение. 

Web2 установил чрезвычайно высокие стандарты взаимодействия людей с потребительскими технологиями, над которыми Web3 все еще работает. Несмотря на все преимущества Web3, включая децентрализованное владение и различные экономические стимулы, осязаемая возможность доступа к этим преимуществам еще не реализована. Очевидно, что инновационные преимущества, предлагаемые пользователями приложениями Web3, огромны, и кажется неизбежным, что это движение начнет развиваться, как только будут решены некоторые из этих насущных проблем, препятствующих их внедрению.

Пока основатели и технологи работают над созданием этих новых продуктов, они должны помнить и учиться на успехах и неудачах веб-революции, которые им предшествовали.

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
• ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
• ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
• Источник: https://cryptoslate.com/following-in-the-footsteps-of-reddit-and-twitter-web3-loves-alienating-its-user-base/