Marwan Forzley, soustanovitelj/izvršni direktor Veem

Pemo: Dobrodošel, Marwan, tako vesel, da si se nam danes lahko pridružil. Rad bi slišal, v čem je problem, ki ste ga rešili z Veemom.

Marwan: Podjetjem poenostavljamo plačevanje in prejemanje plačil po vsem svetu, tako doma kot čezmejno. Pomislite takole: ko zjutraj kupite kavo, ne pomislite, kako jo plačate. Samo naredi to. Ko začneš poslovati, to počneš na bančnem nakazilu in domačem nakazinu, mednarodnem nakazilu, delaš papirnate čeke, papirnate račune in vse to je samo trenje in delo za uporabnika. Želeli smo torej resnično poenostaviti, tako da se lahko prijavite v Veem in če imate nekoga, ki ga želite plačati, vaše dobavitelje, enega od vaših ponudnikov storitev, s katerimi sodelujete, preprosto storite tako, da zagotovite e-poštni naslov in znesek in končali ste. Res je tako preprosto. Je podobna potrošniški storitvi, ki pa je opremljena z vsemi dodatki, ki so pomembni za vodenje podjetja, izvajamo pa jo tako za obveznosti do dobaviteljev, za terjatve, domače in čezmejne.

Pemo: Torej gre v bistvu za poslovni model, kajne?

Marwan: Gre za infrastrukturo za globalno plačevanje med podjetji, plačljive račune in terjatve.

Pemo: Čudovito. In v ZDA je še posebej učinkovito imeti nekaj takega, kajne? Ker so metode banke za početje takšnih stvari pogosto precej okorne, kajne?

Marwan: Na splošno imajo banke infrastrukturo za izvajanje plačil in na splošno se to plačilo zgodi z bančnim nakazilom ali čekom ali kakršno koli obliko elektronskega plačila, vendar nima programske opreme, ki je potrebna za vodenje posla vam pomagajo olajšati način plačevanja in prejemanja plačila. Tako je na primer dober del tega, kar počnemo, ta plast delovnega toka, kot je možnost upravljanja uporabnikov, upravljanja odobritev, ustvarjanja računa, izbire vrste možnosti plačila, ki vam je všeč. Gre torej za zelo drugačno izkušnjo, zasnovano za avtomatizacijo obveznosti in terjatev, kar ni na voljo prek banke, ki je ponavadi osnova za dno sklada in preprosto vse o tem, kako plačilo dejansko deluje. Pri nas gre bolj za to, da prevzamemo potek dela, dodamo programsko opremo, dodamo plačilo, združimo programsko opremo s plačili, tako da vam pomaga pri vodenju vašega podjetja.

Pemo: Čudovito. Prepričan sem, da bi vas mnoga podjetja prevzela glede tega in v Silicijevi dolini sem od strani opazoval, kako uspešni ste že od svojih zgodnjih dni, zato vam čestitam in naredim vse, da pospešim prvotne. In ali bi rekli, da je to dejansko zelo časovno učinkovito za podjetja v primerjavi s tem, da se morajo ves čas ukvarjati neposredno z bankami?

Marwan: No, časovno učinkovito in samo veselje do dela z drugačno vrsto pristopa in prihrankov stroškov, ki jih dobite, tako da preizkušate nekaj novega, kar vam pomaga s preprostejšo izkušnjo, ki postane za vas časovno učinkovitejša pri ustvarjanju teh plačila, ki so časovno učinkovitejši pri obdelavi dejanskega plačila, da se denar dejansko premakne od ene stranke k drugi, po strukturi stroškov, ki je bistveno drugačna, kot če to storite prek vaše banke. To so torej različni atributi, ki jih dobite pri delu z Veemom in izkoriščanju nove programske opreme.

Pemo: Veliko bonusov torej.

Marwan: Da.

Pemo: In povej mi, kateri je tvoj glavni trg? Očitno imate sedež v ZDA. Ali so ZDA vaš glavni trg ali ste ugotovili, da se druge države resnično zanimajo za tovrstno ...

