Как BPaaS повышает эффективность бэк-офиса в управлении активами

Переиздано Платоном

Читают: 0

Как BPaaS преобразует эффективность бэк-офиса в управлении активами PlatoBlockchain Data Intelligence. Вертикальный поиск. Ай.

Финансовая индустрия в последние несколько лет характеризуется продолжающимся сокращением маржи и усилением конкуренции. Эти тенденции вынуждают компании повышать свою эффективность, искать новые источники дохода и сокращать время выхода на рынок.

Клиенты, особенно технически подкованное молодое поколение, все чаще ожидают персонализированных услуг по более низкой цене. Этот спрос привел к появлению конкурентов, работающих только в цифровом формате, которые эффективно работают с современными системами и экономичной структурой комиссий.

Более того, многие компании продолжают бороться с трудоемкими бэк-офисными процессами, которые ограничивают масштабируемость и инновации. Например, частному банку, стремящемуся выйти на богатый рынок, придется трансформировать свою деятельность, чтобы обрабатывать более высокие объемы транзакций, обслуживать больше клиентов и диверсифицировать свое предложение.

Использование BPaaS для стандартизации и автоматизации

Признавая эту неэффективность как возможности для улучшения, банки и управляющие активами могут поручить определенные бэк-офисные процессы специализированному поставщику услуг в рамках модели «Бизнес-процесс как услуга» (BPaaS). В отличие от классического аутсорсинга, BPaaS предполагает стандартизированные и высокоавтоматизированные процессы с использованием оптимизированной базовой банковской технологии.

Этот стратегический подход оптимизирует операции, сокращает затраты и повышает соответствие требованиям. Следовательно, это дает банкам и управляющим активами возможность больше сосредоточиться на своих основных функциях, одновременно продвигая свои планы роста.

Во-первых, BPaaS дает банкам и управляющим активами возможность повысить эффективность за счет автоматизации. Благодаря возможности выполнять до 80 % повторяющихся задач бэк-офиса, таких как обработка платежей, автоматизация не только сводит к минимуму риск человеческой ошибки, но и значительно сокращает время обработки.

Во-вторых, BPaaS позволяет компаниям перейти от фиксированных внутренних затрат к внешней модели оплаты по факту использования, приводя расходы в соответствие с фактическим спросом. Этот переход не только снижает финансовую нагрузку, но и повышает операционную гибкость.

Специализированные поставщики постоянно инвестируют в качество процессов, контроль рисков и непрерывность бизнеса. Это помогает снизить операционные риски и улучшить качество обслуживания. Работа с одним поставщиком также позволяет банкам и управляющим активами разделить расходы на соблюдение нормативных требований с более широким клиентским сообществом, что обеспечивает дополнительную экономию.

Наконец, BPaaS предоставляет компаниям беспрепятственный доступ к региональному опыту через специализированного поставщика услуг. Это устраняет необходимость создания сложных и дорогостоящих местных бэк-офисов для международной экспансии.

Организация бэк-офиса

В ближайшие годы традиционные финансовые учреждения столкнутся с растущим давлением со стороны клиентов и регулирующих органов с требованием снизить комиссии и повысить свою конкурентоспособность. BPaaS становится стратегическим решением, предлагающим банкам и управляющим активами эффективные средства удовлетворения этих требований. Благодаря BPaaS компании получают возможность не только контролировать расходы, но и повышать свое ценностное предложение.