Inštitut Entrust Cybersecurity Institute je nedavno objavil poročilo Digital-First Banking, ki je obsežna analiza razvijajočih se preferenc in odnosa do digitalnega bančništva.
Strokovnjaki za kibernetsko varnost finančnih storitev Entrust ima raziskovalno hišo Cybersecurity Institute, ki pripravlja vpoglede za vodilne v panogi in vodilne kadre. Zadnje poročilo temelji na podatkih, zbranih iz raziskave 1,000 potrošnikov v Združenih državah, Franciji, Čilu in Singapurju, in še posebej poudarja naraščajoč trend k digitalnemu vključevanju v večkanalno okolje.
Pomembna ugotovitev poročila Entrust je pripravljenost potrošnikov, da sprejmejo naslednjo generacijo plačilne tehnologije, ki vključuje uporaba biometrije na podlagi umetne inteligence za preverjanje identitete med postopkom odpiranja digitalnega računa.
V Singapurju je na primer skoraj tri četrtine udeležencev izrazilo zadovoljstvo z uporabo umetne inteligence pri odkrivanju bančnih goljufij. Vendar je več kot polovica anketirancev iz Singapurja poročala tudi o opustitvi nove vloge za bančni račun zaradi varnosti, okorni procesi ali pretirana poraba časa.
Poročilo osvetljuje tudi preference potrošnikov za mešanico elementov digitalnega in fizičnega bančništva. Medtem ko je takojšen dostop do digitalnih debetnih ali kreditnih kartic ključno pričakovanje za skoraj polovico udeležencev raziskave, presenetljivih 83 % v Singapurju še vedno kaže močno nagnjenost k uporabi fizičnih kreditnih ali debetnih kartic. Ta trend je še posebej izrazit med milenijci in generacijo Z, pri čemer skoraj tretjina daje prednost fizičnim karticam.
Jenn Markey, podpredsednica za plačila in identiteto pri Entrustu, je opazila ugotovitve poročila:
»To poročilo jasno dokazuje, da vstopamo v hibridno prihodnost; banke morajo zagotoviti tako fizične kot digitalne možnosti plačila, da bi ostale konkurenčne in ustrezne. Digitalne prve izkušnje lahko omogočijo odpiranje digitalnega računa in vkrcanje na podlagi umetne inteligence, hkrati pa še vedno zagotavljajo digitalno plačilno kartico skupaj s fizično poverilnico, kar strankam omogoča varne in dostopne možnosti.«
Poročilo poudarja, kako pomembno je, da finančne institucije podpirajo fizične in digitalne storitve za uspeh na trenutnem konkurenčnem trgu. Predvsem devet od 10 anketirancev v Singapurju je izrazilo željo po izvajanju osnovnih dnevnih bančnih dejavnosti na spletu, kot so nakazila, vloga za kreditno kartico in odpiranje računov.
O Poročilo Digital-First Banking vsebuje dragocene vpoglede za razumevanje vedenja in preferenc potrošnikov med tem prehodom na digitalno bančništvo ter poudarja stalno vrednost fizičnih sredstev, čeprav banke napredujejo k digitalnim rešitvam.
- Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Opolnomočite se. Dostopite tukaj.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
- PlatoESG. Ogljik, CleanTech, Energija, Okolje, sončna energija, Ravnanje z odpadki. Dostopite tukaj.
- PlatoHealth. Obveščanje o biotehnologiji in kliničnih preskušanjih. Dostopite tukaj.
- vir: https://fintechnews.sg/80636/fintech/entrust-report-highlights-shifting-consumer-trends-in-banking-and-payment-tech/
- :ima
- : je
- 000
- 1
- 10
- 150
- 17
- 7
- 9
- 900
- a
- dostop
- dostopen
- Račun
- računi
- čez
- dejavnosti
- AI
- Dovoli
- skupaj
- Prav tako
- med
- an
- Analiza
- in
- uporaba
- Uporaba
- SE
- AS
- Sredstva
- At
- Avtor
- Banka
- Bančni račun
- Bančništvo
- Banke
- Osnovni
- začetek
- vedenje
- biometrija
- Blend
- tako
- by
- C-apartma
- CAN
- kape
- kartice
- Kartice
- Čile
- jasno
- udobje
- konkurenčno
- celovito
- vodenje
- Potrošnik
- Potrošniki
- poraba
- Vsebuje
- vsebina
- naprej
- POVERILNICA
- kredit
- kreditne kartice
- kreditne kartice
- okoren
- Trenutna
- Stranke, ki so
- Cybersecurity
- vsak dan
- datum
- Obremenitev
- Debetne kartice
- dokazuje,
- vloge
- digitalni
- digitalno bančništvo
- Digitalna vključitev
- Digitalno plačilo
- digitalnih storitev
- riše
- med
- objem
- omogočajo
- konec
- V
- okolje
- Tudi
- razvija
- vodstvo
- pričakovanja
- Doživetja
- izražena
- finančna
- Finančne ustanove
- iskanje
- Ugotovitve
- FINTECH
- Novice Fintech
- za
- obrazec
- Francija
- goljufija
- iz
- Prihodnost
- zbranih
- Gen
- Gen Z
- generacija
- Pol
- Poudarki
- najbolj vročih
- Hiša
- Vendar
- HTTPS
- Hybrid
- identiteta
- Pomembnost
- in
- vključuje
- narašča
- Industrija
- vpogledi
- primer
- instant
- Inštitut
- Institucije
- IT
- jpg
- Ključne
- Zadnji
- Voditelji
- light
- MailChimp
- Izdelava
- Tržna
- max širine
- Millennials
- mesec
- skoraj
- Nimate
- Novo
- novice
- Naslednja
- devet
- predvsem
- of
- omnichannel
- on
- Na vkrcanje
- enkrat
- na spletu
- o odprtju
- možnosti
- or
- Da
- ven
- več
- Udeleženci
- zlasti
- Plačilo
- Plačilna kartica
- Plačila
- fizično
- platon
- Platonova podatkovna inteligenca
- PlatoData
- Prispevkov
- nastavitve
- Predsednik
- Postopek
- Procesi
- Napredek
- izrazit
- zagotavljajo
- zagotavljanje
- objavljeno
- Pripravljenost
- Pred kratkim
- pomembno
- ostajajo
- poročilo
- Prijavljeno
- Raziskave
- anketirancev
- zavarovanje
- varnost
- Storitve
- Lope
- PREMIKANJE
- Prikaži
- pomemben
- Singapur
- rešitve
- strokovnjaki
- Države
- Še vedno
- močna
- Močno
- uspeh
- taka
- podpora
- Anketa
- tech
- Tehnologija
- da
- O
- tretja
- ta
- čas
- do
- proti
- Prehod
- Trend
- Trends
- poudarja
- razumevanje
- Velika
- Združene države Amerike
- uporaba
- uporabo
- dragocene
- vrednost
- vice
- Podpredsednica
- we
- ki
- medtem
- z
- Vaša rutina za
- zefirnet