Marwan: No, servisiramo 110 držav, več kot 80 valut. Na platformi imamo približno pol milijona računov. Plačila lahko pošiljate s približno 40 trgov, vključno z ZDA, Kanado, Avstralijo in evroobmočjem. Plačila lahko prejemate v 110 držav po vsem svetu, zato smo po naravi precej globalni. Ker smo v ZDA, je očitno večina računov v ZDA.

Pemo: Prav. Povejte mi torej, kaj bi rekli, da je del v Veemu, ki ga ljudje resnično najbolj cenijo, da ste prejeli povratne informacije od podjetij, ki so sodelovala z vami?

Marwan: Ja, mislim, da je preprostost uporabniške izkušnje na prvem mestu, sledijo ji prihranki pri stroških, prihranek časa, preglednost glede tega, kaj se zgodi s plačili in stroški, ter sledljivost, zmožnost sledenja plačilom od konca do konca. Druga stvar, ki se pojavi, je uskladitev, prevzem plačil in njihova uskladitev z računovodskimi sistemi. Integrirani smo v QuickBooks, Xero, NetSuite. Torej ljudem je to všeč, ker vzamete podatke iz plačil, ki so se zgodila na Veemu, in jih povežete s svojimi računovodskimi sistemi, da se vse uskladi. To so vse prednosti, o katerih kupci govorijo.

Pemo: Super. In kakšni so bili izzivi v preteklih letih? Mislim, očitno sem pravkar opazil vaše uspehe pri tveganem financiranju, toda očitno so za vsako zagonsko podjetje izzivi in ​​ali imate kakšen nasvet za ustanovitelje, ki so trenutno v fintech zagonskih podjetjih ali ustanavljajo fintech zagonska podjetja?

Marwan: Ja, mislim ... Torej se izzivi spreminjajo iz ene faze v drugo. V zgodnjih fazah je res izziv vzpostaviti stvari, spraviti izdelek tako rekoč iz laboratorija v roke stranke in pridobiti povratne informacije od strank, zagotoviti, da so stranke zadovoljne in pripravljene plačati za stvari, ki ste jih ustvarili. Sčasoma postane izdelek primeren za trg in kje so vsi segmenti, kjer je izdelek resnično všeč strankam, nato pa se premakne v skaliranje in tam začnete proizvajati velike količine, nato pa ugotavljate, kako poberete tržni delež in kolikšen odstotek tržnega deleža imate v lasti, zato se spremenijo. Izzivi in ​​stvari, ki se zgodijo na poti, se razlikujejo glede na fazo, v kateri ste.

Marwan: Gradnja podjetij je kot odraščanje. Preidete iz obdobja dojenčka v otroštvo, v najstniška leta, v odraslost. Tukaj je isto. Vsaka faza ima svoj niz izzivov. Mislim, da je glavna stvar za povedati vsakemu ustanovitelju FinTech, da je FinTech na splošno posel, kjer sta potrpežljivost in vztrajnost dve ključni lastnosti. To niso podjetja, ki hitro gradijo. Vzamejo si čas. So regulirana podjetja, zato se morate ukvarjati z regulatorji in licencami, vse to pa zahteva čas, zato morate imeti za to potrpljenje in vztrajnost.

Pemo: To je odličen nasvet. Hvala za to. Prepričan sem, da bodo poslušalci cenili ta nasvet. In očitno smo v času še vedno velike svetovne krize, od začetka leta 2020. Kako je to vplivalo na poslovanje oziroma vaše podjetje in vaše stranke?

