Monetizacija v metaverzumu: oddaljena možnost ali resničnost?

V virtualnem svetu metaverzuma ljudje ne le obiščejo – temveč tudi prebivajo. To je kraj, kjer so lahko, kar hočejo, in počnejo, kar hočejo.

Izraz 'metaverse' je bil prvič skovan v knjigi Neala Stephensona z naslovom Snow Crash. V knjigi je metaverzum 3D virtualni svet, ki ga ustvari računalniška koda. To je kraj, kjer se lahko ljudje srečujejo in komunicirajo drug z drugim in kjer lahko podjetja delujejo.

Knjiga je izšla leta 1992 in takrat se je ideja o metaverzumu zdela znanstvena fantastika. Hitro naprej v danes, roman zdaj ni tako znanstvenofantastičen, saj mnoga podjetja vlagajo in diverzificirajo svoj portfelj v virtualno resničnost.

Najnovejšo inkarnacijo metaverse gradijo podjetja, kot so Microsoft, Google, Roblox in Epic Games. Ta podjetja ustvarjajo digitalne svetove, ki bodo uporabnikom omogočali interakcijo med seboj in z računalniško ustvarjenimi predmeti na realističen način.

Torej so morda mlajši odrasli bolj dobro poznajo metaverzum? Ne čisto. Po besedah ​​Mikea Proulxa, podpredsednika in raziskovalnega direktorja Forresterja, manj kot 1/4 ZDA odrasli na spletu poznajo Metaverzum. Celo v državah prvega sveta, kot je Nemčija, bi samo 14 odstotkov odraslih na spletu reklo, da poznajo Metaverse. 

Manj kot polovica (44 odstotkov) anketirancev, ki so najbolj podkovani s tehnologijo, je poznala metaverse, je povedala Anjali Lai, višja analitika pri Forresterju in avtorica knjige »The Future Of The Empowered Consumer In the US«.

Monetizacija v metaverzumu: oddaljena možnost ali že blizu?

JP Morgan ima odprl virtualni ležalnik imenovano "Onyx lounge" v svetu Decentralanda, ki temelji na verigi blokov. Uporabniki lahko kupijo virtualna zemljišča z nezamenljivimi žetoni (NFT) in opravljajo transakcije s kriptovalutami, ki jih podpira veriga blokov Ethereum. 

Onyx lounge deluje tako kot banka v resničnem svetu in omogoča plačila, devizne menjave, trgovanje in hrambo finančnih sredstev.

Po besedah ​​Hamze Fareeda Malika iz Business Insider India, American Express (AmEx) razmišlja o kartičnih plačilih, storitve bankomatov in druge bančne storitve v metaverzumu. Podjetje želi tudi zaščititi digitalno tržnico za transakcije NFT ter druga digitalna sredstva in sredstva blockchain. 

Zabavi sta se pridružili celo glavni ponudniki plačilnih storitev Mastercard in Visa, ki zagotavljata plačilne kartice za transakcije, povezane s kriptovalutami, in ustanavljata svetovalne skupine za pomoč svojim strankam pri uporabi kriptovalut.

Morda nekoliko bližje azijskim obalam je HSBC stopil na vrata, ko je nedavno vstopil v »The Sandbox« Metaverse, nakup zemljišča za razvoj za ukvarjanje s športom, e-športom in igranjem iger. Vodja marketinga pri HSBC Asia-Pacific Suresh Balshi je dejal: »Partnerstvo z The Sandbox bo banki omogočilo ustvarjanje inovativnih izkušenj z blagovno znamko.

za nove in obstoječe stranke.” Sandbox je že povezan z globalnimi blagovnimi znamkami, kot so Gucci, Warner Music Group in Adidas.

Banka Hong Leong s sedežem v Maleziji je pred kratkim poklicala nadobudne motilce udeležite se "hackathona" za razvoj inovativnih idej in rešitev za izboljšanje sektorja digitalnega bančništva. Morali bi razmišljati z vidika stranke in ponuditi prilagojene izkušnje, ki zagotavljajo udobje in brezskrbnost v bančnem svetu metaverse. 

Zmagovalci »hackathona« bodo dobili priložnost sodelovati z vodilnimi vodstvenimi delavci banke Hong Leong Bank in ključnimi osebami v malezijski industriji metaverse in jih mentorirati, hkrati pa bodo prejeli denarne nagrade do 10,000 RM.

Medtem se je med nedavnim singapurskim festivalom Fintech 2022 Vincent Fong, glavni urednik za Azijo pri Fintech News Network, pogovarjal z Robertom Clarksonom, glavnim direktorjem za prihodke pri Payoneer Global Inc, o svojih mislih o metaverzumu.

