Почему банкам, рассматривающим возможность кодирования собственных приложений, следует подумать еще раз (Стив Морган)

Любой банк, который хочет создавать приложения для всего, от рассылки клиентам новостной рассылки до регистрации нового клиента, может подумать, что жесткое программирование — это лучший способ или единственный вариант, который у них есть. 

Позвольте мне назвать вам три причины, по которым им следует подумать еще раз.

Кодировать дорого и долго

Жесткое кодирование приложений может занять месяцы времени программистов — это может быть очень неудобно и неэффективно. А поскольку квалифицированных программистов так трудно найти, их время стоит недешево, а затраты могут быстро возрасти. 

Гораздо выгоднее инвестировать в платформу с низким кодом, которая позволяет быстро и легко создавать приложения, поскольку для этого не требуются навыки профессионального программиста, и вместо этого может сделать любой, прошедший базовую подготовку. Приложения могут быть запущены и
запускается в течение нескольких дней или недель, поэтому банки могут улучшить свои операции и быстрее обслуживать клиентов. 

Более того, с платформой с низким кодом всем, кто участвует или наблюдает за проектом, легче сотрудничать в нем и эффективно взвешивать отзывы на каждом этапе. Подумайте об этом — для всех непрограммистов, читающих это, сколько раз вы смотрели
в строках кода и поняли, что значит дать полезную обратную связь? На рынке есть платформы с низким кодом, которые делают работу доступной для всех в режиме реального времени, и которые используют функции перетаскивания и простую терминологию, чтобы не только понять, как
приложение работает понятно, но и процесс за ним тоже понятный.

Кодирование и адаптация к изменениям не работают рука об руку 

Помимо того, что жесткое кодирование является трудоемким и дорогостоящим, приложения, созданные таким образом, также могут быть сложными для изменения, что далеко не идеально для современных финансовых организаций, которым необходимо адаптироваться к изменяющимся предпочтениям клиентов. В 2022 году и далее рост
вашей организации далеко не гарантировано, и единственным решением является развитие, поэтому банкам нужна система, которую они могут адаптировать по мере изменения времени. 

Это легче сказать, чем сделать, поскольку старейшие британские банки, как правило, уже имеют несколько слоев жестко закодированных систем и опасаются, что «отключение систем» в одночасье может вызвать серьезные проблемы. Действительно, мы видели некоторые из крупнейших британских
Названия крупных улиц попали в новости, потому что их системы вышли из строя во время проектов цифровой трансформации, из-за чего миллионы людей не могли совершать платежи в течение нескольких часов подряд.

Однако есть умные решения. Например, существует программное обеспечение, которое может «обернуть и обновить» устаревшие технологии, чтобы они не создавали проблем для персонала или клиентов, а это означает, что банк может модернизировать и настроить лучший способ работы для своих клиентов.
будущее. 

Рассмотрим, как банк предлагает кредитные карты. Благодаря обновленной архитектуре программного обеспечения организация может быть в безопасности, зная, что базы данных их клиентов и то, как они взаимодействуют с фронт- и бэк-офисами, защищены, а также используют возможности искусственного интеллекта.
Технология, которая предоставляет агентам по обслуживанию клиентов всю необходимую им информацию, чтобы предложить лучший вариант для них в то время, когда они больше всего в этом нуждаются.

Кодеры старой школы заканчиваются

Фраза «необходимость — мать изобретательности» звучит так верно в моем последнем утверждении. Ничто так не заставит банки осознать, что они не могут продолжать, как они делали это десятилетиями, как отсутствие людей, которые могут обновить код, необходимый для поддержания работы этих систем.

Люди, которые создавали банковские приложения на таких языках программирования, как Java и COBOL в 1980-х и 90-х годах, скорее всего, скоро уйдут на пенсию или уже ушли на пенсию. Знание языков программирования исчезает, поэтому не имеет логического смысла поддерживать эти знания.
системы с течением времени. 

Как упоминалось ранее, подход с завершением и обновлением сейчас, когда еще есть время, чтобы постепенно отказаться от скрипучих жестко запрограммированных приложений, является лучшим способом продвижения вперед как для банков, так и для клиентов, поскольку это означает, что никто не делать
внезапные изменения и добавляют ненужный риск к их стратегии роста.

Ну и что дальше?

Дни банков, создающих собственный код, сочтены. Современные гибкие программные платформы, которые позволяют банкам быстро и легко создавать необходимые им приложения, — это путь вперед: они дешевле, требуют меньше времени, более адаптируемы и созданы для
длительный срок. Вопрос не в том, а в том, когда банки попрощаются с чисто жестким программированием приложений, и чем раньше банки это осознают, тем лучше для них будет.