Перспективные финансы: важность модернизации устаревших банковских платформ (Юрий Кропельницкий)

Многие банковские платформы построены на устаревших приложениях, которые основаны на устаревших технологиях, могут быть дорогостоящими в обслуживании, имеют низкую производительность и требуют устаревших навыков.

Модернизация устаревших приложений является частью более широкой инициативы по цифровому преобразованию для банков и может обеспечить большую эффективность и гибкость. 

Однако многие организации испытывают трудности с завершением процесса модернизации из-за

разрыв между техническими и руководящими командами. Поэтому важно понимать, когда и зачем модернизировать устаревшие системы, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Зачем модернизировать устаревшие системы

1. Бизнес-драйверы

Для банков и систем, связанных с финансами, очень важно перейти на более новые программные системы, которые могут идти в ногу с меняющимися потребностями бизнеса. 

Устаревшие системы могут поставить под угрозу эффективность бизнеса и доходы, а также помешать слияниям, поглощениям и партнерским отношениям. 

Устаревшие системы могут быть не в состоянии обрабатывать большие данные, что ограничивает способность организации получать ценную информацию и принимать обоснованные решения. 

Кроме того, если системе не хватает гибкости для адаптации к бизнес-моделям, процессам или масштабам операций, это может привести к сбоям системы, снижению производительности или другим проблемам. 

Поддержка клиентов имеет решающее значение для систем, ориентированных на клиентов, особенно для устаревших систем, которые, как правило, имеют больше проблем. Компании должны выделять ресурсы для круглосуточного обслуживания клиентов, чтобы оперативно решать любые проблемы. Однако в долгосрочной перспективе модернизация системы может оказаться более рентабельной, чем полагаться исключительно на поддержку клиентов.

Следовательно,
переход на модернизированные системы которые могут масштабироваться вместе с вашим финансовым учреждением, необходимы для роста и успеха.

2. Дополнительные расходы

Устаревшие банковские платформы сопряжены с дополнительными расходами, такими как специализированная адаптация и необходимость круглосуточного обслуживания клиентов для решения проблем конечных пользователей. 

Локальные затраты также могут быть высокими из-за связанных с этим административных расходов, а устаревшее программное обеспечение требует постоянного обслуживания и поддержки, что может вызвать нагрузку на ИТ-отдел.

При неправильном обслуживании эти системы могут сталкиваться с частыми отключениями и простоями, что приводит к дорогостоящим сбоям в бизнесе.

Многие из этих затрат со временем могут возрасти, и их можно избежать, модернизировав банковскую платформу. Хотя модернизация может сопровождаться первоначальными затратами, она почти всегда окупается в долгосрочной перспективе.

3. Проблемы безопасности

Устаревшие банковские платформы и системы, связанные с финансами, еще не обязательно могут быть небезопасными или несовместимыми, но существует более высокая вероятность того, что устаревшие системы станут более уязвимыми для многочисленных угроз безопасности.

а. Отсутствие поддержки поставщиков

Устаревшие программные системы представляют значительный риск для данных компании, поскольку поставщики обычно прекращают поддержку этих систем по истечении определенного периода времени. 

Это означает, что критические обновления, исправления и новые модули больше не доступны, что делает тех, кто продолжает использовать платформу, уязвимыми для угроз безопасности и других проблем. В результате эти предприятия могут подвергаться большему риску уязвимостей в системе безопасности, потери данных или системных сбоев.

б. Уязвимость к угрозам безопасности

Устаревшие системы часто более восприимчивы к
угрозы безопасности таких как вредоносное ПО и утечка данных. Они могут быть разработаны без учета современных функций безопасности, что делает их уязвимыми для атак или неспособными их обнаружить. 

Например, в старых системах могут отсутствовать надлежащие протоколы аутентификации, меры защиты паролей или методы шифрования, соответствующие действующим отраслевым стандартам. Это может поставить под угрозу конфиденциальные данные и привести к серьезным последствиям, включая финансовые потери и ущерб для репутации.

в. Проблемы соответствия

Устаревшие системы часто менее совместимы, поскольку они основаны на устаревшей технологии и, возможно, не были разработаны с учетом действующих норм. Это может привести к проблемам с соблюдением требований и подвергнуть организации риску юридических и финансовых санкций.

Например, в устаревших системах могут отсутствовать необходимые элементы управления и функции, необходимые для соблюдения действующих правил, таких как
Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS). 

Также может быть сложно обновлять и обслуживать эти системы, что усложняет внедрение изменений и обновлений, необходимых для соблюдения требований, и может подвергать предприятия риску юридических санкций и репутационного ущерба.

4. Сложность обслуживания систем

а. Проблемы с производительностью

Банковские платформы, основанные на устаревших системах, могут привести к значительной неэффективности и потере производительности из-за медленных и громоздких операций, сбоев и неспособности работать должным образом.

б. Трудный найм

Одна из проблем с модернизацией банковских платформ и устаревших систем, связанных с финансами, заключается в том, что они могут быть построены на непопулярных технологических стеках, что затрудняет поиск разработчиков или вспомогательного персонала с необходимыми навыками. 

Устаревшее программное обеспечение с неоптимизированным интерфейсом может замедлить бизнес-операции, усложнив и удорожив подбор персонала.

