Почему вторая камера должна быть на столе, а не на стене

Заставить гибридные встречи работать для людей, участвующих в них удаленно, — это задача, контуры которой сейчас становятся все более понятными — по крайней мере, среди лучших консультантов и интеграторов AV.

Но несмотря на растущее понимание проблем, которые необходимо решить, все меньше согласия относительно того, каким должно быть решение.

В этот водоворот возможностей попадает новый класс продуктов, или то, что точнее можно было бы охарактеризовать как возрождение и переосмысление старой идеи продукта.

Это камера с обзором 360° (или около 360°), расположенная в центре стола в конференц-зале. На этот раз это не отдельный продукт, а дополнение к камере, установленной или встроенной в экран в конце комнаты.

В настоящее время несколько компаний разрабатывают камеры такого типа с искусственным интеллектом, и наиболее заметной среди них является Logitech, которая объявила о выпуске Обзор 315°, камера с искусственным интеллектом в прошлом месяце.

После этого объявления журнал AV Magazine посетил презентацию Джона Трейси, руководителя Университета Logitech и отдела продаж, и задал ему несколько уточняющих вопросов об относительных достоинствах настольных и настенных камер.

Как рассказывает Трейси, компания Logitech рассмотрела несколько способов решения задачи сделать гибридные встречи более справедливыми и инклюзивными в процессе, который начался пару лет назад.

Для начала компания разработала камеру для досок Scribe как альтернативу цифровым доскам, которая может стоить десятки тысяч долларов. «Есть что-то особенное в настоящей ручке и настоящей доске», — говорит Трейси.

При размещении над доской изображение с камеры можно подключить к вызову Teams или Zoom. Затем интеллектуальная камера использует искусственный интеллект, чтобы предоставить удаленному участнику более четкое изображение, корректируя перспективу, с которой видна доска, и скрывая докладчика, вместо того, чтобы предоставлять удаленному зрителю крупный план его задней части.

Еще один шаг вперед, представленный несколько недель назад, — это добавление режима показа к веб-камерам Logitech Brio. Благодаря режиму показа удаленному участнику собрания даже не понадобится доска, чтобы поделиться идеей. Они могут просто нарисовать на листе бумаги на своем столе и переместить веб-камеру вниз, чтобы она захватила изображение, скорректировала перспективу и, если необходимо, перевернула изображение. По завершении веб-камеру можно развернуть, и пользователь сможет продолжить разговор.

Но эти достижения в обмене идеями не решают главную проблему инклюзивности гибридных встреч. Проблема в том, что, когда во время пандемических ограничений все работали удаленно, нас всех видели в квадратах на экране и мы были в равных условиях. Теперь удаленный участник оказывается в невыгодном положении, когда сталкивается с изображением множества людей, которые на самом деле находятся в конференц-зале. Они не могут ясно видеть отдельные лица, улавливать язык тела или так же легко ощущать свое присутствие в дискуссии.

Чтобы справиться с этой проблемой, у Logitech теперь есть версия отслеживания голоса —диктофон. При использовании режима «Просмотр говорящего» камера фокусируется на говорящем, переходя к следующему человеку, когда он начинает говорить, при этом остается вид на всю комнату, чтобы можно было увидеть реакцию других людей.

Также теперь доступен Grid View, который идентифицирует доминирующую группу людей в комнате и представляет их либо индивидуально в сетке, либо в виде единого изображения (в зависимости от возможностей используемой платформы видеоконференцсвязи), устраняя пустое пространство вокруг них. Это позволяет удаленному зрителю получить более детальное и личное представление о людях в комнате.

Но после появления ИИ-камер все еще остается проблема. А это то, что люди в комнате любят разговаривать друг с другом, и когда они начинают разговаривать друг с другом, вид, который получают удаленные участники, — это боковая сторона их лиц.

«Я провела так много встреч, глядя на головы людей, что на самом деле я могу идентифицировать людей по их головам лучше, чем по лицам», — говорит Трейси.

Здесь на помощь приходит камера с искусственным интеллектом на столе и обзором комнаты на 360°. Но не сама по себе.

«С помощью камеры 360° мы можем видеть лица людей, когда они смотрят друг на друга через стол. Но в ту минуту, когда кто-то на экране говорит, все они поворачиваются и смотрят на экран, и камера в центре стола снимает боковую часть их голов. И становится еще хуже, потому что тогда у вас есть несколько взглядов на головы разных людей», — говорит Трейси.