Marwan: Ja. Torej … COVID je trg razdelil na dva dela. Obstajajo ljudje, ki so odvisni od fizične izmenjave blaga in storitev, in obstajajo tisti, ki so odvisni od virtualne izmenjave. Ljudje, ki so virtualna podjetja, so se med pandemijo res dobro odrezali. Njihovo poslovanje se je razširilo in niso opazili velikega vpliva na svoje poslovanje. Pravzaprav se jih je večina končala dobro. Tista, ki so imela težave, so podjetja, pri katerih ste potrebovali to fizično izmenjavo, kot so maloprodajne storitve, maloprodaja, nekatere fizične storitve. To je bilo prizadeto. Zdaj se vrača, a to je skupina, s katero je bilo največ opravka. Z našega zornega kota se bolj usmerjamo k spletnim podjetjem, tako da smo na koncu imeli koristi od cikla COVID, saj je to podjetje dejansko dobro poslovalo. Toda na splošno, s tržnega vidika, menim, da se ljudje, ki se ukvarjajo z maloprodajo in fizičnimi storitvami, zdaj vračajo. Upajmo, da je stanje zaradi COVID-a na koncu tega cikla in da bodo ta podjetja spet okrevala.

Pemo: In seveda je glavni pregled ta, da je veliko več postalo brezkontaktno in na spletu in celo pravijo, da banke zaradi tega celo nekoliko hitreje premešujejo, tako da pozitivne stvari, ki so iz tega izšle na splošno, bi si predstavljal, in glede na to, kar so mi povedali vsi tvegani kapitalisti, s katerimi sem se pogovarjal, je, da je trg precej vroč in da se FinTech podjetja financirajo, kar je čudovito. To domeno nekako podpiram že šest let, zato sem navdušen nad to novico.

Marwan: Ja. In to je težko z razlogom, saj gre za industrijo, ki že dolgo časa ni bila deležna inovacij. Nekaj ​​časa se peče.

Pemo: Ja. Dobro opravljeno. ja To je dober način za izražanje. Ja, zagotovo. In tako … Niste opazili toliko negativnega vpliva, kar je super za vaše podjetje in veliko več novejših FinTech očitno dobiva krila ali sredstva zares in lahko zdaj vzleti. Torej, kako vidite, da se bo pokrajina oblikovala, zlasti zdaj, ko ZDA opuščajo vse mandate in naj bi se življenje vrnilo v normalno stanje? Kako vidite pregled, res glavni pregled FinTech?

Marwan: Ja, mislim, da se bodo nekatera plačila, ki so se pred COVID-om zgodila zunaj spleta, nekaj te dejavnosti vrnila, a na splošno mislim, da je COVID vzpostavil kup novih navad, za katere nisem prepričan, da trg gre oditi stran od. Naj te popeljem skozi to. E-trgovina, na primer, pred COVID-om, ste najprej nakupovali brez povezave in če nečesa ne najdete brez povezave, greste na splet. Med COVID se je ta formula spremenila. Ne vem, ali se bo potrošnik vrnil k obsežnemu nakupovanju brez povezave. Mislim, da so se navade oblikovale. Ta primer uporabe se bo dolgoročno dobro obnesel. Druga stvar je delo na daljavo. Pred COVID-om smo vsi okoli sebe zaposlovali ljudi v pisarni, ker so se vsi pojavili v pisarni. V času COVID-a so vsi hodili na splet in tako je delodajalcem postalo navada, da iščejo delovno silo in jo zaposlujejo ne glede na lokacijo. In mislim, da se bo to nadaljevalo, tudi po COVID-u. Zato menim, da so nekateri od teh primerov uporabe strukturni, ki so bili oblikovani zdaj in se bodo dobro obnesli, tudi ko se bo življenje vrnilo v čase pred COVID-om.

Pemo: In s svojim podjetjem, ali si šel na daljavo in ali ostajaš na daljavo, če si to storil?

Marwan: Med pandemijo COVID-19 smo šli na daljavo in zdaj smo hibridni.

Pemo: Oh, v redu.

Marwan: Del tedna je v pisarni, drugi del pa na spletu.

Pemo: Tudi to je zelo kul, da potem dobiš najboljše iz obeh svetov, kajne?

Marwan: No, to je dobro ravnotežje med udobjem doma in tovarištvom.

Pemo: Timsko delo.

Marwan: In timsko delo, ki se dogaja v pisarni.