V spodnjem videoposnetku je Clarkson dejal, da se metaverzum ne razlikuje veliko od nekaterih modelov, ki so že obstajali. Gre za napredek pri modelih, ki jih najdemo v igralnih konzolah, kot sta PlayStation in Xbox.

U

Kako metaverse izboljšuje bančni sektor?

Ni pomembno, kdo to naredi prvi, ampak kdo to naredi najbolje. Nihče se ne spomni, kdo je izumil prvi telefon, niti ni pomembno. Prva ali druga banka na svetu, ki bo implementirala elemente metaverse, ne bo imela očitne prednosti pred zamudniki. Stranke vedno iščejo novejše in boljše izdelke ali storitve, ki nudijo udobje, varnost in zanesljivost.

Tradicionalno bančništvo je podvrženo strogim predpisom in je pogosto povezano s stabilnostjo, ljudje pa želijo stabilnost glede svojega denarja.

Tveganja se pogosto zmanjšajo ali se jim izognejo pri polaganju depozitov ali naložbah, kako se torej nekaj tako novega in neznanega večini javnosti, kot je metaverse, povezuje z bančništvom? Čeprav so vodilna podjetja v panogi prva sprejela, ostajajo vprašanja, ali bodo potrošniki sledili temu.

Jim Marous, sozaložnik The Financial Brand, voditelj podcasta Banking Transformed in lastnik/izvršni direktor Digital Banking Report, je poročal, da 47 odstotkov anketiranih organizacij verjame, da bo virtualno do leta 2030 povečalo 20 odstotkov potrošnikov. bo uporabil realnost kot alternativni kanal za dnevno transakcijo.  

Istega leta jih je 52 odstotkov dejalo, da bo tehnologijo blockchain in digitalne knjige uporabljalo več kot 75 odstotkov finančnih institucij, 33 odstotkov pa jih je menilo, da bodo kriptovalute in digitalne fiat valute uporabljali pogosteje kot gotovino.

Tako dobavitelji kot potrošniki potrebujejo čas za postopno sprejemanje, prevzemanje pa mora biti podprto s pristopi in rešitvami dobaviteljev, osredotočenimi na potrošnika.

Michael Abbot, višji generalni direktor vodilnega oddelka za globalno bančništvo pri Accenture, govori o tem, kako lahko metaverse pomaga finančnim institucijam preoblikovati izkušnje zaposlenih in strank ter izumiti nove izdelke in storitve.

S tehnologijo AR in VR je lahko vključevanje oddaljenih delavcev preprosto in zabavno na več načinov, da se ustvari občutek pripadnosti in izboljša zadrževanje osebja. Stranke lahko preverjajo stanja, plačujejo račune in opravljajo transakcije z uporabo kanalov AR ali VR.

Abbot je govoril tudi o tem, kako lahko avatar doma zagotovi storitve, ki so jih stranke iskale na dotik, vodenje sej finančnega načrtovanja, priporočila za izdelke in preglede portfelja. Banke lahko dodatno utrdijo svojo vlogo zaščitnih ukrepov za digitalna sredstva, kot so kriptovalute in NFT, ter fizična sredstva, kot so nepremičnine.

Trg bilijonov dolarjev

Goldman Sachs je napovedal da ima metaverzum potencial biti več bilijonov vredna priložnost. Eden od analitikov investicijske banke, Eric Sheridan, je dejal: »Današnje gledamo na digitalno gospodarstvo, ki predstavlja približno 20 odstotkov, 25 odstotkov svetovnega gospodarstva. Vidimo, da digitalno gospodarstvo še naprej raste, poleg tega pa vidimo virtualno gospodarstvo, ki bo raslo znotraj tega digitalnega gospodarstva in ob njem. Tako smo prišli do številke za različne rezultate od 2 do 12 bilijonov ameriških dolarjev, z 8 bilijoni ameriških dolarjev na sredini vseh možnih rezultatov.«

Za finančne institucije je preprosto, da še naprej vlagajo vire, ki bi jim lahko pomagali pridobiti prednost. Vendar se morajo zavedati sprejemanja svojega pristopa in ne samo skočiti na vlak navdušenja. 

Kot pravi Abbot: »Najpomembnejša stvar za banke je, da se oblikujejo strategijo metaverse ki se ujema z vašo blagovno znamko in vašim namenom. Samo biti tam zaradi samega sebe ni strategija.« Dodal je še: »Imejte namen in imejte nadzor. Ne dovolite, da vaša prisotnost v metaverzumu postane nenadzorovan prostor; nič več kot bi dovolili, da vaša fizična podružnica postane nenadzorovan prostor.«

Glede na to, da je na kocki tako veliko, bi le redki stavili proti popolni prenovi celotnega bančništva in financ v metaverzumu.

Prispevek za predstavljeno sliko: Urejeno iz Freepik tukaj in tukaj