Знаете ли вы, что рынок торговли опционами в Ожидается, что среднегодовой темп роста Индии составит более 15% в период с 2021 по 2026 год.? Учитывая такой быстрый рост, неудивительно, что все больше и больше трейдеров стремятся воспользоваться потенциальной прибылью, предлагаемой опционами. Однако опыт торговли опционами в Индии не всегда был легким и столкнулся с рядом проблем, включая недостаточную осведомленность, ограниченный доступ к передовым торговым инструментам и т. д. В этом сообщении блога мы рассмотрим, как фирмы, торгующие опционами, могут преодолеть эти проблемы. и революционизировать качество обслуживания клиентов (CX) для трейдеров в Индии.
Что такое опционная торговля?
Торговля опционами — это тип торговли деривативами, при котором трейдеры покупают или продают право купить или продать определенный актив (например, акции или товар) по определенной цене и в определенное время в будущем. Это также позволяет трейдерам получать прибыль от движений рынка, не владея базовым активом.
Есть два типа опций: колл-опционы и пут-опционы:
- Опцион колл дает покупателю право купить базовый актив по определенной цене (цене исполнения) в течение определенного периода времени.
- Опцион пут дает покупателю право продать базовый актив по определенной цене в течение определенного периода времени.
Торговля опционами может использоваться для различных стратегий, таких как хеджирование, спекуляция и получение дохода. Однако важно отметить, что это деятельность с высоким уровнем риска, и трейдеры должны иметь четкое представление о рынке и стратегиях управления рисками, прежде чем инвестировать в опционы.
Теперь, когда у нас есть краткое понимание этой темы, давайте углубимся в то, как фирмы, торгующие опционами, могут революционизировать CX для трейдеров в Индии.
Текущее состояние опционной торговли в Индии
Торговля опционами в Индии все еще находится на начальной стадии по сравнению с другими мировыми рынками. По данным Национальной фондовой биржи Индии (NSE), Общий оборот торговли опционами в Индии в 187 году составил около 2020 триллионов индийских рупий., что составляет менее половины общего оборота в сегменте денежных средств. Это указывает на наличие значительного потенциала роста в этом сегменте.
Стратегии революции в торговле опционами CX
Торговля опционами в Индии сталкивается с рядом проблем. К ним относятся недостаточная осведомленность, ограниченный доступ к передовым торговым инструментам и недостаточная осведомленность о стратегиях торговли опционами. Опрос, проведенный NSE в 2019 году, показал, что только 25% индийских розничных инвесторов имели знания о торговле опционами.
Вот некоторые стратегии, которые можно использовать для улучшения CX опционных трейдеров:
- Продвинутые Торговые Инструменты
Это включает в себя предоставление трейдерам доступа к инструментам построения графиков, сканерам опционов и конструкторам опционных стратегий.
Фирмы, торгующие опционами, могут разрабатывать свои собственные торговые платформы или сотрудничать со сторонними поставщиками, чтобы предоставлять трейдерам передовые торговые инструменты. Это может помочь трейдерам принимать обоснованные решения и улучшить их общий торговый опыт.
- Персонализированная поддержка клиентов
Это включает в себя предоставление трейдерам специальных менеджеров по работе с клиентами, которые могут удовлетворить их конкретные потребности и проблемы.
Фирмы также могут предлагать поддержку клиентов по нескольким каналам, таким как телефон, электронная почта и чат. Это может помочь трейдерам быстро решить свои вопросы и улучшить общий опыт.
- Высшее образование и обучение
Это включает в себя обучение основам торговли опционами, передовым опционным стратегиям и управлению рисками.
Фирмы могут проводить онлайн-курсы обучения, вебинары и семинары, чтобы помочь трейдерам улучшить свои знания и навыки. Они также могут предлагать бесплатные образовательные ресурсы, такие как статьи, технические документы и видеоролики о торговле опционами.
- Прозрачность и управление рисками
Повысьте прозрачность, предоставляя данные в реальном времени о ценах, объемах и открытом интересе.
Они также могут внедрять меры управления рисками, такие как стоп-лосс, лимиты позиций и маржинальные требования, чтобы минимизировать риск для трейдеров.
