Kako Mendix spreminja izkušnje strank z generativno umetno inteligenco in Amazon Bedrock | Spletne storitve Amazon

Ta objava je bila napisana skupaj z Ricardom Perdigaom, vodjo arhitekture rešitev pri Mendixu, podjetju Siemens.

Mendix, Siemensovo podjetje, ponuja platformo z nizko kodo z vizijo in izvedbo, zasnovano za današnje kompleksne izzive razvoja programske opreme. Od leta 2005 smo pomagali na tisoče organizacijam po vsem svetu na novo zamisliti, kako razvijajo aplikacije z najsodobnejšimi zmogljivostmi naše platforme. Mendix omogoča podjetjem, da zamisli spremenijo v rezultate, tako da na trg dostavijo sofisticirane aplikacije hitreje kot kdaj koli prej. Mendix je bil imenovan za vodilnega v industriji Gartner in Forrester.

V svetu, kjer so inovacije, osredotočene na stranko, ključ do ohranjanja prednosti pred konkurenco, se podjetja vedno bolj obračajo na napredno tehnologijo za revolucijo ponudbe izdelkov. Za Mendix, integracija najsodobnejšega generativni AI zmogljivosti Amazon Bedrock spremenilo igro pri redefiniranju naše pokrajine uporabniške izkušnje.

V tej objavi delimo, kako Mendix revolucionira izkušnje strank z uporabo Amazon Bedrock in generativne umetne inteligence.

Pregled

Leta 2016 se je začela nova doba inovacij, ko je Mendix napovedal strateško sodelovanje z AWS. Z izkoriščanjem robustne oblačne infrastrukture AWS je Mendix lahko zagotovil varno, razširljivo in zanesljivo rešitev za podjetja po vsem svetu. Glavni cilj tega partnerstva je bil omogočiti organizacijam, da hitro in učinkovito zgradijo, uvedejo in upravljajo aplikacije poslovnega razreda.

To edinstveno sodelovanje združuje agilnost platforme za razvoj aplikacij z nizko kodo Mendix z robustnostjo storitev AWS Cloud. Ta kombinacija omogoča hiter razvoj in uvajanje aplikacij ter omogoča podjetjem, da se hitro odzovejo na tržne spremembe in zahteve strank ter pospešeno dosegajo uspešno digitalno transformacijo.

Hiter razvoj tehnologije pa prinaša nove izzive. Vzpon generativne umetne inteligence predstavlja edinstveno priložnost za ponovno opredelitev načina razvoja in uporabe aplikacij. Integracija teh naprednih zmožnosti umetne inteligence v okolje z malo kode je zapletena naloga, ki zahteva rešitev, ki je inovativna, razširljiva, varna in enostavna za uporabo, ki kljub temu prinaša pomembno vrednost za uporabnike.

Ker se Mendix zaveda pomena ohranjanja konkurenčnosti v tem hitro razvijajočem se tehnološkem okolju, se je zavezal, da bo svojo platformo izboljšal z brezhibnimi integracijami umetne inteligence. Mendix ne ponuja le izkušnje z razvojem aplikacij z nizko kodo, ki podpira AI, temveč si prizadeva tudi opremiti naše stranke z uporabniku prijaznimi orodji, potrebnimi za implementacijo generativne AI v rešitve, ki jih gradijo.

Z združevanjem moči umetne inteligence z dostopnostjo razvoja z nizko kodo postavljamo temelje za inovacije brez primere v panogi in našim strankam omogočamo enostavno in učinkovito ustvarjanje aplikacij, izboljšanih z umetno inteligenco.

Rešitev: Integracija generativnih zmogljivosti AI, ki jih zagotavlja Amazon Bedrock

Kot prvi korak na naši poti smo sprejeli Amazon Bedrock, da bi naši platformi z nizko kodo dodali generativne zmogljivosti AI. Amazon Bedrock ponuja veliko modelov AI, pripravljenih za uporabo. Ti modeli so odlični pri pisanju jasnega besedila, ustvarjanju slik zgolj iz opisov in prevajanju med različnimi jeziki.

O Mendix AWS Bedrock konektor na trgu Mendix Marketplace odpravlja tradicionalne zapletenosti in poenostavlja integracijo generativne umetne inteligence znotraj našega ekosistema. Ta ključna storitev, ki jo spremlja obilo skupnega znanja prek vzorcev in objav v spletnih dnevnikih, je utrla nemoteno pot za integracijo.

Generative AI iz Amazon Bedrocka preoblikuje pokrajino za razvijalce z nizko kodo in ponuja izjemno osnovo za hitro ustvarjanje sofisticiranih aplikacij, ki so bile prej možne le z obsežnim razvojnim časom. Ti modeli umetne inteligence so zasnovani tako, da razvijalcem omogočijo razvoj aplikacij, ki se ne samo učijo in prilagajajo, temveč to počnejo s prej nevidno globino razumevanja. Ko te tehnologije integriramo v okolje Mendix, uvajamo novo dobo demokratizacije generativne umetne inteligence.

Predstavljajte si svet, v katerem aplikacije niso več statične, ampak lahko dinamično ustvarjajo personalizirano vsebino, kot so slike in vmesniki, z analizo posameznih uporabniških podatkov, kot so navade brskanja, geografska lokacija in čas v dnevu. Ta zmožnost generativne umetne inteligence za prilagajanje izkušenj vsakemu uporabniku obljublja dramatično povečanje angažiranosti in zadovoljstva. V današnjem svetu podjetij, ki temelji na podatkih, kjer je že sama količina informacij lahko ogromna, je generativna umetna inteligenca zmogljiva tehnologija, ki pretvarja zapletene podatke v dostopne vpoglede, racionalizira poročila za vodilne, prepoznava trende in napoveduje prihodnje rezultate hitreje kot kadar koli prej.

Če naredimo korak naprej, generativna umetna inteligenca ponuja tudi uporabna priporočila, ne le interpretacij. Ta funkcija je nastavljena tako, da preoblikuje sektorje, kot je služba za stranke, kjer lahko servisnim agentom svetuje o najboljših nadaljnjih ukrepih ali avtomatizira rutinske odzive na podlagi poglobljenega razumevanja podatkov o strankah. Z uvajanjem teh inovacij na platformo Mendix se pomikamo v prihodnost, v kateri aplikacije proaktivno predvidevajo in izpolnjujejo potrebe uporabnikov ter spreminjajo vsako interakcijo v priložnost za inovacije in čudovito uporabniško izkušnjo.

Toda naša vizija sega onkraj obzorja današnjih dosežkov. Z našim ciljem, da ponovno definiramo strukturo razvoja aplikacij z nizko kodo, smo se potopili v pionirsko raziskovanje. Z uporabo ogrodja Mendix Extensibility raziskujemo potencial generativne umetne inteligence za preoblikovanje naše industrije od začetka. Naši preiskovalni pohodi so že prinesli vznemirljive možnosti – od ustvarjanja celovitih domenskih modelov s preprostimi narativnimi vložki do avtomatiziranega preslikave podatkov in generiranja vzorcev z interpretativno zmogljivostjo umetne inteligence. Smo celo na pragu omogočanja nastavitev uporabniškega vmesnika Mendix prek intuitivnih pogovornih oken, ki jih poganja AI. S temi nastajajočimi koncepti – prikazanimi v naslednjem videu – se še vedno preizkuša. Vendar obljubljajo, da bodo v prihodnosti naznanili novo zarjo za inovacije z nizko kodo.

V naslednjih razdelkih razpravljamo o naših potrebah pri izbiri prave platforme za izdelavo generativne umetne inteligence in o tem, kako je Amazon Bedrock presegel naša pričakovanja.

Enostavnost izvedbe

Pri Mendixu naše raznolike aplikacije obsegajo ustvarjanje besedila, povzemanje, virtualno pomoč in multimodalno ustvarjanje slik. Amazon Bedrock je naša priljubljena platforma za gradnjo in implementacijo generativne umetne inteligence, ki zagotavlja brezhiben dostop do najsodobnejših temeljnih modelov generativne umetne inteligence. Njegov poenoten API poenostavlja eksperimentiranje in nadgradnje ter omogoča hitro in učinkovito integracijo različnih modelov v naše sisteme. Ta poenostavljeni pristop bistveno zmanjša prizadevanja za razvoj in uvajanje, izboljša splošno učinkovitost in hitro uvede inovacije na področju prelomnih tehnologij, kot je generativni AI.

Varnost je naša prednostna naloga

Pri Mendixu je pri inoviranju generativna umetna inteligenca ključnega pomena za inovacije, vendar je varnost ključnega pomena. Z Amazon Bedrock smo prilagodili modele z uporabo označenih podatkov v Preprosta storitev shranjevanja Amazon (Amazon S3). Dodali smo tudi šifriranje z uporabo AWS Service Key Management (AWS KMS), Navidezni zasebni oblak Amazon (Amazon VPC) in Zasebna povezava AWS za vzpostavitev zasebne povezljivosti od VPC do Amazon Bedrock utrjenih podatkov, varnosti in dostopa, kar izpolnjuje naše stroge varnostne potrebe podjetja.