Pemo: Ja, zagotovo. To je super. In seveda si ne morem pomagati, vendar moram vprašati, kaj menite o celotni kripto domeni? Ker to se je očitno v zadnjem letu ali tako malo ponorelo.

Marwan: Ja. In veste, mi smo ... Za kontekst tukaj smo precej delali s kripto kot načinom za dejansko premikanje sredstev iz ene države v drugo, tako da smo precej izkušeni pri izvajanju plačil prek verige blokov in uporabi kripto kot menjalno sredstvo iz enega fiata v drugega.

Pemo: Čudovito.

Marwan: Mislim, da smo do sedaj videli vse cikle kriptovalut, od zgodnjih dni, skozi velika gibanja cen do velikih, velikih padcev do zdaj nekega okrevanja. Mislim, da trg poskuša najti svoje temelje in ugotavlja, kje so najboljši primeri uporabe. Poleg tega ga ljudje držijo iz špekulativnih razlogov. Mislim, da se na trgu veliko dela okoli dejanskih primerov uporabe, ki lahko izkoristijo porazdeljeno infrastrukturo in verigo blokov, in mislim, da se nekateri od teh primerov uporabe pojavljajo. Torej je uporaba možnosti plačila ali plačilna infrastruktura en del tega. To počnemo. Vidimo, da je MFT priljubljen primer uporabe. Devi je še en priljubljen primer uporabe. Tako začenjate opažati, da se primeri uporabe pojavljajo in postajajo večja stvar, in to je zdravo videti na trgu.

Pemo: Prav. Očitno je, mislim, spremljam ga od leta 2008, ko sem bil na Irskem in se je prvič začelo, vendar mislim, da sem ga vedno videl kot hranilnik vrednosti, toda v zadnjih nekaj letih, postalo je zelo nestanovitno, toda glede na to, kar pravite, čutite, da poskuša najti svojo normalno pot. Tako vidiš to?

Marwan: No, uporabljamo ga v zelo drugačnem kontekstu, tako da ga uporabljamo kot način za prehod iz enega fiata v drugega in na splošno vstopamo in izstopamo iz bitcoina ali kriptovalute, tako da je drugačen primer uporabe.

Marwan: Toda volatilnost tega in likvidnost nas trenutno na splošno ne vplivata.

Pemo: To je super.

Marwan: Kot da nas to ne skrbi. Uporabljamo ga glede na trenutno situacijo, v kateri je, vendar mislim, da sčasoma opažamo veliko večjo likvidnost na trgu in mislim, da bi sčasoma morali začeti opažati vse manj nestanovitnosti in velikih premikov prav zdaj. Še vedno močno niha. Mislim, da se bo sčasoma bolj stabiliziralo.

Pemo: To je res odlična napoved in upam, da bomo z njo našli novo normalnost, ker se počutim zelo strastno do nje, vendar je navadnim ljudem, kot sem jaz, v zadnjem času malce ponorelo.

Marwan: Ponorelo je vsem v industriji.

Pemo: Ja. Ampak mislim, mislim, da so ljudje, ki radi stavijo in jim je všeč možnost, da postanejo veliki z enim zadetkom ali kaj podobnega, še vedno tam, medtem ko je navadnim ljudem, ki jim je to všeč samo kot sredstvo za shranjevanje vrednosti, nekoliko preveč noro za jaz, torej, v tem trenutku.

Pemo: Toda poglej, tako lepo je govoriti s tabo, Marwan, in tako super je, da gre Veemu tako dobro in želim ti vse najboljše pri nadaljnjem uspehu in ja, upam, da smo blizu konca te krize in da bomo našli novega normalno samo na splošno.

Marwan: Najlepša hvala in hvala, da ste me sprejeli. In ja, upam, da se bomo kmalu vrnili v normalno stanje.

Marwan: Vsi ga potrebujemo.

Pemo: Vsi smo izčrpani, kajne? Na več ravneh.

Marwan: To je res.

Pemo: Ja. No, super. Lepo je govoriti s tabo Marwan in najlepša hvala.

Marwan: Hvala, da ste me sprejeli.