Тенденции и инновации в торговле опционами CX
Искусственный интеллект (AI)
ИИ может помочь трейдерам принимать более правильные решения, анализируя огромные объемы данных и предоставляя представление о ценах опционов, волатильности и рыночных тенденциях.
Фирмы также могут использовать ИИ для разработки торговых алгоритмов, которые могут автоматизировать торговый процесс и улучшить результаты.
Представление новых дополнительных продуктов
Внедрение новых продуктов может помочь привлечь больше трейдеров в сегмент торговли опционами в Индии. Например, введение еженедельных опционов, опционов на отдельные акции и биржевых фондов (ETF) может предоставить трейдерам больше возможностей.
Истории успеха:
Вот несколько лучших практик по революционному преобразованию клиентского опыта для трейдеров в Индии:
- Зеродха: Zerodha — одна из ведущих онлайн-брокерских фирм в Индии, предлагающая широкий спектр торговых услуг, включая торговлю опционами. Компания предлагает удобную торговую платформу с передовыми торговыми инструментами, низкими брокерскими комиссиями и бесплатными образовательными ресурсами. Zerodha также представила такие функции, как «Zerodha Varsity» — образовательный онлайн-портал по трейдингу и «Zerodha Kite Connect» — API, позволяющий разработчикам создавать свои собственные торговые платформы.
- Сенсибулл: Sensibull — это платформа для торговли опционами, которая предлагает передовые торговые инструменты, данные в реальном времени и опционные стратегии, а также удобную платформу, упрощающую торговлю опционами. Эта платформа имеет такие функции, как цепочка опционов, калькулятор опционов и построитель опционной стратегии. Он также предоставляет трейдерам виртуальный торговый симулятор для проверки своих стратегий перед вложением реальных денег.
- Ангел Брокинг: Angel Broking — это брокерская фирма с полным спектром услуг в Индии, которая предлагает широкий спектр торговых услуг, включая торговлю опционами. Они предлагают удобную торговую платформу с передовыми торговыми инструментами, низкими брокерскими комиссиями и индивидуальной поддержкой клиентов.
Angel Broking также предлагает бесплатные образовательные ресурсы, такие как торговые вебинары и учебные пособия по торговле опционами. Компания представила инновационные функции, такие как «ARQ» — торговый консультативный инструмент на основе искусственного интеллекта и «Angel Speed Pro» — настольную торговую платформу.
Взгляд в будущее: будущие возможности и вызовы
Чтобы решить эти проблемы, индийские фирмы, торгующие опционами, должны принять клиентоориентированный подход и использовать technology и инновации для улучшения торгового опыта для своих клиентов. Им также необходимо сотрудничать с регулирующими органами и заинтересованными сторонами отрасли для разработки более надежной нормативной базы, которая будет способствовать прозрачности, справедливости и защите инвесторов. Сосредоточив внимание на улучшении клиентского опыта для трейдеров в Индии, фирмы, торгующие опционами, могут стимулировать рост отрасли, а также улучшить участие инвесторов на рынке.
Знания, которые стоит доставить в ваш почтовый ящик
- SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
- Платоблокчейн. Интеллект метавселенной Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
- Чеканка будущего с Эдриенн Эшли. Доступ здесь.