Последняя рассмотренная альтернатива заключалась в установке множества камер на стенах комнаты. Здесь у вас могут быть камеры слева от вас, камеры справа от вас и камера, установленная спереди у экрана. Каждого в комнате можно увидеть с разных сторон.

«Проблема в том, что несколько камер стоят дорого», — говорит Трейси. В комнате, в которой мы говорим, даже есть перегородка на одной стене, что является лишь одной из многих проблем, с которыми вы можете столкнуться при установке камер с искусственным интеллектом на стену, что само по себе является дорогостоящим предприятием, если соблюдать современные строительные стандарты.

Тогда решение состоит в том, чтобы разместить камеру с искусственным интеллектом в центре комнаты, которая дополняет камеру на экране, при этом вид, который видит человек дома, координируется программным обеспечением, которое действует как режиссер с искусственным интеллектом.

Благодаря этому решению две камеры располагаются в видеобаре в передней части помещения и две камеры в настольном блоке Sight в центре. Искусственный интеллект ищет лица людей и переключается с одного вида на другой без вмешательства пользователя. Благодаря микрофонам, встроенным в настольную камеру, обеспечивается более высокая точность записи речи людей в комнате.

Logitech Sight, воплощающий эту концепцию, на самом деле представляет собой камеру с обзором 315°, а не модель с обзором на 360°, с полем обзора, напоминающим персонажа Pac-man. «Мы не делаем 360°, потому что у нас уже есть камера в передней части комнаты. На самом деле мы используем две линзы, которые перекрываются. Они слегка придвинуты, поэтому вы всегда можете видеть спереди», — говорит Трейси.

Решение оснащено двумя камерами 4K и семью микрофонами с технологией формирования луча и радиусом приема семь с половиной футов (2.3 м). Его легко установить и подключить к основным платформам.

«Он будет работать в комнатах от шести до 10 или 15 мест. Вскоре после запуска мы разрешим вам разместить два таких места на столе», — говорит Трейси.

Все это звучит очень хорошо, но журнал AV Magazine задался вопросом, является ли стоимость и сложность монтажа всем, что можно сказать о размещении дополнительных камер с искусственным интеллектом на стене конференц-зала - вариант, к которому другие производители относятся очень серьезно.

Даже если у вас идеальный конференц-зал со стенами, которые не стеклянные и несъемные, проблемы с монтажом все равно возникают, — говорит Трейси.

«Чтобы получить соединение на уровне глаз, вам придется либо встроить его в стену, что стоит больших денег, либо оно будет торчать на уровне талии, и вы знаете, какие люди. Они входят в комнату с ноутбуком в одной руке и кофе в другой. Вот почему мы даже не построили такую ​​комнату», — говорит Трейси.

Да, камера, установленная на правильной высоте, позволит получить красивый снимок выступающего напротив, но при условии, что между камерой и говорящим никто не сидит и никто не проходит мимо.

«Если вы разместили камеру в глубине комнаты, вы почти становитесь гражданином второго ряда, потому что пытаетесь заглянуть поверх чьей-то головы, чтобы посмотреть на разговор», — говорит коллега Трейси.

Чтобы обойти проблему граждан второго ряда, нельзя ли установить ИИ-камеру выше на стене и при этом получать хороший обзор людей в комнате с помощью какого-нибудь причудливого трюка с ИИ?

«Мы можем выполнить коррекцию трапецеидальных искажений, что мы и делаем с помощью камеры-доски (Scribe), но это работает только пока. Существуют законы физики, которые диктуют, что вы можете делать», — говорит Трейси.

Еще одна, более психологическая проблема, — это реакция тех, кого можно назвать нормальными людьми, на то, что они видят несколько камер, наблюдающих за ними со стены. «Иногда мы немного пресыщаемся, потому что используем эту технологию каждый день недели, но люди все еще боятся оказаться перед камерой», — говорит Трейси. «Вы можете увидеть это, когда люди входят в комнату и прикрепляют стикер к камере».

Гораздо проще просто надеть крышку на настольную камеру Logitech с обзором 315°. Видеть и быть спокойным, чем беспокоиться о том, закрыли ли вы крышку объектива каждую настенную и установленную на экране камеру.

«В правильном помещении и при правильной установке настенные камеры могут работать, — говорит Трейси, — но мы обнаружили, что для большинства организаций первоначальные затраты на их установку отпугнут».