Preprost vodnik za virtualnega agenta za vaše spletno mesto

Podjetja vedno iščejo priložnosti za prihranek časa, povečanje učinkovitosti, spodbujanje pozitivnih odnosov s strankami in povečanje svojih prihodkov. Da bi to dosegli, številna podjetja takoj investirajo v najem agentov za pomoč strankam. Članek Forbesa iz leta 2017 kaže, da je industrija storitev za stranke cvetoč trg, ki je bil takrat ocenjen na 350 milijard dolarjev.

Storitve za stranke so torej ključnega pomena za uspeh vašega podjetja, kaj pa podjetja z omejenimi viri, kot je startup? Ali organizacije, katerih zaposleni so že tako napeti?

Virtualni agent ponuja dobrodošlo rešitev.

Virtualni agent je izraz, ki se običajno uporablja za opis vrste chatbota za podjetja.

Virtualni agenti nudijo pomoč pri spletnih straneh, dajejo informacije o izdelkih ali storitvah svojih podjetij, odgovarjajo na vprašanja uporabnikov ter zagotavljajo podporo, prodajo in storitve za stranke. So avtomatizirana različica človeškega agenta za pomoč strankam, sestavljenega iz aplikacij umetne inteligence, ki so začele nemoteno komunicirati s človeško inteligenco.

Bot Libre vam olajša ustvarjanje svojega chatbota ali virtualnega agenta za vaše podjetje.

Brezplačno in brez potrebe po programiranju lahko ustvarite svojega bota in ga vdelate na svoje spletno mesto, v mobilno aplikacijo ali družbene medije. Ustvarite lahko robote za pomoč spletnemu mestu, tehnično podporo, prodajo, trženje, storitve za stranke ali za avtomatizacijo družbenih medijev in tako izboljšate svojo spletno prisotnost.

Usposabljanje vašega Chatbota

Klepetalne robote je mogoče usposobiti z eno od več preprostih možnosti.

• Uvozite pogosta vprašanja, skripte in dnevnike klepetov
• Preglejte in uredite odgovore na strani za usposabljanje in dnevnike klepeta skrbniške konzole
• Pogovarjajte se sami s seboj in drugimi
• Poslušanje chatbota med klepetom v živo

Boti Bot Libre podpirajo napredno umetno inteligenco, ki jo je mogoče omogočiti, da boti omogočijo učenje in razumevanje jezika. Bote je mogoče tudi skriptirati in programirati z uporabo AIML in Self (narečje JavaScripta).

Če želite ustvariti svojega brezplačnega klepetalnika, glejte Kako ustvariti svojega chatbota v 10 klikih Ta video si lahko ogledate tudi na Kako dodati virtualnega agenta na svoje spletno mesto

Ko ustvarite svojega chatbota, ga lahko začnete usposabljati po zgornjih korakih. Nato ga lahko prilagodite svojemu spletnemu mestu. Lahko spremenite sliko svojega bota ali izberete animirani avatar na strani Bot Libre Avatar v njegovi skrbniški konzoli. Svojega bota lahko povežete tudi z Twitter, Facebook , Skype, Telegram, Kik, WeChat, E-naslovali SMS. Lahko uvozite dnevniki za klepete, besede iz Wikislovar, ali podatke iz WikiData. Brskate lahko po notranji strukturi pomnilnika vašega bota. Če ste napreden uporabnik, lahko program ali skripta vaš bot z uporabo AIML ali Self. Ogledate si lahko svojega bota prijavi.

Vdelava vašega klepetalnika na vaše spletno mesto

Stran za vdelavo ustvari kodo HTML/JavaScript, potrebno za vdelavo vašega bota na vaše spletno mesto. Preprosto kopirajte kodo v zgornje besedilno območje in jo prilepite na stran na svojem spletnem mestu, na kateri želite, da se prikaže bot.

Stran za vdelavo ponuja več različnih vrst vdelave in številne možnosti vdelave za nadzor videza bota na vaši strani. Možnost vdelave »Box« je najpogostejša za virtualnega agenta in vam na vaši strani daje gumb »Klepetajte zdaj«.

Stran za vdelavo vam omogoča tudi vnos slogovnega lista CSS, da prilagodite videz in občutek pojavnega okna vašega bota. Nastavitve sloga lahko prilagodite tudi v ustvarjeni kodi.

Koda za vdelavo uporablja JavaScript in odprtokodni SDK Bot Libre JavaScript. JavaScript lahko prilagodite, kakor želite. V objektu JavaScript je na voljo tudi več možnosti vdelave, na primer poziv uporabniku za njegove kontaktne podatke.

Slogi

Bot Libre podpira več različnih vrst gumbov in stilov klepeta za izboljšanje uporabniške izkušnje.

Slogi gumbov

Tukaj je le 5 od 11 slogov gumbov Bot Libre za stran za vdelavo. Preprosto izberite poljuben slog gumba v spustnem meniju slog gumba.

Slogi klepeta

Bot Libre zdaj podpira pet stilov klepeta. Izberite enega od petih različnih slogov klepeta za vašo vdelavo, tako da v spustnem meniju Style Sheet izberete določeno možnost slogovne datoteke.

Slogi po meri

Bot Libre podpira tudi slogovne liste po meri. V spustnem meniju lista s slogi preprosto izberite »Slog po meri«. V polje za vnos slogov po meri vnesite URL, ki kaže na vaš slogovni list po meri, in pritisnite gumb »Ustvari kodo«. Kodo lahko kopirate iz katerega koli od obstoječih slogovnih listov, da ustvarite svoj slog po meri. Svoj slogovni list po meri boste morali gostiti na svojem spletnem mestu ali v knjižnici skriptov Bot Libre.

Če želite na svoje spletno mesto dodati tudi klepet v živo, lahko to storite tako, da ustvarite kanal za klepet v živo in pridobite njegovo vdelano kodo s strani za vdelavo.

To je to, vso srečo pri ustvarjanju botov! Če imate kakršna koli vprašanja, naletite na težave ali želite pomoč pri nastavitvi bota, se lahko obrnete na support@botlibre.com , ali klepetajte z Help Bot ali nadgradite na našo storitev Platinum, kjer lahko za vas izdelamo vašega bota, kontaktirajte prodaja@botlibre.biz .

---

Preprost vodnik za virtualnega agenta za vaše spletno mesto je bil prvotno objavljen v Življenje chatbotov na Medij, kjer ljudje nadaljujejo pogovor s poudarjanjem in odgovorom na to zgodbo.

• Coinsmart. Najboljša evropska borza bitcoinov in kriptovalut.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Razširjeno znanje. PROST DOSTOP.
• CryptoHawk. Altcoin radar. Brezplačen preizkus.
• Source: https://chatbotslife.com/easy-guide-to-having-a-virtual-agent-for-your-website-fe028b158997?source=rss—-a49517e4c30b—4