Match-Trade Technologies dodaja Squaretalk VoIP sistem v CRM Office za odjemalce

Match-Trade Technologies, eden vodilnih ponudnikov deviznih (FX) in tehnologij kriptovalut, je danes objavil, da je podjetje sodelovalo z Squaretalk, mednarodno platformo za interaktivno poslovno komunikacijo, da bi razširilo paleto funkcionalnosti, ki jih posrednikom Forex ponuja v lastniškem podjetju. Oddelek za odjemalce CRM.

V skladu z uradno objavo, objavljeno pri Finance Magnates, najnovejši dodatek VoIP sistema Squaretalk Axiom v Client Office za stranke Match-Trade omogoča finančnim posrednikom klicanje neposredno iz aplikacije z enim samim klikom.

Poleg priročne glasovne komunikacije ponuja platforma Squaretalk Axiom številne druge funkcije, vključno s široko paleto informacij za sledenje in analizo vodilne poti. Match-Trade tehnologije poudaril, da nedavno dodani sistem Squaretalk VoIP podpira poslovne procese in posrednikom omogoča, da se osredotočijo na izboljšane storitve za stranke.

Komentira najnovejšo dopolnitev, Jacek Czarniawski, vodja razvoja izdelkov pri tehnologijah Match-Trade, je dejal: »Ta integracija je pomemben korak k širitvi našega sistema CRM, tako da ustreza zahtevam profesionalnih prodajnih sistemov. Za nas je bilo vedno pomembno, da svojim strankam ponudimo najnaprednejše tehnologije, ki jim bodo pomagale okrepiti poslovanje. Z vključitvijo Squaretalk-a v naš lastniški CRM Office Client lahko posredniki povečajo učinkovitost svoje ekipe in zgradijo sodobno posredništvo, usmerjeno v stranke. "

Februarja 2021 je Match-Trade Technologies razširil svoje storitve in lansiral vir podatkov o digitalni valuti za več priljubljenih parov kriptovalut.

Nove funkcije

Ponudnik FX in kripto tehnologije je omenil, da na novo predstavljena funkcija posrednikom omogoča dostop do podrobnosti o številu prejetih in neodgovorjenih klicev, trajanju klica in obsegu klicev za določeno obdobje. Poleg tega Axiom ponuja napredne funkcije, ki posrednikom omogočajo izboljšanje splošne uspešnosti prodaje.

»Dodajanje sistema Squaretalk Axiom VoIP sistemu CRM Office za stranke Match-Trade znatno razširi možnosti upravljanja prodaje in storitev za stranke. S klicem z enim klikom in možnostjo ogledovanja zgodovine klicev, posnetkov in drugih ključnih meritev je to rešitev, ki bo delovala tako za posrednike začetnike, z avtomatizacijo številnih procesov kot z velikimi posredniškimi podjetji, kar bo izboljšalo njihovo splošno učinkovitost, «Gavin Goodvach, Je komentiral glavni poslovni direktor podjetja Squaretalk.