- Источник: https://www.mantralabsglobal.com/blog/revolutionizing-cx-for-option-traders/
- :имеет
- :является
- :нет
- :куда
- 15%
- 2019
- 2021
- a
- О нас
- доступ
- По
- Учетная запись
- деятельность
- адрес
- принять
- продвинутый
- плюс
- консультативный
- AI
- алгоритмы
- позволяет
- причислены
- всегда
- суммы
- an
- анализ
- и
- ангел
- API
- подхода
- примерно
- МЫ
- статьи
- AS
- активы
- At
- автоматизировать
- осведомленность
- Основы
- BE
- было
- до
- ЛУЧШЕЕ
- лучшие практики
- Лучшая
- между
- Блог
- брокерский
- строить
- строитель
- Строители
- купить
- by
- призывают
- CAN
- Наличный расчёт
- определенный
- цепь
- проблемы
- каналы
- графиков
- сотрудничать
- COM
- товар
- Компания
- сравненный
- Обеспокоенность
- проводятся
- курсы
- Текущий
- Текущее состояние
- клиент
- опыт работы с клиентами
- служба поддержки
- Клиенты
- CX
- данным
- решения
- преданный
- более глубокий
- поставляется
- развивать
- застройщиков
- управлять
- обучение
- Обучение
- образовательных
- собственный капитал
- и т.д
- ETF
- пример
- обмена
- биржевой
- биржевые фонды
- ожидаемый
- опыт
- Больше
- сталкиваются
- лица
- справедливость
- Особенности
- Сборы
- Фирма
- Компаний
- фокусировка
- Что касается
- вперед
- найденный
- Рамки
- Бесплатно
- от
- полный комплекс услуг
- средства
- будущее
- поколение
- получить
- дает
- Глобальный
- мировые рынки
- Расти
- Рост
- Половина
- Есть
- хеджирование
- помощь
- высокий риск
- Как
- Однако
- HTML
- HTTPS
- осуществлять
- важную
- улучшать
- улучшение
- in
- включают
- включает в себя
- В том числе
- доход
- Индия
- Индийская кухня
- указывает
- individual
- промышленность
- сообщил
- Инновации
- инновации
- инновационный
- размышления
- Интеллекта
- интерес
- в
- выпустили
- Введение
- инвестирование
- инвестор
- защита инвесторов
- Инвесторы
- IT
- Знать
- знания
- Отсутствие
- ведущий
- Кредитное плечо
- Ограниченный
- ограниченный доступ
- рамки
- жить
- искать
- Низкий
- сделать
- управление
- Менеджеры
- Маржа
- рынок
- Рыночные тренды
- Области применения:
- меры
- деньги
- БОЛЕЕ
- движения
- с разными
- рождающийся
- национальный
- Необходимость
- потребности
- Новые
- новые продукты
- of
- предлагают
- предложенный
- Предложения
- on
- ONE
- онлайн
- открытый
- открытый интерес
- Возможности
- Опция
- Опции
- Торговля опционами
- or
- заказы
- Другое
- за
- общий
- Преодолеть
- собственный
- участие
- партнер
- период
- Персонализированные
- Телефон
- Платформа
- Платформы
- Платон
- Платон Интеллектуальные данные
- ПлатонДанные
- Портал
- должность
- После
- потенциал
- практиками
- цена
- Цены
- цены
- процесс
- Продукция
- Прибыль
- доходы
- способствует
- защиту
- обеспечивать
- приводит
- обеспечение
- положил
- Запросы
- быстро
- ассортимент
- быстро
- реальные
- Реальные деньги
- реального времени
- данные в реальном времени
- Регулирующие органы
- регуляторы
- Требования
- решен
- Полезные ресурсы
- розничный
- Розничные инвесторы
- революционизировать
- Революционные
- Снижение
- управление рисками
- надежный
- сегмент
- продаем
- Услуги
- несколько
- должен
- значительный
- имитатор
- навыки
- твердый
- некоторые
- конкретный
- спекуляция
- скорость
- Этап
- заинтересованных сторон
- Область
- По-прежнему
- акции
- Фондовая Биржа
- Акции
- Истории
- стратегий
- Стратегия
- удар
- такие
- поддержка
- сюрприз
- Опрос
- взять
- тестXNUMX
- чем
- который
- Ассоциация
- Основы
- Будущее
- их
- Их
- Там.
- Эти
- они
- сторонние
- этой
- Через
- время
- в
- инструментом
- инструменты
- тема
- Всего
- Торговцы
- Торговля
- Торговый рынок
- Торговая платформа
- Торговые платформы
- торговые услуги
- Торговые стратегии
- Обучение
- Прозрачность
- Тенденции
- Триллион
- оборот
- учебные пособия
- Типы
- лежащий в основе
- понимание
- использование
- используемый
- удобно
- различный
- Огромная
- поставщики
- Видео
- Виртуальный
- Изменчивость
- тома
- законопроект
- we
- Вебинары
- еженедельно
- ЧТО Ж
- который
- Статьи
- КТО
- будете
- в
- без
- стоимость
- Ты
- ВАШЕ
- зефирнет