в. Сложные интеграции

Другой потенциальной проблемой является потребность в большом количестве пользовательского кода и обходных путей для i.интегрировать устаревшие системы с новыми инструментами. 

Это может сделать процесс модернизации более сложным и трудоемким, требующим опыта технологического партнера, имеющего опыт работы с устаревшими системами.

д. Проблемное обслуживание 

В устаревших устаревших системах также может отсутствовать надлежащая документация, что затрудняет их устранение, обслуживание и обновление. 

Это может привести к дальнейшим проблемам, таким как появление новых ошибок или несовместимостей, которые могут привести к сбою или нестабильности системы.

е. Трудно вносить изменения и добавлять новые функции

Устаревшие системы могут быть построены на пользовательском коде и на основе устаревших решений, что приводит к высоким затратам на внесение изменений. Им также может потребоваться длительное время простоя для внедрения обновлений или изменений, что приведет к потере производительности и доходов. 

Модернизированные системы могут быть построены с использованием стандартных готовых программных компонентов и распространенных современных подходов, что упрощает и удешевляет внесение изменений. 

Кроме того, модернизированные системы могут быть спроектированы таким образом, чтобы свести к минимуму время простоя во время обновлений, повысить общую производительность и сократить потери доходов.

5. Плохой пользовательский опыт

Если обеспечение хорошего пользовательского опыта является основополагающей частью вашего банка или финансового учреждения, то наличие хорошо функционирующих и доступных систем имеет первостепенное значение. Устаревшее программное обеспечение иногда может иметь проблемы, которые появляются у пользователей еще до того, как менеджеры банка осознают их — от неинтуитивного пользовательского интерфейса и низкой производительности до отсутствия функций и возможностей.

а. Неинтуитивный пользовательский интерфейс

Устаревшее программное обеспечение часто имеет устаревший и непривлекательный пользовательский интерфейс, что может привести к ошибкам пользователя, неверным данным и снижению производительности. Обновление устаревших приложений может улучшить рабочие процессы пользователей и предоставить удобный интерфейс, в котором легко ориентироваться и использовать.

б. Низкие рабочие скорости:

Устаревшее программное обеспечение может привести к низкой скорости работы и неэффективным рабочим процессам, что может повлиять на работу пользователей. Устаревшие системы могут вызывать частые задержки, сбои и сбои, которые мешают пользователям работать в желаемом темпе.

в. Отсутствие популярных функций:

Если в устаревших системах нет возможности добавлять новые функции или требуется значительный объем пользовательского кода для реализации даже простых функций, возможно, пришло время подумать о модернизации. Неспособность обновить системы может привести к потере потенциальных доходов в пользу конкурентов, которые используют более совершенные инструменты и современное программное обеспечение. Например, в
Платежная индустрия, некоторые устаревшие системы могут не поддерживать новые способы оплаты, например
цифровые кошельки, бесконтактные платежи или мгновенные банковские переводы.

д. Зависит от устройства:

Если программное обеспечение зависит от устройства и не имеет мобильных возможностей, оно может ограничивать гибкость и мобильность. Это может привести к отставанию от конкурентов с точки зрения производительности и доходов. Чтобы внедрить стратегию мобильности, к устаревшему программному обеспечению можно добавить мобильные инструменты. Однако в старых системах может потребоваться значительный объем пользовательского кода для работы с новыми инструментами, что может вызвать проблемы с интеграцией.

Воспользуйтесь преимуществами модернизации

Я воочию убедился в некоторых преимуществах, которые получили наши банковские и финтех-клиенты
модернизация своих устаревших приложений или платформ.

Эти преимущества включают улучшенную производительность и эффективность, повышенную безопасность, лучшую интеграцию с новыми технологиями и возможность более простой адаптации к меняющимся потребностям и требованиям бизнеса, включая слияния и поглощения. 

Модернизация может снизить затраты на техническое обслуживание и поддержку, а также улучшить взаимодействие с пользователем для сотрудников и клиентов.

Кроме того, модернизация устаревшей системы поможет вашему бизнесу:

1. Будьте более конкурентоспособными

2. Увеличьте удержание пользователей

3. Нанимайте проще

4. Масштаб (идти в ногу с тенденциями, потенциал для больших данных, интеграции и т. д.)

Принятие решения о модернизации

Все предприятия, в том числе финансовые учреждения и финтех-компании, в конечном итоге столкнутся с трудным решением: продолжать использовать риски и недостатки своих устаревших приложений или признать, что их замена поначалу может быть сложной, но поможет им расти в долгосрочной перспективе. 

Хотя важно в конце концов
модернизируйте свои устаревшие системы, не всегда нужно делать это сразу. Модернизация программного обеспечения является важной частью процесса цифровой трансформации и требует тщательного планирования и четкой стратегии реализации. 

Партнерство с надежным поставщиком технологий может помочь снизить риски, связанные с модернизацией устаревших систем, и обеспечить наилучший результат.

Применяя цифровые технологии и обновляя или обновляя устаревшие функции и функции, вы обеспечите, чтобы ваши системы были конкурентоспособны на современном рынке.

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• ПлатонАйСтрим. Анализ данных Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• Чеканка будущего с Эдриенн Эшли. Доступ здесь.
• Источник: https://www.finextra.com/blogposting/24119/future-proofing-finance-the-importance-of-modernizing-legacy-banking-platforms?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs