Latinska Amerika izziva Azijo kot vodilna v inovacijah super aplikacij in digitalnih plačil

Za trg v razvoju je Latinska Amerika v mnogih pogledih vodilna v globalni digitalni preobrazbi plačil z neskončnimi inovacijami in novimi načini partnerstva.

To je bil rezultat nedavnega pogovora med Karen Webster iz PYMNTS in PayU Latam generalni direktor Francisco Leon, ki je dejal, da platforma ni popustila pri naložbah v inovacije tako v čezmejnih kot lokalnih načinih plačila in se izplača ob gospodarski upočasnitvi.

"Ko primerjam stopnje rasti med čezmejnimi trgovci in lokalnimi trgovci, rastemo 14-krat hitreje kot lokalni trgovci," je dejal. "To pomeni, da te storitve ustvarjajo vrednost za potrošnike."

Ob ugotovitvi, da se potrošniki v Latamu pogosteje ukvarjajo z e-trgovino, je dejal, da je naloga plačilnih platform, finančnih institucij in ponudnikov tehnologije izboljšanje hitrosti.

»To je del naložb, ki smo jih izvajali v zadnjih nekaj letih. Veliko smo vlagali v našo tehnologijo, našo razpoložljivost in zmogljivost platforme. Ena stvar, ki je zelo pomembna pri spletnih nakupih, je zakasnitev. Trudimo se biti najhitrejši ponudnik.”

Prav tako ustvarja digitalno infrastrukturo za podporo temu, kako Latam postaja ogromen plačilni laboratorij, ki uvaja plačila v realnem času, kot sta Pix v Braziliji in kolumbijska super aplikacija Treinta. Pomembna je zdrava mešanica, ki odraža, kako potrošniki raje plačujejo.

»Ko vidimo celotno sliko, kjer imamo čezmejne trgovce, pa tudi lokalne trgovce, zlasti v Kolumbiji, kjer imamo zelo visok tržni delež, morate združiti tradicionalne načine plačila in najbolj razpoložljivo platformo v smislu tehnologije, ki združuje to z realnostjo vsake države,« je dejal.

Super aplikacije za potrošnike in mala in srednje velika podjetja se množijo

Druga za Kitajsko pri razvoju super aplikacij, Latinska Amerika je dom potrošnikov z visoko penetracijo pametnih telefonov, kar je idealen poligon za super aplikacije in nove oblike takojšnjih plačil, od P2P do vse večjih primerov uporabe okoli »od osebe do trgovec« (P2M).

"Glede na to, kar se je zgodilo na Kitajskem in kar smo videli pri različnih velikih razvojih e-trgovine po vsem svetu, mislim, da ta trend prihaja v Latinsko Ameriko," je dejal.

Opozoril je na delo PayU v Kolumbiji s super aplikacijo Treinta za mala in srednje velika podjetja (SMB) z besedami: »Ta trend bo rasel in bo imel uspeh v regiji. Rastejo, imajo več kot 4 milijone malih in srednjih podjetij in ustvarjajo tisti ekosistem sodelovanja z različnimi akterji, ki lahko trgovcu zagotovijo in dodajo večjo vrednost.«

V Latamu se dogajajo tudi inovacije in specializacija v zvezi s super aplikacijami, saj je Leon opozoril na uspeh potrošniške super aplikacije Rappi, skupaj z vzponom nove kategorije super aplikacij, namenjenih podjetjem za pomoč pri povezovanju s storitvami, partnerji in še več.

"Če imate super aplikacijo za potrošnike in super aplikacijo za trgovce in želijo združiti različne storitve, bo to nekaj preprostega," je dejal. »Če imate pod seboj dobrega ponudnika plačil, boste imeli popolno ujemanje. To je del tega, kar vidim v prihodnosti.«

Vse to je del večjega zagona tehnološkega napredka v regiji Latam, kjer močan prodor pametnih telefonov in velika populacija potrošnikov, ki nimajo dovolj bančnih sredstev in so odvisni od denarja, hitreje težijo k novim vrstam digitalnih storitev in plačil, da bi preskočili vrzel.

Partnerska moč

Velik del vizije oblikovanja digitalno povezanega gospodarstva v Latamu temelji na višji ravni sodelovanja in sodelovanja med različnimi akterji v ekosistemu.

»S strani PayU vedno mislimo, da moramo videti, kako sodelovati z različnimi partnerji po vsej regiji, poskušati vnesti strokovno znanje v naše storitve in morda na ta način dodati vrednost,« je dejal Leon.

Glede na to, da je leta 2023 naložbenega kapitala malo, je dejal, da je pravi čas, da opustimo teritorialna in lastniška stališča in se osredotočimo na sodelovanje, je dejal, »zlasti za velike banke, ki običajno poskušajo postati del plačilnega ekosistema, zdaj razmišljajo, da morda je bolje sodelovati s ponudnikom plačil, ki že ima strokovnost in znanje.«

Prav tako je dobro okolje za različne igralce, da se osredotočijo na tisto, kar znajo najbolje, in nato privabijo partnerje, ki lahko k temu dodajo, tako da naraščajoča plima plačilne tehnologije dvigne vse čolne.

"PayU je dober pri plačilih," je dejal. »To je naša osnovna dejavnost in tukaj želimo biti najboljša platforma na svetu. In poleg tega ohranite ta inovativni duh za dodajanje vrednosti za naše trgovce. Prav tako želite ustvariti dodano vrednost [za potrošnike] in to lahko storite [s] sodelovanjem z vsemi sistemi, da vam omogočimo boljši čas za trženje.«

Povezava: https://www.pymnts.com/news/payments-innovation/2023/latin-america-challenges-asia-as-super-app-and-digital-payments-innovation-leader/

Vir: https://www.pymnts.com

• Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
• vir: https://www.fintechnews.org/latin-america-challenges-asia-as-super-app-and-digital-payments-innovation-leader/