Kot smo izvedeli pri Amazon Bedrock, se zasebna kopija osnovnega modela lansira, ko natančno prilagajamo temeljni model. Naši podatki se ne delijo z osnovnimi modeli iz Amazona in drugih vodilnih zagonskih podjetij z umetno inteligenco ali se uporabljajo za izboljšanje osnovnih modelov. Amazon Titan in drugi vodilni osnovni modeli AI iz AI21 Labs, Anthropic, Cohere, Meta in Stability AI nimajo dostopa do naših podatkov (pozivi, rezultati dokončanja), kar zagotavlja odgovoren razvoj in presega naše varnostne zahteve.

Zahvaljujoč AWS in Amazon Bedrock uravnoteženje moči generativne umetne inteligence z robustnimi varnostnimi ukrepi zagotavlja odgovoren in varen razvoj ter samozavestno spodbuja tehnološki napredek. Amazon Bedrock je presegel naše varnostne zahteve.

Nenehne posodobitve in podpora

Z Amazon Bedrock lahko uporabniki izkoristijo nenehne posodobitve in podporo za razpoložljive modele. Podjetja, kot je mi, imajo dostop do najnovejših dosežkov in izboljšav tehnologije umetne inteligence, kar nam omogoča, da ostanemo pred krivuljo in se prilagajamo razvijajočim se tržnim trendom in zahtevam.

Komaj čakamo na nadaljnje eksperimentiranje z novimi funkcijami Amazon Bedrock, objavljenimi na AWS re: Izum 2023, Vključno z Zastopniki za Amazon Bedrock in Baze znanja za Amazon Bedrock, da pospešimo naše generativne inovacije AI na AWS.

Stroškovna učinkovitost

Različne ponudbe modelov v Amazon Bedrock vam omogočajo, da izberete stroškovno učinkovite velike jezikovne modele glede na vaš primer uporabe. Ta prilagodljivost podjetjem omogoča optimizacijo naložb v umetno inteligenco, učinkovito razporejanje virov in doseganje najboljše donosnosti naložbe z izbiro najprimernejšega modela za vsak primer uporabe.

zaključek

Mendixova strateška integracija generativne umetne inteligence z uporabo Amazon Bedrock predstavlja prelomno potezo pri demokratizaciji tehnoloških inovacij. V skladu z našo dediščino opolnomočenja podjetij z agilnostjo Amazon Bedrock izboljšuje našo platformo z napredno umetno inteligenco, s čimer zagotavlja, da vsaka rešitev Mendix ni samo trenutna, ampak zasnovana za prihodnost. Ne prilagajamo se samo razvoju razvoja z nizko kodo, ampak smo pionirji.

Če želite izvedeti več o tem, kako lahko vaše podjetje uporabi moč Amazon Bedrock in AWS za spodbujanje inovacij in revolucionarno izkušnjo strank, glejte Zakaj je uporaba Amazon Bedrock v vaših aplikacijah Mendix nujna.

---

O avtorjih

Ricardo Perdigao je delal v industriji podjetniške programske opreme skoraj 30 let, pri čemer je v svojo vlogo arhitekta rešitev pri Mendixu, visoko produktivni platformi za razvoj aplikacij, ki omogoča ustvarjanje in nenehno izboljševanje mobilnih in spletnih aplikacij v velikem obsegu, prinesel bogate izkušnje in inovacije. . Leta 2023 je bil Ricardo počaščen s prestižno nagrado Mendix Innovation Award za svoje prelomne raziskave na področju Generative AI, kar je še utrdilo njegov sloves napredno mislečega vodje na področju tehnologije.

Suresh Patnam je glavni strokovnjak za GTM AI/ML in Generative AI pri AWS. Strastno želi pomagati podjetjem vseh velikosti pri preoblikovanju v hitro razvijajoče se digitalne organizacije, ki se osredotočajo na podatke, AI/ML in generativno AI. Suresh ima MBA s poslovne šole Duke University-Fuqua. V prostem času Suresh rad igra tenis in preživlja čas s svojo družino.

• Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Opolnomočite se. Dostopite tukaj.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
• PlatoESG. Ogljik, CleanTech, Energija, Okolje, sončna energija, Ravnanje z odpadki. Dostopite tukaj.
• PlatoHealth. Obveščanje o biotehnologiji in kliničnih preskušanjih. Dostopite tukaj.
• vir: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/how-mendix-is-transforming-customer-experiences-with-generative-ai-and-amazon-bedrock/